На самом сайте при бронировании поездки появляется текст о том, что не надо производить никаких предварительных оплат и не переходить по ссылкам присланным водителем.
14.08.2022г. я забронировал проездку СПб-Валдай. Водитель прислал мне свой номер тел. и попросил пообщаться с ним в WhatsApp. В мессенджере он прислал мне ссылку на сайт, якобы страховой компании, с требованием предварительно оплатить "страховку". Без оплаты "страховки" он на связь по тел. выходить отказывался. На мои звонки не отвечал, хотя был на этом номере в WhatsApp. Естественно, такие действия показались мне подозрительными и я отменил бронирование поездки и сообщил администрации сайта Blablacar о возможным мошеннических действиях водителя. Результат оказался для меня неожиданным. Во-первых, по прошествии уже нескольких дней я так и не дождался возврата суммы за услуги сервиса, которую сайт должен произвести при отмене поездки. Во-вторых, мой аккаунт "заблокировали за требование предоплаты". !?!? Требовали предоплату в видет "страховки" с меня, а, вместо того, чтобы заблокировать аккаунт водителя, заблокировали пассажира. С тех пор достучаться до администрации сайта не могу. На письма формально отвечает, судя по всему, робот. Позвонить ответственным лицам не возможно, нигде не указан номер телефона. Ни на сайте, ни в интернете не найти контактного телефона. Администрация засела в глухой обороне. Так что, если при использовании этим сервисом у пользователя возникли какие-либо проблемы, похоже, что решение выливается в ещё одну проблему.
Плюсы
Удобный сервис и для водителя, и для пассажира
Минусы
Выйти на контакт с администрацией сервиса не возможно, решить возникшую проблему крайне сложно.
Еще честные мнения реальных людей о компании BlaBlaCar
Анонимный пользователь2 года назад
2.8
Оцените отзыв1
+1
0
Возврат суммы
Здравствуйте. 22 апреля был переведена оплата, но поездка не состоялась. Деньги не вернулись, просьба вернуть оплаченную сумму.
Олег Золотарев2 года назад
2.3
Оцените отзыв2
+2
0
Мошенники
После монетизации сайт стал более чем на 99%пристанищем мошенников!!!
Дмитрий3 года назад
5
Оцените отзыв0
-1
0
Сервис поиска попутчиков BlaBlaCar пользуется большой популярностью...
Сервис поиска попутчиков BlaBlaCar пользуется большой популярностью в нашей стране. Многие уже воспользовались его услугами, при этом большинство клиентов остались довольны его работой. Среди положительных моментов они выделяют следующие: удобное приложение, большой выбор поездок, существенная экономия... Читать далее
25%75% 
25%75% 
Не достучаться до администрации сайта
На самом сайте при бронировании поездки появляется текст о том, что не надо производить никаких предварительных оплат и не переходить по ссылкам присланным водителем.
14.08.2022г. я забронировал проездку СПб-Валдай. Водитель прислал мне свой номер тел. и попросил пообщаться с ним в WhatsApp. В мессенджере он прислал мне ссылку на сайт, якобы страховой компании, с требованием предварительно оплатить "страховку". Без оплаты "страховки" он на связь по тел. выходить отказывался. На мои звонки не отвечал, хотя был на этом номере в WhatsApp. Естественно, такие действия показались мне подозрительными и я отменил бронирование поездки и сообщил администрации сайта Blablacar о возможным мошеннических действиях водителя. Результат оказался для меня неожиданным. Во-первых, по прошествии уже нескольких дней я так и не дождался возврата суммы за услуги сервиса, которую сайт должен произвести при отмене поездки. Во-вторых, мой аккаунт "заблокировали за требование предоплаты". !?!? Требовали предоплату в видет "страховки" с меня, а, вместо того, чтобы заблокировать аккаунт водителя, заблокировали пассажира. С тех пор достучаться до администрации сайта не могу. На письма формально отвечает, судя по всему, робот. Позвонить ответственным лицам не возможно, нигде не указан номер телефона. Ни на сайте, ни в интернете не найти контактного телефона. Администрация засела в глухой обороне. Так что, если при использовании этим сервисом у пользователя возникли какие-либо проблемы, похоже, что решение выливается в ещё одну проблему.