Oldi это развод? Обзор и отзывы

Oldi продает цифровую и бытовую технику через интернет с 1997 года. Сайт интернет-магазина достаточно большой и информативный, в то же время в нем легко разобраться благодаря удобной навигации. Компания имеет несколько розничных магазинов в Москве, а для работы с регионами пользуется услугами только надежных и проверенных логистических компаний. Oldi предлагает не только самую современную технику, но и постоянные акции для покупателей, а также может собрать компьютер из комплектующих, которые выбрал покупатель, создавая индивидуальные характеристики.

Мы расскажем вам насколько выгодно и безопасно покупать продукцию в этом интернет-магазине, как оформить доставку, и какие способы оплаты заказов есть у oldi.ru. Мы узнаем все «подводные камни» организации и сообщим о них здесь. По итогу обзора вы узнаете, Oldi – это развод или нет?

 

Почему именно Oldi?

Oldi, в отличие от многих аналогичных организаций, имеет сертификаты соответствия международного уровня, что позволяет компании работать с любым государством, но магазин сделал приоритет именно на Российской аудитории, снабжая наших сограждан техникой и комплектующими с гарантией и сервисным обслуживанием. Почти в любом городе есть от ста пунктов выдачи заказов, поэтому получить свою покупку не составит никакого труда. В каждом районе города есть по несколько ПВЗ. Посмотреть конкретные адреса в своем регионе можно, зайдя в раздел доставки внизу главной страницы сайта.

Также в каждом городе есть авторизованные сервисы по ремонту и гарантийному обслуживанию приобретенной техники. Помимо того, что специалисты магазина могут собрать ПК из разных составляющих, иными словами продать компьютер собственного производства, в магазине продается техника самых известных производителей. Для юридических лиц компания предоставляет выгодные условия на покупку оптовых партий товаров, а для ключевых клиентов применяются особые условия, зависящие от многих факторов.

Что можно купить на oldi.ru?

На сайте oldi.ru предлагается множество видов цифровой техники, комплектующих и других аналогичных товаров. Всего представлено несколько миллионов наименований, что повышает шансы пользователю найти здесь нужную недостающую деталь или купить подходящую компьютерную систему и не только. У Oldi очень много товара, который разделен по категориям, поэтому мы выделим только основные группы, а полностью весь ассортимент вы сможете посмотреть на официальном сайте интернет-магазина oldi.ru. Рассмотрим, какие товары входят в разные категории.

Комплектующие для компьютера:

• Оперативная память для ноутбуков.
• Оптические приводы: приводы для CD и DVD-дисков, приводы для ноутбуков, внешние дисководы.
• Аксессуары для комплектующих и компьютерных составляющих.
• Контроллеры.
• Звуковые и видеокарты.
• Блоки электропитания.
• Внешние корпусы и крышки для компьютера.
• Серверное оборудование: системы охлаждения, жесткие диски и аксессуары для серверов, серверные процессоры и контроллеры, материнские платы.
• ОЗУ для ноутбуков.
• ОЗУ для настольных ПК.
• Системы для охлаждения ПК.

Компьютеры и периферия:

• Моноблоки для офиса и дома.
• Платформы.
• ЖК-мониторы и аксессуары.
• Принтеры, многофункциональные устройства и сканеры.
• Плоттеры.
• Программное обеспечение.
• Источники бесперебойного питания (ИБП), сетевые фильтры, стабилизаторы, аксессуары для источников БП, аккумуляторы.
• Приложения для офисной работы и антивирусы.
• Компьютерные колонки.
• Устройства ввода (клавиатуры, мыши, графические планшеты и др.).
• KVM.
• Чистящие средства.

Ноутбуки и аксессуары:

• Сумки и чехлы для ношения ноутбуков и планшетов.
• Зарядные устройства.
• Подставки для ноутбуков.
• Жёсткие диски и дополнительные карты памяти для ноутбуков, SSD.
• Офисная техника и расходные материалы
• Картриджи для лазерных и струйных принтеров.
• Картриджи для копировальной техники и 3D принтеров.
• Пленки для нестандартной печати и термоплёнки.
• Расходные материалы для ламинаторов.
• Запчасти для оргтехники.
• Девелоперы.
• Чистящие средства.
• Расходные материалы для переплётчиков.
• Телефония: беспроводные и поворотные телефоны. IP – телефония. Дополнительные телефонные трубки.
• Автоматические телефонные станции.
• Батарейки, резаки, шредеры.
• Офисная мебель.

Телевизоры, звуковая техника:

• Колонки настенные, напольные и настольные.
• Кабели.
• Цифровые приставки.
• Аудиоплееры.
• Автомагнитолы.
• Игровые видео-приставки.
• Музыкальные инструменты.
• Радиоприемники.
• Микрофоны.
• Рации.
• Внешние переносные жесткие диски. Устройства памяти.
• Флеш-карты.
• Диски-болванки.
• Картридеры.
• SD-карты.

Переходные инструменты и адаптеры:

• USB и сетевые кабели.
• Разветвители.
• Аудио и видеокабели.
• Сплиттеры.
• Кабели питания.
• Оборудование для передачи информации по сети
• Сетевые карты.
• Адаптеры и различные WI-FI роутеры.
• Маршрутизаторы.
• Медиаконвертеры.
• Средства для передачи сигнала.
• Антенны.
• Коммутаторы.

Инструменты и товары для отдыха на даче и дома:

• Силовая техника.
• Наборы.
• Шуруповерты.
• Электро- и бензопилы.
• Степлеры.
• Шлифовальные машины.
• Расходники для техники и инструмента.
• Измерительные приборы.
• Ручной инструмент.
• Элементы освещения.
• Пневмооборудование.
• Сантехника и вентиляция.
• Устройства для умного дома.
• Хозяйственные товары.
• Бытовая химия и косметика.
• Продукция для хобби и сувениры
• 3D-ручки.
• Квадрокоптеры.
• Радиоуправляемые машинки для детей.
• Пазлы.
• Товары для лепки, бисероплетения, аппликации и разукрашивания.

Автомобильные товары:

• Подсветка салона, дисков и кузова.
• Автосигнализации.
• Аудиосистемы.
• Компрессоры.
• Алкотестеры.
• Парктроники.
• Автопылесосы и компактные мойки высокого давления.
• Трансмиттеры.
• Щетки, домкраты, балонники и другие аксессуары.

Системы безопасности:

• Оборудование для видеонаблюдения: видеоглазки дверные, видео-няня, IP-камеры, видеорегистраторы, беспроводные видеодомофоны.
• Кабели и аксессуары для монтажа.
• Кронштейны.

Видеокамеры:

• Экшн-камеры.
• Объективы для оптической техники.
• Зеркальные фотоаппараты.
• Цифровые фото- и видеокамеры.
• Приспособления для установки и крепления.
• Чехлы и сумки для ношения.

Смартфоны, часы и другие гаджеты:

• Планшеты.
• Умные часы.
• Аксессуары для Apple и других смартфонов.
• Фитнес-браслеты.
• Селфи-палки.
• Зарядные устройства.
• Гироскутеры.
• Электронные книги.

Канцелярские товары:

• • Пишущие инструменты.
  • Настольные предметы и принадлежности.
  • Демонстрационные инструменты.
  • Документохранители и архиваторы.
  • Чертежные принадлежности.

• Продукция из бумаги.
• Корзины и урны.
• Детские доски для развития.
• Портфели, сумки, пеналы и рюкзаки.

Товары для детей:

• Детские домики и палатки.
• Радиоуправляемые модели техники.
• Самокаты и скейтборды.
• Машинки, куклы и роботы.
• Конструкторы.
• Развивающие игры.
• Спортивные игрушки.
• Предметы для хранения игрушек.
• Интерактивные игрушки.

Бытовая техника:

• Товары для кухни.
• Оборудование для приготовления пищи.
• Приспособления для приготовления кофе.
• Кухонные инструменты.
• Посуда.
• Техника для уборки помещений.
• Крупная и встраиваемая бытовая техника.
• Товары для ухода за собой.
• Климатическое и осветительное оборудование.

Как видите, список одних лишь видов продукции Oldi очень внушительный (причем здесь перечислено меньше половины из всех подразделов) и позволяет купить не только цифровую технику и перифирию, но и многое другое. Общее число наименований магазина превышает несколько миллионов.

 

Как найти нужный товар в Олди?

Чтобы найти нужный продукт, воспользуйтесь электронным каталогом с выбором товаров по категориям. А если вы ищите что-то конкретное, то можете применить строку поиска, указав в ней название продукта, его характеристику или артикул. Кроме этих классических способов можно открыть карту сайта oldi.ru, где будут представлены все категории одновременно.

Карточка товара

Чтобы узнать подробности о каком-либо наименовании, нужно нажать на его изображение в общем каталоге. В этом случае откроется карточка товара, где будет представлено его подробное описание и характеристики. Здесь можно задать вопрос менеджерам магазина и прочитать отзывы о выбранном товаре. Интересной особенностью является наличие вкладки с предложением аксессуаров, которые больше всего подходят именно к той позиции, чья карточка открыта. Дополнительно в карточке показан срок гарантии от производителя и статус наличия или отсутствия товара в магазине.

 

Как сделать заказ в Oldi?

Совершить покупку на сайте можно двумя способами – через обратный звонок или через добавление в корзину. В первом случае, в карточке товара нужно нажать на кнопку «Купить в один клик», написать свое имя и контактный телефон в открывшемся окне и ждать звонка менеджера магазина. С ним можно обсудить все подробности заказа, выбрать способ оплаты и доставки.

Во втором случае, товар добавляется в корзину, откуда можно будет самостоятельно оформить заказ, без общения по телефону с продавцом. Для того чтобы оформить заказ вручную на сайте, нет необходимости создавать личный кабинет. Вместе с тем, он дает дополнительные возможности, которые недоступны незарегистрированным пользователям. Рассмотрим процесс регистрации на сайте oldi.ru и узнаем, какие привилегии это дает.

Как пройти регистрацию на сайте oldi.ru?

Найдите в правом верхнем углу строку «Личный кабинет», кликните по ней. Система предлагает войти в учетную запись, но в нашем случае это еще рано – внизу появившегося окна нужно нажать на строку «Регистрация». Создать учетную запись можно, используя телефон или электронную почту, на выбор. В обоих случаях необходимо будет указать свое имя и придумать пароль. Создавая личный кабинет, пользователь соглашается с действующими правилами пользования сайтом и политикой конфиденциальности. На этом этапе можно подписаться на рекламную рассылку Oldi, чтобы получать информацию об акциях, проводимых в магазине, и быть в курсе об изменениях на сайте oldi.ru.

Личный кабинет

Личный кабинет позволяет создавать профиль юридического лица, благодаря чему можно будет совершать покупки от имени организации, как оптовые, так и розничные. В кабинете покупателя есть несколько разделов для удобного пользования сайта oldi.ru, рассмотрим их.

Личные данные

Если вы решите когда-нибудь подарить свой профиль другому человеку, то он сможет изменить все персональные данные, указанные вами при регистрации. То же самое касается, если вы для себя захотите поменять почту, имя, телефон или пароль. В личных данных предлагается четыре способа получения рекламы: email, в виде push-уведомлений, по СМС и через Viber. Их также можно изменить или отключить уведомления полностью.

Избранное

Раздел создан, чтобы пользователь мог добавить туда неограниченное число товаров на сайте для дальнейшего их рассмотрения в качестве покупки. Иными словами, посмотрели товар, он понравился, чтобы не потерять его в каталоге – можно добавить его в список избранных. Здесь можно сортировать позиции по названию, по цене или по дате добавления.

Связь

Форма обратной связи для общения со специалистами службы клиентской поддержки. Если возник какой-то вопрос, требующий объяснения представителей магазина, задать его можно как раз отсюда. Функция доступна только зарегистрированным пользователям. Тем, у кого нет учетной записи, доступны звонки на горячую линию магазина.

Бонусы

Еще одна опция, доступная только тем, у кого есть зарегистрированный личный кабинет. Здесь можно следить за бонусной программой и получать промокоды. Об этом мы поговорим позже, в разделе бонусов.

Как оформить заказ?

Для оформления укажите данные контактного лица, физического или юридического. Далее выберете способ получения заказа – доставкой до дома или до пункта выдачи интернет-заказов. Далее нужно выбрать способ оплаты, вписать промокод (если есть) и подтвердить заказ нажатием на одноименную кнопку. Здесь пользователь опять соглашается с офертой и подписывается (при желании) на рассылку Oldi.

Дополнительные возможности

Помимо продажи и доставки, на сайте oldi.ru есть еще небольшой ряд услуг, благодаря которым можно назвать компанию не просто магазином, а целым сервисным центром или салоном.

Гарантийное обслуживание

Oldi.ru разместил на своих страницах адреса квалифицированных ремонтных центров, куда сможет обратиться покупатель, в случае выявления дефекта купленного товара. К некоторым продуктам не комплектуется гарантийный талон, но обслуживание все равно действует, основываясь на серийные номера.
Чтобы в гарантийном обслуживании не было отказано, следует убедиться в наличие печати продавца с датой продажи в чеке или гарантийном талоне. Oldi отвечает за компьютеры, комплектующие и сервера, изготовленные или собранные собственными специалистами. За качество других изделий отвечают их производители.

Вакансии

Иногда на oldi.ru можно увидеть предложения по работе. Компания предлагает отправить свое резюме на электронную почту отдела кадров: kadr@oldi.ru. Одновременно с этим, сайт предупреждает о наличии несуществующих вакансий компании на популярных сайтах, где мошенники просят фотографии паспорта и банковской карточки для трудоустройства. Oldi.ru никогда не просит эту информацию для трудоустройства будущего сотрудника.

Сборка компьютера

Вы можете сообщить специалистам интернет-магазина о всех своих пожеланиях для будущего компьютера или перечислить точные названия комплектующих, а мастера Oldi соберут из низ готовую рабочую машину. На собранные изделия распространяется гарантийное обслуживание 3 года. Во многих случаях данная услуга позволит не просто собрать нужный компьютер, но еще и сэкономить некоторую сумму денег.

Услуги в магазине

В розничных салонах Oldi вам могут оказать большой ряд услуг, от наклеивания стекла на смартфон и переноса фотографий из одной папки в другую до предоставления профессиональных пакетов, включающих настройку ПО, установку антивируса и многое другое.

Установка кондиционеров и водонагревателей

Услуга работает только по территории Москвы + 50 километров в радиусе города. При покупке климатического оборудования профессиональный мастер Oldi может установить и подключить все, что необходимо для нормального функционирования покупки. Перед оформлением услуги следует ознакомиться с прайсом, так как цены зависят от нескольких факторов и могут весьма разниться.

 

Мобильное приложение

Магазин еще не создал мобильное приложение, что странно, ведь такое большое количество товара просматривать с телефона в формате приложения было бы намного удобнее, чем через стандартную мобильную версию. Будем надеяться, что разработчики сайта все же создадут специальную программу, позволяющую комфортно совершать заказы техники с экранов планшетов или смартфонов.

 

Оплата и доставка в Oldi

Оплатить свой заказ можно не только предварительно, внося сто процентов стоимости, но и после получения его на руки. Второй вариант дает гарантию, что вы точно получите заказ, и он не потеряется в пути, лишив вас денег. В розничных магазинах, кроме наличных, доступна оплата системами Samsung Pay и Apple Pay. Для оплаты онлайн можно воспользоваться только банковскими картами. Магазин принимает к оплате карты систем МИР, Visa и MasterCard. Сама транзакция проходит через партнера интернет-магазина банк Тинькофф. Также можно воспользоваться картами рассрочки Халва и Совесть. Доступна и покупка в кредит от банка  и Ренессанс Банка.

Как оплатить заказ?

При оформлении заказа выберете способ оплаты онлайн, после подтверждения заказа вы будете перенаправлены на страницу оплаты, где потребуется ввести данные карточки. На указанную почту придет квитанция – это будет доказательство приобретения товара на сайте oldi.ru.

Способы доставки товара

Доставить заказ по Москве и московской области может собственная курьерская служба магазина. Доставка осуществляется в пределах МКАД с 10 утра до 11 вечера каждый день, а за МКАД с 10 утра до 7 вечера. В другие регионы товар поступает благодаря компаниям Boxberry, DPD и IML. Стоимость доставки рассчитывается автоматически до оплаты. Она зависит от удаленности региона, веса и габаритов заказа. По умолчанию автоматически выбирается самая дешевая доставка.

Способы возврата товара

Вернуть товар можно в течение двух недель после его покупки. При этом он не должен быть ранее использован, на нем должны отсутствовать следы эксплуатации, а также должны быть сохранены все прилагаемые бумаги и товарный вид упаковки. Важный момент: товар не должен считаться технически сложным изделием, в противном случае вернуть его будет нереально. При получении бракованного товара, покупатель вправе получить возврат всей стоимости, включая расходы на доставку. Для возврата необходимо распечатать и заполнить письменно заявление, прикрепить к нему чек о покупке или товарную накладную, подтверждение брака из сервисного центра, собрать весь заказ и отправить его на склад магазина. Деньги вернуться на указанные реквизиты или на карту, с которой была проведена оплата.

 

Бонусы в Олди

Интернет-магазин регулярно проводит акции для своих покупателей. Акции сменяют друг друга, но есть бонусная программа, которая работает постоянно и позволяет получать бонусы только зарегистрированным пользователям oldi.ru.

OLDI-клуб

Стандартная бонусная программа, позволяющая накапливать баллы и расплачиваться ими за последующие покупки. Начисление бонусов происходит через 15 дней после оплаты товара. Есть три статуса с разными возможностями:

• Бронзовый. При обороте покупок на сумму до 25 тысяч, оплатить бонусными баллами можно до 25% от стоимости товара.
• Серебряный. Оборот должен быть в пределах от 25 до 250 тысяч рублей. В этом случае оплата бонусами возможна до 50%.
• Золотой. Оборот свыше 250 тысяч. Возможно оплатить до 75% от общей суммы заказа.

#FPSИМЕЕТЗНАЧЕНИЕ

Успейте купить ноутбук с видеокартой GeForce RTX и получите в подарок компьютерную игру Tom Clancy’s Rainbow Six Siege GOLD EDITION. При покупке ноутбука нужно заполнить специальную форму и дождаться промокода, который придет через неделю. Далее необходимо активировать промокод и наслаждаться игрой. Подробная инструкция активации дана на сайте магазина.

Кэшбек на телефон

Покупайте до конца года оригинальные лазерные картриджи Canon и получайте по 500 рублей на счет мобильного телефона. Все подробности акции написаны на сайте организатора, то есть деньги будет начислять не oldi.ru, а Canon.

Реферальная программа

По партнерской программе можно получить 1% от оплаченного рефералом заказа, а также 4% от оплаченного заказа для вебмастеров с качественными проектами.

 

Жалобы на Oldi

Если у покупателя возникает претензия к магазину или полученному заказу, следует обращаться по горячей линии, звонки которой прослушиваются руководством. Это гарантирует, что претензия будет рассмотрена ответственными людьми. Также можно написать на электронную почту компании, указанную в таблице перед этим обзором. Если смотреть на то, чего пишут больше, хорошего или плохого, то перевес будет в негативную сторону. На известных сайтах для отзывов, есть много комментариев, сообщающих о недобросовестности работников магазина. Они могут продать бракованный товар (со всеми случается), но принять его обратно не спешат, опираясь на различные факторы, в том числе и мелочи. О курьерской службе Oldi также много негативных отзывов, люди пишут, что курьеры опаздывают и переназначают время встречи, отнимая у покупателя весь день.

В защиту Oldi можно привести примеры положительных отзывов, в которых люди сообщают о том, что сотрудники магазина могут очень быстро подобрать подходящие комплектующие по потребностям покупателя, доставка осуществляется быстро и без проблем или сложностей. Многие довольны представленным ассортиментом и качеством продукции oldi.ru. Мнения покупателей разделились, и про одно и то же пишут полностью противоположные вещи. Доверять этому магазину или нет – решать вам. Стоит учесть, что про любой крупный магазин электроники всегда есть разносторонние комментарии, поэтому данная ситуация обыденная.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Oldi, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Сайт oldi.ru принадлежит и администрируется закрытым акционерным обществом «Олди Лтд». Компания имеет Российскую регистрацию, а все официальные финансовые операции контролируются Инспекцией ФНС России № 22 по городу Москве. На странице юридической информации можно найти договор оферты, лицензионное соглашение и политику конфиденциальности. Эти документы доступны и тем, у кого нет зарегистрированного личного кабинета.

Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Олди лтд»

Пользовательское соглашение oldi.ru

Главный пользовательский документ, которым руководствуется интернет-магазин – это договор публичной оферты. В нем описаны общие положения компании, на какие законы она опирается, какие термины и понятия использует на своем сайте, и что они означают.

Большую часть текста в документе содержат описания оформления и выполнения заказов и доставки, политика оплаты и возврата товара. Мы не станем описывать эти положения здесь из-за их массивного объема. Любой желающий с легкостью сможет изучить эти материалы, найдя их на странице, ссылку которой мы дали в предыдущем разделе.

Служба поддержки

Служба поддержки доступна по телефонам:

• 8 (800) 775-11-11. Бесплатный звонок с любых номеров Российских операторов.
• 8 (495) 221-11-11. Для жителей Москвы.

Кроме этого можно оставить свой вопрос в форме обратной связи на сайте oldi.ru или по адресу электронной почты: oldi@oldi.ru. Вообще, для разных вопросов предусмотрены разные электронные адреса. Это сделано для получения более быстрого ответа специалистов. Служба поддержки работает с девяти утра до десяти вечера по московскому времени.

 

Oldi – это развод?

Несмотря на внушительное количество негативных отзывов о компании, мы не называем Oldi разводом. Магазин работает уже много лет, за это время он заработал определенную популярность, а некачественное обслуживание – это, скорее, исключение и недоработка отдельных кадров, чем магазина в целом, ведь трудно уследить за всеми сотрудниками.

Интернет-магазин имеет все необходимые сертификаты соответствия, позволяет оплачивать покупку при получении, а значит, не пришлет кота в мешке, регулярно проводит акции для покупателей и осуществляет почти круглосуточную поддержку. Oldi – это крупный интернет-магазин со своими сторонниками и недоброжелателями, но никак не развод.

 

Заключение

В интернет-магазине Oldi представлено огромное множество товара, электроники, цифровой и бытовой техники. Получить оформленный заказ можно уже на следующий день, а для доставки по регионам магазин использует одни из быстрых транспортных организаций. Мы можем рекомендовать вам приобретать на сайте oldi.ru комплектующие для компьютеров, игрушки и другие товары, которые по своему исполнению не будут технически сложными. Все-таки стоит взять во внимание множество отзывов о бракованной технике, продаваемой на сайте oldi.ru.