Наша миссия — справедливая оценка компаний
Наш проект создан в помощь интернет-пользователям, которые ежедневно и ежечасно принимают решения, выбирают компании, пользуясь разными ресурсами и все равно не уверены в своем решении. На нашем сайте вы найдете свою компанию и не пожалеете о своем выборе. Для этого изучайте подробные обзоры компаний, используйте при заказе бонусы и промокоды, оставляйте отзывы и получайте обратную связь от компаний вовремя. Своим проектом мы помогаем и компаниям, которые заинтересованы в обратной связи от клиентов, готовы решать возникшие вопросы и совершенствовать свой сервис. Мы предлагаем вам инструменты для работы над репутацией бизнеса и привлечения новых клиентов. Получите их, пройдя регистрацию на нашем сайте.
Наши принципы
Все отзывы важны
Более 10 лет работая в области отзывов о компаниях, мы знаем, что в интернете публикуется больше негативной информации и отрицательных отзывов.
Согласно исследованиям, более 80% отзывов, публикуемых клиентами, являются отрицательными и лишь не более 20% — положительными. Это связано с тем, что энергия негатива преобладает над энергией позитива. Если клиент доволен, то ему незачем писать хороший отзыв, у него итак все хорошо. А вот если клиент остался недоволен, то у него много негативной энергии, которая движет им и которую ему необходимо выплеснуть.
Справедливо ли это? Нет, потому что так вы не видите «полную картину» о компании, не видите ее положительных и отрицательных сторон. Мы изменим это.
Вы должны иметь возможность узнать о любой компании как положительные, так и негативные моменты и каких-то из них больше. Разные отзывы о компании помогут сформировать полное представление о ней, увидеть ее плюсы и минус и выбрать ту компанию, которая подходит вам больше всего и не разочароваться в ней.
Позитивные отзывы должны публиковаться и учитываться при выборе компании. Это уравновесит негатив позитивом. Мы понимаем, что избавиться от полностью негативных отзывов не получится, но люди должны знать, что положительные отзывы тоже нужны. Если компания понравилась клиенту, он должен иметь возможность сказать ей спасибо. Компании будет приятно от этого, она будет становиться лучше, улучшать свой сервис, зная, что у нее есть благодарные клиенты. Будущий клиент увидит и положительные, и отрицательные стороны компании и сделают правильный выбор, о котором не будут сожалеть.
Мы хотим изменить представление людей об отзывах как о чем-то черном, негативном, неприятном, сделать его светлым, позитивным и приятным.
Благодарные клиенты должны отправлять отзывы на наш сайт, не забывать говорить «спасибо» компании в отзыве, если она этого заслуживает. Это нужно и компании, и пользователям, которые прямо сейчас ищут компанию и не знают о вашем положительном опыте.
Для собственников бизнеса и сотрудников нет ничего приятнее, чем слышать позитивные слова в свой адрес и знать, что клиент остался доволен. Это настоящий «бальзам на душу» предпринимателя, это стимулирует его к новым подвигам, мотивирует становиться лучше и предоставлять своим клиентам еще более лучший сервис.
Мы сделаем мир лучше, а людей — счастливее.
Необходимо защищать пользователей и компании от мошенников
Мы понимаем, что не бывает идеального мира, в котором все довольны. Зачастую качество услуг действительно может оказаться отвратительным, а отношение к клиентам неприемлемым. В других случаях у клиента может быть просто плохое настроение, неудачный день, может быть все что угодно и мы живем не в идеальном мире. Множество людей сталкивается с похабным отношением к себе, а чего и больше просто обыкновенным мошенничеством. Наша вторая миссия: оградить людей от такого рода опыта.
Наш проект — щит, а говоря на it-языке — фаервол (с англ. “огненная стена”), защитный экран между пользователем и нерадивыми на руку компаниями. Мы хотим оградить и компании от целенаправленных атак на бизнес, на происки конкурентов, если это действительно так.
Существуют множество сайтов: сайты второго, третьего и других эшелонов. Эти сайты создаются для того, чтобы специально писать негативные отзывы о компаниях и потом получать деньги за их удаление. Мы сами не раз сталкивались с такими сайтами и знаем, как они работают. Мы хотим создать ресурс, у которого будет доверия намного больше, чем у остальных площадок. У нас компании могли бы предоставлять достоверную информацию о себе, ограждая себя от того негатива, который создается намеренно в сети интернет.
Чтобы защитить компании и пользователей от негатива, мы предлагаем один сайт, где вы можете отслеживать всю информацию и доверять ей, публиковать отзывы, отвечать на комментарии, активно работать с репутацией компании. Пользователи при выборе компании должны опираться только на достоверную информацию, а бизнес компании не должен «страдать» из-за действий конкурентов, мошенников.
С негативом в сети нужно грамотно работать
Мы понимаем, что не бывает идеального мира, в котором все довольны. Даже самый чистый и надежный бизнес может оступиться и совершить ошибку, например, сотрудник компании может быть в плохом настроении и нахамить клиенту.
В таких случаях мы становимся щитом между компанией и всем остальным интернетом. Наш проект — своего рода «сито», через которое не должен проходить негатив дальше нашего портала. Есть прекрасная русская пословица: «не выносить сор из избы». Мы становимся первыми на пути негатива и даем возможность компании максимально быстро отреагировать на жалобу клиента и решить ее.
Как только появляется недовольный клиент, мы должны сделать все, чтобы первым делом он пришел к нам и у нас оставил свой негативный отзыв. Следом за этим мы должны сделать так, чтобы этот негатив моментально дошел до руководителя бизнеса или уполномоченного лица компании. Необходимо, чтобы представители бизнеса моментально связались с недовольным клиентом и решили его проблему и тем самым он не пошел бы дальше по просторам интернета и не оставил бы свой негатив на десятках других сайтов. Тем самым собственник бизнеса может держать руку на пульсе своего бизнеса и не допустить репутационных потерь. В жизни может разное случиться, но наша задача — в любой сложной ситуации найти выход.
Чтобы негатив не распространился в сети, мы предлагаем один сайт, где компания может вовремя отслеживать негатив и решать его как можно скорее. При поиске компании пользователь может доверять информации на нашем сайте и найти то, что ему нужно, не отвлекаясь на лишнюю информацию.
Наш проект создан в помощь интернет-пользователям, которые ежедневно и ежечасно принимают решения, выбирают компании, товары и услуги. Для этого они обращаются к разным сайтам и отзывам, к мнению родных и близких, спорят и ругаются с ними. Они тратят свое время и нервы, но даже спустя несколько дней не уверены в том, что приняли правильное решение.
Правильно ли это? Конечно же, нет. Мы предлагаем упростить процесс поиска компании, товара или услуги. Познакомьтесь с нашим проектом.
Для того, чтобы он был информативным и полезным, мы трудимся большим коллективом. Наши авторы тщательно изучают деятельность компаний, пишут качественные тексты, которые вам будет интересно читать. Контент-менеджеры ежедневно публикуют обзоры и опубликовали уже более 5000 обзоров компаний из разных областей. В обзорах мы подробно рассказываем о компаниях: о преимуществах и услугах, о бонусах, скидках и горячих промокодах. Чтобы эта информация была актуальной, команда наших контент-менеджеров обновляет ее. Ежедневно наши читатели оставляют реальные отзывы о компаниях, которые вы можете прочесть.
Ваши комфорт и удобство в работе с сайтом мы доверили профессиональной команде разработчиков и дизайнеров и они не перестают удивлять нас. Вас ожидает современный дизайн и сервис, в разы больше пользы, чем на другом подобном сайте: удобный личный кабинет с массой возможностей, персональные предложения от компаний, бонусы за активность на сайте. Вам понравится у нас.
Главная ценность нашей работы – это ваше верное решение и ваши отзывы. Активно публикуйте их и они помогут принять решение читателям проекта, предостерегают от мошенников и бесполезных трат денег. Мы предлагаем вам один сайт, который упростит вашу жизнь.
- Быстро найдете информацию о компании, товаре или услуге.
- Воспользуетесь горячими акциями и промокодами на скидки.
- Легко опубликуете свои отзывы и жалобы. Подпишетесь на компанию и получите бонусы от нее за активность. Поделитесь своим опытом в статьях в Блоге и получите заслуженный статус PRO.
- Подпишетесь на компанию и получите бонусы от нее за активность.
- Поделитесь своим опытом в статьях в Блоге и получите заслуженный статус PRO.
- Расскажете о себе в удобной форме: обзор, дополнительные страницы, экспертные статьи в Блоге, промо-материалы.
- Ответите на комментарии клиентов и купируете возможный негатив сразу в одном месте, до того как он разойдется по всему интернету.
- Увеличите число клиентов.
- Получите современные инструменты для работы с аналитикой и продажами.
- Запланируете персональное продвижение, чтобы получить от сайта еще больше.
Казахский