ЗдравСити
Всего отзывов 62
3 жалобы
4.1
Подтвержденная компания
zdravcity.ru
Перейти на сайт
«ЗдравСити» - крупнейшая аптечная онлайн-система, охватывающая несколько десятков регионов, работающая с 1991 года.
Компания
Официальный сайт
Социальные сети
Дата основания
1991 год
Главный офис
115201, г. Москва, Каширское шоссе, д. 22, корп. 4
Собственник компании
ЗАО Фирма ЦВ «ПРОТЕК»
Виды поддержки
[email protected]Онлайн-чатФорма обратной связи на сайтеОфисВКонтакте
Однокласники
Телефонная поддержка
+7-800-120-29-29бесплатно по России
+7-495-120-29-29Москва
Языки
Русский
Категории лекарств
БАДы, Косметические препараты, Лекарственные препараты, Медицинские приборы, Расходные материалы, Гигиенические изделия, Здоровое питание, Товары для детей
Регионы действия проекта
Вся Россия
Особенности проекта
Сервис заказа и доставки лекарств и товаров для красоты во все регионы России
Бонусы
До 50 %Получить
Скидки в рамках акций
До 25 %Получить
Скидка на бренд месяца
Доставка при заказе от 999 RUB
Регулируемый
Да
Регуляторы
ФНС России
Росздравнадзор
Лицензии
Лицензирована
Способы оплаты заказа
Банковская карта (Visa/MC/МИР), Maestro, Наличные
Мобильные приложения
Есть мобильные приложения (iOS / Android)
Режим работы компании
Колл-центр: с 02:00 до 21:00 по московскому времени; техподдержка: круглосуточно
Наличие онлайн оплаты
Нет
Наличие личного кабинета
В личном кабинете хранится информация о пользователе, бонусах, настройках уведомлений и заказах
Поиск лекарств
Онлайн-покупка лекарств
Нет
Поиск аптеки
Бронирование лекарств
Да
Предзаказ лекарств
Да
Наличие возврата лекарств
Нет
Необходимость регистрации на сайте
Регистрация необходима для оформления заказов и получения бонусов
Партнерская программа
Регистрация0,76-4,6% за каждый оплаченный заказ
Преимущества
Работает более 20 лет
15 000+ аптек в 78 регионах
Сертифицированная продукция
Бонусная программа
Низкие цены
Простой и лаконичный личный кабинет
Быстрое оформление и подтверждение заказов
Формат работы 24/7
Недостатки
Отсутствие доставки на дом
Минимальная стоимость заказа – 200 рублей при 1-й покупке, 400 рублей при последующих покупках
Отсутствие онлайн-оплаты
Жесткие условия пользовательского соглашения
Реквизиты компании
Дата актуализации
27.02.2024
Общая оценка
9.4/10
    Адрес
    115201, г. Москва, Каширское шоссе, д. 22, корп. 4

    ЗдравСити это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 13 апреля 2020 Обновлено: 27 февраля 2024


    «ЗдравСити» — одна из первых сетей по онлайн-заказу лекарственных и косметических средств в России. Сегодня она сотрудничает с более чем 15 тысячами аптек во всех регионах страны и предлагает порядка 12 000 товаров.

    Можно ли быть уверенными в поставщике услуг, основываясь на его многолетней работе и широте распространения? Или «ЗдравСити» — это развод? Давайте выяснять.

    «ЗдравСити» — это развод? Отзывы

     

    Почему именно «ЗдравСити»

    ЗдравСити имеет ряд преимуществ:

    • Обширная сеть, работающая в 78 регионах России. При этом в каждом населенном пункте действует несколько десятков аптечных филиалов, поэтому не нужно далеко идти, чтобы забрать заказ.
    • Богатый каталог, включающий 12 000 с лишним наименований (практически все препараты и косметику, за исключением редких лекарств, заказываемых из-за рубежа, вы найдете здесь).
    • Возможность сэкономить благодаря программе лояльности (с каждой покупки вам начисляются баллы, которые потом можно потратить на оплату заказов).
    • Сертифицированные товары и наличие лицензии на фармацевтическую деятельность. Организация работает официально.
    • Круглосуточная работа саппорта.
    • Быстрота оформления и подтверждения заказов.
    • Простой и лаконичный личный кабинет.

    zdravcity.ru преимущества

    Личный кабинет zdravcity.ru

    Личный кабинет пользователя zdravcity.ru содержит 6 основных разделов:

    • «Мои заказы». Оформленные заявки и история покупок.
    • «Мои баллы». Начисления бонусных единиц и баланс.
    • «Мои аптеки». Добавленные в избранное аптечные точки – их можно будет выставлять в качестве пункта доставки, что позволяет сэкономить время, ведь не нужно искать их на карте/в списке.
    • «Избранное». Подборки товаров, которые вы покупаете регулярно или планируете приобрести позже.
    • «Пригласи друзей». Статистика полученных промокодов на скидки и баллы за приглашенных друзей (об этом мы еще поговорим).
    • «Мой профиль». Указанная персональная информация (ФИО, пол, дата рождения, телефон, адрес электронной почты) и настройка уведомлений о новостях сервиса и изменениях в статусе заказов.

    Все очень просто и лаконично.

    zdravcity.ru личный кабинет

    Мобильное приложение

    Заказать что-либо в «ЗдравСити» можно и через мобильное приложение. Оно скачивается бесплатно на устройства с ОС iOS (от 9.0 и новее) и Android (не ниже 4.0.3) из Google Play Market и App Store. Поддерживает весь функционал десктопа: поиск и заказ товаров, добавление в избранное, накопление баллов и т. д. Работает круглосуточно.

    Пользователи оценивают софт в среднем на 3.2-3.7 баллов по пятибалльной шкале в зависимости от платформы. Однако нельзя сказать, что это оценка ниже среднего, так как большинство подобных аптечных приложений имеет более низкие показатели. В данном случае жалобы возникают на технические сбои при входе в ЛК, а также потерю заказов (оформление происходит, нужный товар не доставляется в пункт выдачи).

    Мобильное приложение Zdravcity

    Покупка лекарств на сайте Zdravcity

    Каталог товаров «ЗдравСити» включает порядка 12 тысяч наименований в 100 с лишним направлениях: гинекологические средства, контрацептивы, антибиотики, дезинфицирующие препараты, лекарства против туберкулеза, витамины, иммуномодуляторы, вакцины и сыворотки, инсулины, антиаллергенные средства, слабительное, анестетики, болеутоляющие, БАДы, средства гигиены, расходные медицинские материалы, косметика, здоровое питание и т. д. Доступны практически все необходимые средства, даже рецептурные (кроме совсем редких, которые заказываются медицинскими учреждениями по официальному запросу).

    Покупка лекарств на сайте zdravcity.ru

     

    Тарифы на услуги Здравсити

    Минимальная стоимость заказа на zdravcity.ru составляет 200 рублей. Стоимость товаров начинается с отметки в 24 рубля (расходные материалы) и достигает 500 с лишним тысяч (препараты для онкологических больных). Доставка бесплатная, так как вы забираете заказ из аптеки (пункта самовывоза), где он и так имеется в наличии: ни сервис, ни фармацевтическое предприятие не несут никаких расходов: они просто формируют для вас резерв.

    Тарифы на услуги Здравсити

    Поиск лекарств

    Для поиска лекарств по наименованию на онлайн-площадке zdravcity.ru предусмотрены поисковая строка и алфавитный справочник. Если же вы хотите изучить ассортимент и выбрать что-то на основе своих критериев, есть ряд фильтров, позволяющих облегчить задачу:

    • Медицинская отрасль (акушерство, гинекология, болезни крови, иммунная система и т.д.).
    • Органы (для глаз, головы, горла, печени, суставов, сердца и пр.).
    • Симптомы (при боли в горле, рвоте, укачивании, ушибах, кашле, вздутии живота и т.п.).
    • Производитель.

    zdravcity.ru поиск лекарств

    Также есть сортировка по возрастанию/убыванию цены и рейтингу плюс 2 способа отображения: сеткой и списком по 15, 30 либо 60 позиций. Наиболее популярные товары выведены наверх, в отдельное поле.

    zdravcity.ru как найти лекарства и товары на сайте

    Оформление онлайн-заказа на сайте zdravcity.ru

    Для оформления онлайн-заказа вы должны выбрать в каталоге товаров на минимальную сумму в 200 рублей при первой покупке и 400 – при последующих. Добавляем нужные медикаменты/ косметику в корзину и открываем ее, чтобы проверить и указать количество каждого наименования.

    Zdrav city оформление онлайн заказа

    После нажатия кнопки «Начать оформление» система попросит нас зарегистрироваться либо войти в аккаунт (при его наличии). Без этого создать заявку не получится. Затем указываем адрес назначения (аптечного пункта, куда пойдем за покупкой) и промокод (если таковой имеется). И все подтверждаем, кликнув «Оформить заказ».

    zdravcity.ru как оформить заказ

    Каждому заказу присваивается индивидуальный номер, благодаря которому его можно отслеживать в системе и получать консультации представителей компании, если потребуется дополнительная информация именно об этом отправлении.

    zdravcity.ru оформление заказа на сайте

    Доставка лекарств

    Как мы уже сказали, товары «ЗдравСити» доставляются только в аптечные пункты. Точнее, просто отображается наличие того или иного средства в указанной вами фармацевтической точке. Вы указываете адрес аптеки, отмечая ее на карте, вводя адрес или выбирая из списка (как вам удобней). Обратите внимание, что отображаются не все филиалы, а лишь те, где нужное вам средство в наличии и доступно для резерва. И после подтверждения заказа в системе продавца появляется отметка о том, что это средство отложено для вас.

    zdravcity.ru доставка лекарств

     

    Как купить лекарства на сайте Zdravcity

    По сути, после резервирования заказа, о котором мы подробно рассказали выше, никакого дополнительного оформления не требуется. Теперь остается дождаться уведомления о том, что товар можно забирать, прийти в аптеку и получить товар, оплатив его на месте картой либо наличными.

    Регистрация на сайте ЗдравСити

    Регистрация на сайте zdravcity.ru является обязательной для всех, кто хочет сделать здесь заказ. Можно сразу перейти к процедуре, открыв форму по ссылке в правом верхнем углу ресурса, или дождаться, когда она появится в процессе оформления заявки на покупку лекарства.

    zdravcity.ru регистрация

    Вводим номер телефона (его надо будет подтвердить, запросив и введя пароль из СМС), имя, фамилию, адрес электронной почты и согласившись с условиями работы сервиса и программы лояльности (напоминания подключать необязательно). На этом все.

    Как зарегистрироваться на сайте Здравсити

    Онлайн-покупка лекарств

    Онлайн-оплата лекарств на zdravcity.ru недоступна. В соответствующей графе формы заказа вы с самого начала увидите отметку «при получении». И изменить ее не получится.

    zdravcity.ru как купить лекарства

     

    Дополнительные услуги

    Помимо поиска по аптекам конкретных лекарств и косметических средств, «ЗдравСити» предлагает только систему бонусов – впрочем, весьма приличную. И возможность оставлять отзывы непосредственно на сайте (после проверки модератором, разумеется). Если же говорить о чисто информативной составляющей, можно отметить достаточно интересный блог, в котором публикуются статьи о здоровье

    Бронирование лекарств

    Суть бронирования лекарств и других товаров на zdravcity.ru сводится к тому, что за вами закрепляются те позиции, что вы выбрали. И аптечный филиал не вправе их продавать, если вы не отменили заказ. А вот предзаказ отсутствующих в наличии, но нужных вам лекарств, клиентам компании недоступен.

    zdravcity.ru о проекте

    Онлайн консультации

    Онлайн-консультации на zdravcity.ru не предоставляются. Ответы на типовые вопросы даны в разделе «Помощь» (группировка по категориям: «Начисление баллов», «Использование промокодов», «Реферальная программа», «Технические вопросы», «Оформление заказа» и «Прочее»), а для связи с саппортом предусмотрены форма обратной связи, телефония и социальные сети.

    zdravcity.ru ответы и вопросы

     

    Как оплатить услуги на сайте zdravcity.ru

    Раз онлайн-оплаты на «ЗдравСити» тоже нет: вы отдаете деньги уже при получении товара в аптеке. Там вы вольны выбирать, как расплатиться, — банковской картой или наличными. Обычно в фармацевтических сетях поддерживаются все основные платежные системы: VISA, MasterCard и МИР.

     

    Бонусы сервиса ЗдравСити

    «ЗдравСити» предлагает своим клиентам множество бонусов на выбор. Причем это не только временные скидки на товары, которые на деле предоставляют производители, а постоянно действующие предложения.

    Промокоды

    Если вы регулярно заходите в личный кабинет, вас не минует такой подарок, как промокод. Это набор символов, который вводится в специальное поле формы заказа, чтобы итоговая цена снизилась. К примеру, в нашем случае еще до первой покупки была предложена 3-хпроцентная скидка по промокоду REACT3KJU1US.

    Промокоды Здравсити

    Программа лояльности «ЗдравСити Бонус»

    Совершая покупки на zdravcity.ru, вы получаете баллы лояльности, которые впоследствии сможете обменивать на рубли (1 балл эквивалентен 1 RUB). Вывести деньги, конечно, нельзя (это не игорный дом), но зато можно компенсировать ими до 70% стоимости последующих приобретений на сайте. Баллы начисляются следующей схеме: 1 балл за каждые 100 рублей покупки, или 1% от стоимости заказа. Тратить их позволят спустя 15 дней после начисления. А неизрасходованные «сгорают» через 180 дней. Бонусный баланс и все операции с единицами лояльности отображены в личном кабинете.

    zdravcity.ru бонусы

    Бонусная карта

    Чтобы дополнительные бонусы при покупках на «ЗдравСити», предлагается оформить специальную карту — «Много.Ру». Как и карта, скажем, «Пятерочки», она предъявляется при оплате на кассе (или же вы просто называете 8-значный номер). Отличие от программы лояльности состоит в том, что накопленные баллы обмениваются не на дальнейшие заказы, а на призы от партнеров фармацевтической сети: технику, косметику, игрушки и др.

    Бонусная карта Здравсити

    Спецпредложения

    Как только стоимость какого-либо препарата (или целой группы) снижается, они помещаются в специальный раздел – «Акции». Причем система учитывает действие спецпредложений именно в вашем регионе.

    Акции zdravcity.ru

    Скидки партнеров

    После первого же заказа, сделанного на zdravcity.ru, вам предложат воспользоваться бонусами, предоставляемыми партнерами аптечной сети. Обычно это скидки на продукцию: электроинструменты, товары для ремонта и строительства, антисептические средства, бытовую технику и т. д. Дается время, чтобы выбрать подарок (порядка 10 минут).

    Zdravcity скидки партнеров

    Партнерская программа «Приведи друга»

    Реферальная программа «ЗдравСити» — это начисление 100 бонусных баллов на счет за каждого пришедшего по вашей рекомендации нового пользователя. При регистрации в программе (нужно создать именно партнерский аккаунт с соответствующей страницы сайта – обычная регистрация не подойдет) вам выдается уникальный промокод, которым вы делитесь с теми, кого хотите пригласить: друзьями, родственниками, знакомыми, посетителями страницы и т. п. Когда они используют его, перейдя на zdravcity.ru и сделав заказ, получат 100 руб. скидки, а вы – 100 бонусных баллов по программе лояльности.

    zdravcity.ru реферальная программа

    Жалобы на Здравсити

    В сети очень много жалоб на «ЗдравСити». Фактически порядка 60%-70% от общего объема отзывов содержат довольно резкую критику, связанную с:

    • Нарушением сроков доставки (и тишиной в ответ на попытки клиента что-либо уточнить).
    • Неверно предоставленной информацией о наличии тех или иных товаров в аптеках.
    • Недокомплектом заказа либо комплектацией другими позициями (не тем, что было заказано).
    • Блокировкой доступа к программе лояльности.
    • Непрофессиональной работой колл-центра и грубостью менеджеров в отдельных случаях .

    zdravcity.ru жалобы

    zdravcity.ru отзывы

    Отзыв покупателей о Здравсити

    Если появятся отзывы о «ЗдравСити», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

    Контролирующие органы «ЗдравСити»

    ЗАО Фирма ЦВ «ПРОТЕК», владелец «ЗдравСити», действует на основании лицензий, выданных Росздравнадзором (Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения РФ). Проверить активный статус документов можно по ссылке ниже. Кроме того, организация стоит на учете ФНС РФ и внесена в ЕГРЮЛ (Единый государственный реестр юрлиц). В списке зарегистрированных в качестве основного вида деятельности указана торговля оптовая фармацевтической продукцией. Кроме того, заявлено производство парфюмерных и косметических средств, лекарственных препаратов, фармацевтических субстанций.

    Пользовательское соглашение Zdravcity

    Пользовательское соглашение zdravcity.ru состоит всего из 8 пунктов. В документе прописаны права и обязанности администрации ресурса и его посетителей (клиентов) друг перед другом. Уже в п. 1.3 сказано, что поставщик услуг вправе менять соглашение в одностороннем порядке, и изменения вступают в силу сразу же. Почему-то нет никаких упоминаний о том, что пользователь будет предупрежден о грядущих корректировках заранее.

    zdravcity.ru пользовательское соглашение

    Вы обязуетесь предоставить точную и полную информацию о себе и поддерживать ее актуальность – то есть, корректировать, если изменятся, скажем, номер телефона или фамилия. В противном случае ваша учетная запись может быть заблокирована временно или окончательно удалена, а в совершении заказов отказано (п. 2.2).

    Обязанности пользователя Zdravcity

    В любой момент администрация вправе потребовать от вас подтвердить предоставленную информацию (п. 2.3). Отказ приравнивается к недостоверным сведениям и влечет за собой последствия, описанные в п. 2.2.

    Права администрации Здравсити

    Блокировка аккаунта вообще допустима без объяснения администрацией сервиса причин (п. 2.8).

    zdravcity.ru блокировка аккаунта

    Каждый пользователь самостоятельно несет ответственность за действия, совершенные в отношении других лиц, с которыми взаимодействует в процессе нахождения на zdravcity.ru (п. 3.1).

    zdravcity.ru ответственность пользователя

    Соответственно, «ЗдравСити» не несет ответственности за убытки и возможный вред, возникшие в результате пользования его ресурсами (п. 7.1).

    ЗдравСити не несет ответственности за убытки

    Служба поддержки zdravcity.ru

    Поддержка клиентов в «ЗдравСити» организуется:

    • По телефону через горячие бесплатные для российских абонентов линии: 8-800-120-29-29, 8-800-250-24-26, 8-800-500-92-6 и номера региональных филиалов (конкретный номер отображается при выборе вашего населенного пункта).
    • По электронной почте прямым письмом на адрес: [email protected] (возможно, что для вашего города действует другой адрес – это опять-таки станет известно, если выбрать свой регион в настройках ресурса) или через форму обратной связи (раздел «Задать вопрос»).
    • В официальных сообществах ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram.

    Имеется также развернутый блог и база знаний – «Помощь» (нечто вроде ЧаВо).

    zdravcity.ru служба поддержки

     

    «ЗдравСити» — это развод?

    Здравсити – это одна из самых развернутых российских сетей интернет-аптек. Однако масштабы, как нам кажется, сыграли с организацией злую шутку. Мы обнаружили огромное количество жалоб на ошибки при доставке (не тот товар, не тот размер, недокомплект и т. д.), нарушение сроков на неделю или дольше, технические и другие недочеты. Выглядит так, словно система и персонал просто не справляются с наплывом заказов. В итоге качество страдает.

    Кроме того, обращает на себя внимание не слишком внимательное отношение к клиентам. Помимо комментариев на официальных форумах, это находит выражение в пользовательском соглашении, которое меняется на усмотрение администрации в любой момент и без предварительного уведомления, позволяет заблокировать учетную запись и обнулить бонусы без объяснения причин. Конечно, с юридической точки зрения у поставщика услуг все в порядке: имеются необходимые лицензии, регистрация в ЕГРЮЛ. И нельзя сказать, что «ЗдравСити» — это развод, однако политика сервиса, как нам кажется, оставляет желать лучшего.

     

    Заключение

    В «ЗдравСити» действительно богатый выбор лекарственных, косметических и косметологических средств и расходных материалов и разветвленная сеть подключенных аптек. Поэтому сами по себе заказ и получение доставленного товара не вызывают сложностей. Но имеется ряд моментов, которые несколько портят картину:

    • Нарушение сроков доставки.
    • Не всегда точная комплектация заказа.
    • Проблемы с получением корректной информации в колл-центре (несогласованность с аптечными пунктами).

    Да и политики ресурса выстроены таким образом, что клиенту сложно потребовать что-то от представителей организации. Тогда как сам он обязан выполнить ряд условий: минимальный заказ, подтверждение персональной информации по первому же запросу, контроль актуальности условий пользовательского соглашения (ведь, продолжая пользоваться ресурсом после внесенных корректировок, даже если он о них не знает, он автоматически принимает их). В итоге хорошее впечатление об интернет-платформе серьезно портится, стоит лишь повнимательнее изучить все детали.

    Сервис
    87%
    Персонал
    88%
    Срок доставки
    88%
    Стоимость
    87%
    4.1

    Отзывы

      ЗдравСити отзывы

      62
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Татьяна Зимина
      4.5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      80%
      Стоимость
      80%
      Отзыв

      Посоветую близким и друзьям

      Плюсы
      • Рядом с домом. Ассортимент.
      Минусы
      • Иногда цена
    • Марина Дарьина
      2.8
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      40%
      Персонал
      40%
      Срок доставки
      80%
      Стоимость
      60%
      Заказывала необходимое лекарство

      Аптекой здравсити начала пользоваться недавно. Необходимо было лекарство, в других аптеках оно было дороже. Решила заказать через данную. Цена порадовало и порадовал пункт выдачи, выбрала аптеку в соседнем доме. Смотрю и на другие препараты цены значительно ниже. Рекомендую здравсити для использования… Читать далее

      Плюсы
      • Много пунктов выдачи
      Минусы
      • Была задержка доставки
    • ольга савинова
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Отзыв на etorazvod.ruБлагодарность за создание такого сайта

      Пользуюсь услугами Здравсити несколько лет.Очень довольна этим сайтом.Я маломобильный клиент.хожу на костылях.поэтому для меня очень удобно заказывать лекарства по интернету.Чем нравится Здравсити.что здесь всегда есть в наличии нужные препараты.а цена ниже.чем в других аптеках.Нравится также.что заказ… Читать далее

      Плюсы
      • низкая цена.быстрая доставкана.наличие нужных препаратов
    • Анна
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      отлично

      Нормальный сервис, доставка в аптеки своевременная.

      Минусы
      • пока нет
    • Елизавета Матвеева
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Покупка

      Нравится рассылка о товаре, который приобретал ранее. Быстрая доставка.

      Плюсы
      • Быстров доставка
      Минусы
      • Пока не нашла
    • Анна Монт
      4.5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      80%
      Стоимость
      80%
      Рекомендую

      Лекарства заказываю в основном на этом сайте. Удобно оформлять, делается это быстро. Много пунктов выдачи в городе. Есть, конечно, в других аптеках цены ниже, но с учетом скидки по промокоду в несколько процентов, цена получается дешевле, чем в других аптеках. Не знаю будут ли еще предоставлять промокоды… Читать далее

      Плюсы
      • Большой выбор лекарств и витаминов
    • Владимир
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Отзыв

      Пользуюсь несколько лет, всё очень хорошо и персонал и цены. Спасибо Здравсити

      Плюсы
      • Легко оформить заказ, своевременная доставка, доволен, рекомендую знакомым .
      Минусы
      • Нет
    • Галина Панченко
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Замечательное обслуживание

      Замечательное обслуживание, большой выбор лекарств, посоветовали подобрали необходимые лекарства

      Плюсы
      • Хорошее обслуживание, разнообразный набор лекарств, помогли подобрать нужное
    • Анонимный пользователь
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Отзыв

      Отличный ассортимент и цены. Быстрая доставка

      Плюсы
      • Удобство
      Минусы
      • Нет
    • Лилия Сукачева
      4.5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      60%
      Выбор

      Я давно заказываю лекарства на сайте здравсити. Выбор отличный! Цены, конечно, не всегда выгодные, но если накопить баллы, получается нормально. Единственный минус, это нельзя весь заказ получить в одной аптеке, которая мне ближе по адресу.

      Плюсы
      • Выбор лекарств, даже для животных.
      Минусы
      • Нет возможности, забирать все в одной аптеке.
    • Евгения
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Хорошее приложение

      Все четко и недорого, всегда все есть в наличии

      Плюсы
      • Все быстро и недорого, можно отследить статусы в приложении
      Минусы
      • Иногда задержки
    • Наталья
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      благодарю за комфортность

      удобство выбора медикаментов по увеличению цены. доступность пункта получения. как правило, дня доставки…

    • юрий морозов
      4.8
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      80%
      От клиента [email protected], Юрий

      Всегда нахожу на сайте нужные лекарства, по приемлемой цене, в сравнении с другими аптечными сетями!
      Срок доставки минимальный.
      Доставка в удобную для выкупа аптеку!
      Очень рад возможности заказывать лекарства в ЗДРАВСИТИ, что и сделаю в очередноу раз после 01.03.24.

    • Елена Белякова
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Отзыв

      Спасибо, кто придумал онлайн заказы и доставку. Очень удобно, быстро и цены ниже, чем в аптеках. Плюс можно заработать бонусы, для уменьшения суммы заказа в следующем заказе.
      Спасибо!

      Плюсы
      • Цены ниже чем в аптеке, быстрая доставка
      Минусы
      • Нет
    • Татьяна Сбоева
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Постоянный клиент

      Очень часто пользуюсь этим сервисом для покупки нужных лекарств. Меня все устраивает: доставка вовремя, цены радуют, широкий ассортимент.

      Плюсы
      • Все привозят быстро и в срок. Цены радуют.
      Минусы
      • Их нет
    • Анна
      4.5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      80%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      80%
      Рекомендую

      Широкий ассортимент, средние цены, рядом с домом, быстрая доставка.

      Плюсы
      • Удобное приложение, оформление заказа, выбор товара
      Минусы
      • Бывают проблемы в аптеке с программой выдачи интернет заказа
    • Татьяна Фирсова
      4.8
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      80%
      Стоимость
      100%
      Хорошая аптека

      Аптека нравится, потому что находится в шаговой доступности, можно заказать препараты на сайте. Правда, иной раз лекарство приходится ждать дня два. Это не очень удобно, особенно, когда препарат нужен сразу. Тем не менее, в основном пользуюсь этой аптекой.

      Плюсы
      • Доступные цены, удобно заказывать на сайте.
      Минусы
      • Иногда не бывает нужного лекарства или приходится ждать два дня, пока доставят в аптек
    • Алина Бондаренко
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Одна из лучших сетей

      Очень нравится эта аптека, современная, все в наличии. Быстрый сбор заказов

      Плюсы
      • Сразу две аптеки у дома, всегда есть все в наличии. Доброжелательные фармацевты
      Минусы
      • Их нет
    • Анна Дегтева
      4.8
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      80%
      Рекомендую сервис «Здравсити»

      Регулярно пользуюсь сервисом Здравсити, удобно выбрать и заказать нужный товар, а затем забрать в ближайшей аптеке. Доставка быстрая, как правило на следующий день можно забрать заказ. В наличии широкий ассортимент аптечной косметики, заказываю специализированные средства по уходу за кожей с атопическим… Читать далее

      Плюсы
      • Удобство, можно заказать товары, которых нет в наличии в аптеках. Бонусная система, удобно заказать и забрать товары в ближайшей аптеке.
      Минусы
      • Не всегда возможно заказать нужный товар, бывает нет в наличии.
    • Виктория Громская
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Мой отзыв на аптеки Здравсити

      Очень понравился аптечный сервис Здравсити, часто в интернете там заказываю товар, всегда приходит в срок, можно купить лекарства по низким ценам, получить их в любимой аптеке недалеко от дома, с милым приветливым компетентным персоналом.
      Всем всегда рекомендую аптечный сервис Здравсити

      Плюсы
      • Очень нравится аптечный сервис "Здравсити"
      Минусы
      • Минусов нет вообще.
    • Фатымка Валиева
      4.5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      60%
      Благодарю

      Быстрый заказ и оперативная доставка — компетентные специалисты которые уведомляют о сроках заказа

      Плюсы
      • Быстрая доставка в ближайшую аптеку
      Минусы
      • В последнее время небольшой ассортимент продукции и ограненный выпуск лекарств
    • Эмма Валерьяновна
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Самые лучшие рекомендации

      Давно обращаюсь в аптеки сети Здравсити. Нахожу здесь, причём в каждой аптеке свои, выгодные предложения. Покупаю комплекс витаминов и дорогостоящие лекарства по дружественным ценам.
      Очень рада открытию аптеки в посёлке Сальское на окраине Светлогорска. Не нужно каждый раз выезжать в Калининград, правда… Читать далее

      Плюсы
      • Приятные цены на лекарства и продукты диетического питания
      Минусы
      • Не всегда есть в наличие ассортимент линейки Нутрикомп Дринк
    • Анонимный пользователь
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Мария

      Очень рада,что узнала об этой аптеке,никак не нарадуюсь

      Плюсы
      • Всегда есть в наличии, цены некоторые
      Минусы
      • Сгорания бонусов быстро
    • Светлана Марышева
      4.8
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      80%
      Стоимость
      100%
      В общем, меня устраивает

      В целом, быстро оформляется заказ, сохраняется место предыдущего заказа, что удобно: не нужно снова искать аптеку.

      Плюсы
      • Цена, качество упаковки лекарств, информирование
      Минусы
      • В последний заказ вместо февраля лекарство пришло 6, а мне оно нужно было срочно
    • Инна Владимировна
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      отзыв ЗдравСити

      Заказывала таблетки, которых не оказалось в ближайших аптеках. Очень удобно и быстро.

      Плюсы
      • решает проблему
      Минусы
      • нет
    • Инна Владимировна
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      отзыв ЗдравСити

      Заказывала лекарства, которых не могла найти в ближайших аптеках. Очень быстро пришло и по нормальной цене.

      Плюсы
      • решает проблему
      Минусы
      • нет
    • Софья Федорова
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Отзыв

      Хорошая аптека, но в приложении не удобно одно, нужно смотреть где в какой аптеке в наличии

      Плюсы
      • Хорошая аптека и сервис в общем
      Минусы
      • Для меня минусов нет
    • Анастасия Прибылова
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Здравсити

      Очень удобно, на одном сайте заказала всё, пришла в аптеку которая мне удобна и забрала. Однозначно рекомендую. Некоторых препаратов нет в аптеке, а тут всё нашла. Низкие цены. Спасибо что вы есть

      Плюсы
      • Хорошие цены, большой выбор.
    • Галина Делинда
      4.3
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      60%
      Стоимость
      80%
      Отзыв о здравсити

      Часто заказываю на здравсити, хотелось бы побольше пунктов выдачи в Севастополе, быструю доставку

      Плюсы
      • Большой выбор, бывают скидки
      Минусы
      • Долго ждать заказ, мало пунктов выдачи
    • Анонимный пользователь
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Хорошая аптека

      Цены ниже других аптек. Плюс,что есть скидки, промокоды.

      Плюсы
      • Скидки промокоды
    • Munir Nurgaliev
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Удобно и выгодно

      Пользуюсь интернет-магазином "Здравсити" с 2021-го года. Нравится, что здесь широкий ассортимент товаров. Всегда нахожу то, что мне необходимо. Периодически проводятся акции по снижению цен, что не может не радовать. Доставка осуществляется в указанные сроки без задержек. Прекрасно работает… Читать далее

      Плюсы
      • Акции, низкие цены
      Минусы
      • Пока не обнаружил
    • Жанна Шенчукова
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Все нравится

      Регулярно пользуюсь именно этой Аптекой: удобный сервис заказа в приложении, много отделений по городу, доступные цены, широкий ассортимент, клиентоориентированный персонал. Рекомендую

      Плюсы
      • Удобный сервис
      • Расположение
      • Цены
      Минусы
      • Нет
    • Мария Маликова
      4.5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      80%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      80%
      Удобный сервис для быстрого оформления заказа

      Хороший сервис для просмотра лекарств в наличии в конкретной аптеке и для быстрого оформления заказа. При первом оформлении заказа на приличную сумму через приложение применила промокод — получилось выгодно, чем в других аптеках. Хотелось бы получать промокоды на почту почаще. Был еще один нюанс при… Читать далее

      Плюсы
      • Удобное оформление заказа
      Минусы
      • Редкие промокоды для скидок
      • Здравсити ЗдравСити Мария Маликова 2 февраля 2024 в 10:57
        Оцените ответ 0
        0

        Добрый день. Благодарим за обратную связь. Действительно, иногда сотрудникам аптеки необходимо больше времени, чтобы подготовить заказ к выдаче. Рекомендуем уточнять готовность по телефону аптеки.

    • Анонимный пользователь
      4.8
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      80%
      Ркомендую

      Буду пользоваться и дальше. Рекомендую всём друзьям и знакомым

      Плюсы
      • Хорошие скидки, быстрая доставка
      Минусы
      • Пока не увидел
      • Здравсити ЗдравСити 2 февраля 2024 в 10:54
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оставленный отзыв.

    • Олег Садыко
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Отзыв

      Всегда выгодная цена, большой выбор товаров, высокая скорость доставки, большое количество пунктов выдачи, имеется возможность подписки на оповещение о поступлении в продажу лекарств.

      Плюсы
      • Цена, выбор товаров, скорость доставки, большое количество пунктов
      Минусы
      • отсутствуют
      • Здравсити ЗдравСити Олег Садыко 2 февраля 2024 в 10:53
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Очень рады, что все понравилось, и вы отметили ассортимент товаров и скорость доставки. Это мотивирует на дальнейшую работу. Спасибо за отзыв.

    • Татьяна Мустяца
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Кому нужны лекарства очень быстро делайте заказ в Зравсити

      Аптекой Здравсити стала пользоваться в конце 2023 г.Осталась очень довольна.Заказы доставляют очень быстро, сервис на высшем уровне.Всем советую обратить внимание на эту аптеку.Думаю что останетесь довольны.Спасибо руководству аптеки за внимание к клиентам.

      Плюсы
      • Очень быстрая доставка
      • Здравсити ЗдравСити Татьяна Мустяца 2 февраля 2024 в 10:52
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Благодарим, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!

    • Марина Пузакова
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Отзыв

      Эта аптека близко от дома. Цены на препараты могут быть ниже по сравнению с другими аптеками. Меня устраивает вполне.

      Плюсы
      • близко, хорошие цены
      Минусы
      • Не всегда быстро приходит онлайн-заказ. Но для меня не критично.
      • Здравсити ЗдравСити Марина Пузакова 26 января 2024 в 17:38
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Благодарим, что поделились с другими своими впечатлениями о нашем сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас. Будем стараться радовать вас и в будущем.

    • Анна Гончаренко
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Удобная сеть Аптек

      Здравствуйте. Довольна Аптекой:и цены бывают ниже, чем на Аптеке.ру.Быстрая доставка. Иногда правда, не получается с выбором пункта самовывоза, не всё за раз получается заказать из корзины.

      • Здравсити ЗдравСити Анна Гончаренко 2 февраля 2024 в 10:51
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Благодарим, что поделились с другими своими впечатлениями о нашем сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас. Будем стараться радовать вас и в будущем.

    • Вера Денисова
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Хорошая компания

      Первый раз обратилась в аптеку Здравсити в ноябре 2023 года и была приятно удивлена ценами и быстрой доставкой. Теперь пользуюсь услугами Здравсити регулярно. И советую всем своим друзьям.

      • Здравсити ЗдравСити Вера Денисова 20 января 2024 в 09:53
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас.

    • Ольга Мисурагина
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Хороший сервис

      Нравится обслуживание, скорость выполнения заказа.

      Плюсы
      • Шаговая доступность, цена, выбор лекарств, сроки доставки
      Минусы
      • Нет
      • Здравсити ЗдравСити Ольга Мисурагина 20 января 2024 в 09:52
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!

    • Светлана Боброва
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Отзыв

      Спасибо за бонусы,буду чаще обращаться,мне удобно пользоваться приложением

      Плюсы
      • Низкие цены,рядом с домом
      Минусы
      • Нет
      • Здравсити ЗдравСити Светлана Боброва 20 января 2024 в 09:52
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны работой приложения. Благодарим за оценку работы аптеки!

    • Светлана
      3.5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      80%
      Персонал
      80%
      Срок доставки
      60%
      Стоимость
      60%
      Пользуюсь услугами этой сети

      Спасибо за бонусную программу и скидки, доставка в последнее время страдает, и цены на препараты растут.
      Отдельная благодарность за сроки, в которые можно забрать заказ, даётся несколько дней!

      Плюсы
      • Препараты есть в наличие
      Минусы
      • Доставка
      • Здравсити ЗдравСити Светлана 20 января 2024 в 09:51
        Оцените ответ 1
        0

        Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы отметили наличие бонусной программы и скидок. Понимаем, насколько важно выполнение своих обязанностей по доставке, но к сожалению, иногда сроки могут быть увеличены. Так же вы всегда можете продлить срок хранения заказа связавшись с сотрудником аптеки. Мы рады помочь вам, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам!

    • Светлана Елисеева
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Рекомендую

      Всё устраивает,особенно цены приемлемые по сравнению с другими аптеками!

      Плюсы
      • Хорошая аптека
      Минусы
      • Не нашла
      • Здравсити ЗдравСити Светлана Елисеева 20 января 2024 в 09:44
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Спасибо за комментарий и высокую оценку.

    • Ирина Симонова
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      всё отлично

      Цены на лекарства приятнее, по сравнению со многими аптеками и быстрая доставка. Спасибо.

      Плюсы
      • цены и быстрая доставка
      Минусы
      • нет
      • Здравсити ЗдравСити Ирина Симонова 20 января 2024 в 09:44
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Очень рады, что все понравилось, и вы отметили качество и скорость доставки. Это мотивирует на дальнейшую работу. Спасибо за отзыв.

    • Евгения Бабушкина
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Рекомендую

      Очень удобно, хорошая ценовая конкуренция. Аптеку можно выбирать возле дома

      Плюсы
      • Цена, удобство выбора аптечной сети
      Минусы
      • Нет
      • Здравсити ЗдравСити Евгения Бабушкина 20 января 2024 в 09:43
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас.

    • Майя Живаго
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Всем рекомендую

      Давно пользуюсь данным приложением, очень удобно делать заказ.

      Плюсы
      • Удобный сервис, можно оформить заказ не выходя из дома
      Минусы
      • Нет
      • Здравсити ЗдравСити Майя Живаго 20 января 2024 в 09:43
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны работой приложения. Благодарим за оценку работы аптеки!

    • Дмитрий Лебедь
      4.5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      80%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      80%
      Заказ в здравсити

      Всë устраивает заказ доставляется во время приемливаемая цена

      Плюсы
      • Всë устраивает
      • Здравсити ЗдравСити Дмитрий Лебедь 20 января 2024 в 09:42
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Спасибо за отзыв и внимание к нашему сервису.

    • Елена Бычкова
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Отзыв

      Часто пользуюсь услугами сайта здравсити-заказы и доставка.Все всегда оперативно,доставка очень быстро,в те аптеки что мне подходят,цены приемлемые,часто бывают скидки!спасибо!всем здоровья!заказывайте!всем рекомендую

      Плюсы
      • Все нормально
      Минусы
      • Нет
      • Здравсити ЗдравСити Елена Бычкова 20 января 2024 в 09:42
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Благодарим за отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.

    • Любовь Семенова
      4.8
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      80%
      Отзыв о здравстти

      Пользуюсь с 2022 года, сначала делала заказы на сайте, теперь в приложении. Все устраивает, товар приходит на следующий день, выбираю ближайшую аптеку. Также можно воспользоваться курьерской доставкой.

      Плюсы
      • Удобный заказ, большой ассортимент
      Минусы
      • Цены дорожают
      • Здравсити ЗдравСити Любовь Семенова 18 января 2024 в 11:58
        Оцените ответ 0
        0

        Спасибо что выбираете нас)

    • Любовь Семенова
      4.8
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      80%
      Удобный заказ онлайн лекарств

      Пользуюсь более 2-х лет. Очень удобно, большой выбор препаратов. Доставляют на следующий день. Я обычно забираю из ближайшей аптеки, но можно и бесплатно курьером.

      Плюсы
      • Быстрая доставка, на следующий день товар доставляют в выбранную аптеку или можно заказать курьера.
      Минусы
      • Стоимость лекарств дорожает и бывает дороже чем в некоторых аптеках в наличии
      • Здравсити ЗдравСити Любовь Семенова 20 января 2024 в 09:41
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно.

    • Светлана
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      100%
      Здравсити аптека и не только

      Практически всегда оформляю заказ через сайт, для меня очень удобно, доставка в срок. Система поиска лекарств охватывает не только эту сеть. Большой выбор аптек, широкий ассортимент лекарственных средств.

      Плюсы
      • удобный поиск лекарств
      Минусы
      • нет
      • Здравсити ЗдравСити Светлана 20 января 2024 в 09:40
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Приятно, что вы отметили большой ассортимент, а также качество доставки. Это мотивирует на дальнейшую работу. Спасибо за отзыв.

    • Анна Петрова
      4.8
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Срок доставки
      80%
      Стоимость
      100%
      Удобный сервис

      Пользуюсь приложением Здравсити с августа 2023 года, в целом всем довольна. Есть карта лояльности, к тому же постоянно проходят разные акции и распродажи, поэтому цены часто ниже, чем в других аптеках. Доставка в срок, иногда в праздники бывает задержка, но не критичная, обычно об этом предупреждают… Читать далее

      Плюсы
      • Цены
      • Много акций
      Минусы
      • не обнаружено
      • Здравсити ЗдравСити Анна Петрова 20 января 2024 в 09:36
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас.

    • Анонимный пользователь
      2.5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      60%
      Некачественные товары

      Заказала таблетницу, привезли пластиковые обломки. Крышки от ячеек сломаны и разбиты.

      Минусы
      • сломанные приборы
    • Анонимный пользователь
      3
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Сервис
      80%
      Персонал
      20%
      Срок доставки
      40%
      Стоимость
      100%
      Гле мой заказ

      Всё нравилось, но сделала очередной заказ № 18437138 в Краснодаре, 23.08.22 как и ожидала пришла смс. что мой заказ в аптеке в 15.31, Я пошла в аптеку в 16.39 и услышала, что здравсити ещё ничего не привозил! Вопрос: зачем рассылать смс не соответствующие действительности и просто тратить время покупателе… Читать далее

      Плюсы
      • широкий ассортимент
      Минусы
      • непонятки с доставкой
    • Анонимный пользователь
      2
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Срок доставки
      100%
      Стоимость
      20%
      Фармацевт обманула о цене товара

      Добрый день! 14 августа 2022 года я позвонила в аптеку (г. Ярославль, ул. Гоголя, д. 15) и спросила наличие цену товара — памперсы для взрослых (у меня лежачая мама в тяжелом состоянии после операции). Фармацевт сказала мне, что есть памперсы Firstaid по акции около 1000 руб. Я переспросила: 1000 рублей… Читать далее

      Минусы
      • обман по цене товара
    • Талина Малиновская
      1.5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Срок доставки
      20%
      Стоимость
      60%
      Обман!

      Заказ 15650186.
      Цена на сайте выгодная, но поскольку лекарство мы так и не получили, это мифический плюс.
      Оформили 3 апреля, с 10 апреля звоним в службу поддержки каждый день, никто не знает, почему курьер до нас не доехал, и где его найти. Собака воет от боли, лекарства нет. Не тратьте время и нервы… Читать далее

      Плюсы
      • Цена, но поскольку лекарство мы так и не получили, это мифический плюс.
      Минусы
      • Не получите свой заказ, и не надейтесь!
    • Евгений Мил
      2.5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      80%
      Срок доставки
      20%
      Стоимость
      80%
      Некачественные медикаменты

      Заказал в интернет аптеке лекарство. Пришло лекарство с истекающим сроком годности. Заказ 14738627.

      Плюсы
      • Приемлимые цены
      Минусы
      • Подсовывают медикаменты с истекающим сроком годности
    • Серега
      1.5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Срок доставки
      20%
      Стоимость
      60%
      ЗдравСити лохотрон какой-то

      Заказал и оплатил 1.03.22 в Здравсити корм для собаки, заказ 14000605, обещали 4 марта привести заказ, не привезли, на следующий день позвонил на горячую линию, сказали надо составить обращение, срок его рассмотрения 3 дня, номер обращения sr 336401, звоню каждый день на горячую линию, в ответ говорят… Читать далее

      Минусы
      • Ужсное отношения к покупателям
    • Нина Иванова
      2.8
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      40%
      Персонал
      40%
      Срок доставки
      80%
      Стоимость
      60%
      Положили не то лекарство

      Заказала найсулид диспергируемый 10упаковок , положили 6 ШТ диспергируемый И 4 упаковки нимесулида И вот уже несколько дней доказываю свою правоту Если бы я ходила в аптеку сама , я бы просто не взяла этот заказ , но получала соцработница , а теперь… Читать далее

      Плюсы
      • БЫСТРАЯ ДОСТАВКА
      Минусы
      • путаница с лекарствами и грубый персонал
    • Виктория
      1.8
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Срок доставки
      20%
      Стоимость
      80%
      Безобразный сервис

      Обман со сроками доставки. В письме с подтверждением заказа обещали за один день. Весь этот день разыскивала заказ. Узнала много неожиданного. Письменно Здравсити обещал доставку за 1 день, а в его колл-центре говорят, что сроки 3-4 дня. В том же письме от Здравсити с подтверждением заказа указан неработающий… Читать далее

      Плюсы
      • Нет
      Минусы
      • Обман со сроками доставки
    • Марина Пучкова
      2
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      60%
      Срок доставки
      20%
      Стоимость
      60%
      Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом...

      Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом , если есть возможность заказать в другом месте, даже не думайте, т.к. свой заказ Вы вряд ли увидите. Просто потратите кучу времени и нервов выпрашивая свой оплаченный заказ.
      Я сделала заказ 19.02.21 с датой доставки на 20.02 и весь день сидела и ждала… Читать далее

    • Олег В
      1.8
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      40%
      Персонал
      40%
      Срок доставки
      40%
      Стоимость
      20%
      Непонятная система. Делаешь заказ по одной цене

      Непонятная система. Делаешь заказ по одной цене, начинаются ширли-мырли при оформлении с ценой и способом доставки. Время потеряно.

    Сервисы записи к врачу
    КомпанияМесто
    Alter
    1/22
    Онлайн страхование
    КомпанияМесто
    Сервисы доставки еды
    КомпанияМесто
    BeFit
    1/112
    My Food
    2/112
    Активность
    3жалобы
    • Новые3
    • Решено0
    • Не решено3
    Новые компании на сайте
    Карта сайта