Компания | Русский Букет |
---|---|
Официальный сайт | |
Главный офис | 630099, г. Новосибирск, ул. Семьи Шамшиных, д. 16, кв. 5 |
Дата основания | 2014 год |
Основатель | Прушинский Никита Юрьевич |
Собственник компании | Прушинский Никита Юрьевич |
Руководитель | Прушинский Никита Юрьевич |
Виды поддержки | https://t.me/RusskiyBuketviber://chat?number=+79833096909https://web.whatsapp.com/?send=0976200094Обратный звонок с сайта |
Телефонная поддержка | 8-800-333-09-05Круглосуточно |
Социальные сети | |
Тарифы | Корпоративные продажиСпециальный тариф для корпоративных клиентов |
Способы оплаты | Банковская карта (Visa/MC/МИР), Онлайн-банкинг, Наличные, Системы электронных платежей |
Способы доставки | Адресная доставка, Междугородняя доставка, Быстрая доставка, Доставка в ночное время, Доставка-сюрприз, Международная доставка |
Срок доставки | От 30 минутПо РФ От 3 часовПо миру |
Условия бесплатной доставки | По городу доставка бесплатная (для Москвы - в пределах МКАД) |
Наличие экспресс-доставки | От 30 мин по РФ |
Международная доставка | Доставка в более 100 стран |
Трекер отслеживания заказа | SMS-информирование, фото букета до и после доставки |
Офисы | 2000+Компания сотрудничает с лучшими локальными флористами и мастерами подарков по РФ и миру, чтобы создавать изящные букеты и композиции. 15 франшизных магазинов |
Работа с компаниями | Юридические лица, Физические лица, Малый бизнес, Средний бизнес, Крупный бизнес |
Что доставляют | Цветочные композиции (монобукеты, корзины и коробки с цветами, настольные композиции, VIP-букеты, настольные композиции, свадебные, бизнес-букеты, букеты из сухоцветов), подарочные наборы, букеты из клубники, продуктовые корзины, комнатные растения |
Требования к отправке | Нет |
Особенности проекта | 100% гарантия качества и доставки ко времени |
Дополнительные услуги | Онлайн-конструктор букетов, Личный календарь праздников с напоминаниями |
Страхование | Если получатель не удовлетворен букетом и сообщит об этом в течение 24 часов, флористы заменят его на новый |
Упаковка грузов | Современная упаковка (крафт, сизаль, фоамиран, пленка, мешковина в соответствии с дизайном, декоративная лента) |
Доставка в нерабочее время | В некоторых городах возможна платная ночная доставка цветов с 22:00 до 8:00 |
Уведомление о доставке | Онлайн отслеживание заказа и оповещение по SMS |
Регионы действия проекта | Вся Россия, 100+ стран мира |
Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
API | Нет |
Партнерская программа | Нет |
Преимущества | Более 100 стран и 1500 городов доставки Цветы с лучших плантаций мира Надежная защита данных и круглосуточная поддержка Гибкая система скидок и бонусов |
Недостатки | Возможна замена составляющих букета Возможна задержка доставки в праздники |
Контролирующие органы и законы | Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 22 по Новосибирской области |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «Русский Букет» Юридический адрес: 630099, Новосибирская Область, г. Новосибирск, ул. Семьи Шамшиных, д. 16, кв. 5. ИНН: 5406786426 ОГРН: 1145476091970 |
Общая оценка | 6.6/10 |
Дата актуализации | 24.03.2024 |
Русский Букет это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
Русский Букет – онлайн-сервис, который предоставляет услуги круглосуточной доставки цветов и подарков по РФ и миру. В ассортименте представлены более авторских 3 500 букетов и подарков на любой повод: от классических монобукетов до изысканных настольных композиций. Компания обещает 100% гарантию качества. Давайте познакомимся с ней поближе и узнаем, не развод ли мошенников служба доставки Русский Букет.
Почему именно Русский Букет?
Служба доставки Русский Букет предлагает сэкономить время и заказать подарок или букет для любимого человека всего за пару кликов.
Преимущества сервиса компании Русский Букет:
- большой выбор цветочных композиций и подарков для близких: цветы в коробках и корзинах, свадебные и премиум-букеты, настольные композиции, подарочные наборы с цветами, клубника в шоколаде, мягкие игрушки, воздушные шары и продуктовые корзины;
- экспресс-доставка по городу от 30 минут, ночная или анонимная доставка, сюрприз, доставка по номеру телефона;
- международная доставка, которая охватывает более 100 стран и 1 500 городов по всему миру;
- гибкая система бонусов и скидок;
- надежная защита данных.
Компания Русского Букета обеспечивает прямые поставки цветов с лучших плантаций мира. В каталоге товаров представлены различные сорта роз, хризантем, гортензий, тюльпанов, гвоздик, пионов, орхидей, ирисов, гербер, сухоцветов и экзотических цветов. Согласно информации на сайте rus-buket.ru, вся работа компании направлена на то, чтобы заказ цветов для клиента всегда был максимально простым, легким и быстрым.
Как сделать заказ на rus-buket.ru?
Для оформления заказа вам потребуется выполнить следующие шаги:
- Перейти на сайт rus-buket.ru и выбрать цветочную композицию.
- Указать адрес и время доставки букета. Если вы не знаете точного адреса, курьеры сервиса сами уточнят детали у получателя.
- Оплатить заказ, следуя инструкции на сайте. Оплата заказа обязательна до доставки и может быть как наличной, так и безналичной.
После оформления заказа оператор свяжется с вами для уточнения деталей. Флорист начнет создавать букет из самых свежих цветов с учетом ваших пожеланий. После изготовления букета курьер доставит его получателю.
Как пройти регистрацию на сайте Русский Букет?
Регистрация на сайте рус-букет.ру происходит автоматически после создания заказа. Если вы хотите зарегистрироваться на сайте до оформления заказа, нужно выбрать «Войти — Зарегистрироваться» в левом верхнем углу страницы, а затем ввести имя и электронную почту в соответствующие поля.
Как оплатить заказ?
Оплатить заказ можно банковской картой Visa / Mastercard / МИР через сайт rus-buket.ru или наличными курьером. Все операции онлайн проходят через защищенный канал с соблюдением всех норм безопасности. Также сервис принимает оплату через электронные платежные системы PayPal, ЮMoney и Карту Халва.
Бонусы Русский Букет
В социальных сетях сервиса Русский Букет и на сайте регулярно публикуются актуальные акции и розыгрыши. Флористы разыгрывают бесплатный букет в сообществе ВКонтакте к каждому празднику и регулярно предлагают скидки на отдельные букеты.
Бесплатная открытка
К каждому букету можно приложить бесплатную открытку с индивидуальным посланием. Вы можете попросить флориста написать от руки поздравление или несколько приятных слов.
Бесплатное фото до и после доставки
Команда Русского Букета предлагает прозрачную систему доставки цветов и подарков. Клиенты получают фото готового букета от флориста, а затем и снимок счастливого получателя. В течение всего периода доставки доступны онлайн-отслеживание заказа и SMS-оповещение. В период праздников услуга фото может быть недоступна из-за высокой загруженности.
Бонусная программа
Русский Букет предоставляет внутреннюю программу лояльности для каждого клиента. За каждый заказ на сайте или в приложении пользователю начисляются бонусы в размере 3% от его стоимости (1 бонусный балл = 1 рублю). Бонусами можно оплатить до 30% стоимости заказа.
Промокоды от Русский Букет
В интернете вы можете найти различные промокоды от онлайн-сервиса Русский Букет и получить существенную скидку. В блоге компании можно узнать самую свежую информацию об акциях, предложениях, розыгрышах и актуальные промокоды.
Реферальная программа
В благодарность за доверие компания Русский Букет дарит своим клиентам дополнительные привилегии. В личном кабинете вы можете получить персональный промокод и поделиться им с друзьями. Когда друг сделает заказ на сайте на сумму от 3000 рублей и его доставят, он получит 500 бонусных баллов в подарок. Но это еще не все — вам на счет также будет зачислено 500 бонусных баллов.
Жалобы на Русский Букет
Компания Русский Букет доставляет сюрпризы для близких уже много лет, и за это время в интернете накопилось много отзывов. На главной странице сайта rus-buket.ru можно найти свежие и актуальные отзывы с фотографиями и комментариями. Часть из них импортирована с официальных сервисов Яндекс и Google. Если вы хотите поделиться опытом работы с сервисом, вы можете оставить собственный отзыв и оценить качество услуг.
Жалоб на работу сервиса не так много, на сайте множество положительных отзывов. Среди отрицательных отзывов чаще всего встречаются комментарии о том, что флорист заменил цветок в букете в соответствии с наличием товара или доставка задержалась в праздники из-за высокой загруженности. Среди положительных моментов чаще всего упоминается:
- качественная работа флористов;
- быстрая доставка;
- большой выбор;
- красивая упаковка подарка;
- профессиональное обслуживание на горячей линии.
Если появятся новые отзывы о Русский букет, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы Русский Букет
Перед использованием любых услуг в интернете, всегда следует проверить документы компании: пользовательское соглашение, реквизиты, лицензии и сертификаты. Реквизиты сервиса можно найти в разделе на официальном сайте rus-buket.ru. По ОГРН вы можете найти всю необходимую информацию о компании: ООО «РУССКИЙ БУКЕТ», Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 16 по Новосибирской области, ОГРН: 1145476091970, ИНН: 5406786426, Адрес: 630099, Новосибирская Область, г. Новосибирск, ул. Семьи Шамшиных, д. 16, кв. 5. Документы с сайта rus-buket.ru:
- Договор оферты (посмотреть).
- Политика конфиденциальности (прочитать).
Пользовательское соглашение Русский Букет
В роли пользовательского соглашения, которое клиент подписывает на сайте, устанавливая галочку в соответствующем поле, выступает «Договор публичной оферты». Договор оферты является стандартным документом, однако необходимо просмотреть все его пункты и ознакомиться с правовым регулированием оказываемых услуг.
В договоре оферты компания указывает, что для международной доставки элементы декора, мягкие игрушки и прочие подарки могут отличаться от изображения товара. Это связано с различным ассортиментом товара в разных странах и популярными производителями подарков. Договор написан простым и понятным языком, он доступен для всех пользователей и подробно излагает условия доставки.
Служба поддержки
Служба поддержки компании Русский Букет круглосуточно отвечает на запросы пользователей по телефону 8-800-333-090, в мессенджерах Telegram, Viber, Whatsapp и через онлайн-чат на главной странице. Операторы быстро и профессионально обрабатывают поступившие заявки.
Русский Букет — это развод?
Компания Русский Букет продолжительное время работает в отрасли доставки цветов и смогла сформировать базу постоянных клиентов. Вы можете заказать букет за пару кликов, и курьер привезет его бесплатно по городу до двери. Даже если получатель живет в другой стране, с помощью сервиса Русский Букет вы можете подготовить приятный сюрприз.
Мы изучили то, как работает компания, ее сервис, сайт, отзывы от клиентов и ассортимент, и пришли к выводу, что служба доставки цветов и подарков Русский Букет – это не развод. На сайте компании вы можете узнать всю необходимую информацию, ознакомиться с условиями доставки и возврата, а также просмотреть статьи блога о флористике и акционных предложениях сервиса. Ценовая политика сервиса ориентируется на клиента, среди категорий можно найти как недорогие, так и VIP букеты. По желанию, каждый может составить индивидуальный букет и подобрать подарок на любой повод. Многие пишут, что пользуются сервисом не один год и довольны высоким качеством обслуживания.
Заключение
Русский Букет предоставляет надежный сервис доставки цветов и подарков, который ценят и доверяют многие клиенты. Важно отметить, что на их сайте предоставлена полная информация о продуктах и услугах, а также удобные условия заказа и доставки. Отзывы клиентов подтверждают высокое качество обслуживания и продукции. Оставляйте отзывы под обзором, чтобы поделиться своим опытом с другими клиентами и помочь им принять правильное решение.
Отзывы
- Новые0
- Решено0
- Не решено0
Русский Букет отзывы