Компания SuperStep разработала информативный сайт с удобным...
Компания SuperStep разработала информативный сайт с удобным поиском товаров, несколькими способами оплаты и возможностью оформить бесплатную доставку до пункта выдачи. Нравится клиентам и удобная система возврата, согласно которой можно обменять или вернуть неподошедшую обувь. Но, несмотря на это, покупатели часто жалуются на работу магазина. Так, есть комментарии о длительных задержках доставки, отказе в возврате средств, отсутствии обратной связи. А какие бы недостатки или достоинства могли назвать вы? Если вы делали заказы в SuperStep, расскажите о своем опыте другим читателям.
Еще честные мнения реальных людей о компании SuperStep
Aganes Aga4 месяцев назад
5
Оцените отзыв1
+1
0
6 заказов за 2023
Всем привет! Хочу поделится положительным клиентским опытом пользования приложения и сайта superstep.ru. 5 из 6 заказов доехали до меня без проблем и примерить даже курьер дал. Один заказ отменился, после статуса "Ожидает сборки". Деньги мне, кстати, вернули за него в течении 2 дней после... Читать далее
ROZA VvedenskAYA6 месяцев назад
1
Оцените отзыв0
-2
2
отвратительный сервис и работа с клиентами интернет магазина
отрицательные отзывы подтверждаю, к сожалению дважды была покупателем интернет магазина, певрый раз разочаровалась но решила дать второй шанс и заказала во второй раз, убедилась в том что компания с ужасным сервисом и качеством работы
первый заказ пришел вообще с магнитом из магазины, которые вешают... Читать далее
Ольга7 месяцев назад
1.3
Оцените отзыв1
-1
2
Отвратительное отношение к клиентам
Деньги мне так и не вернули до сих пор и по словами сотрудника колл-центра даже не отправили.
Жду еще один день и обращаюсь в полицию.
Компания SuperStep разработала информативный сайт с удобным...
Компания SuperStep разработала информативный сайт с удобным поиском товаров, несколькими способами оплаты и возможностью оформить бесплатную доставку до пункта выдачи. Нравится клиентам и удобная система возврата, согласно которой можно обменять или вернуть неподошедшую обувь. Но, несмотря на это, покупатели часто жалуются на работу магазина. Так, есть комментарии о длительных задержках доставки, отказе в возврате средств, отсутствии обратной связи. А какие бы недостатки или достоинства могли назвать вы? Если вы делали заказы в SuperStep, расскажите о своем опыте другим читателям.