Интернет-магазин | |
---|---|
Официальный сайт | |
Главный офис | г. Москва, Багратионовский пр-д, д. 7, кор. 20 «В», Бизнес-центр «Конвент», оф. 711 |
Дата основания | 2019 год |
Собственник компании | ООО «САЙБЕРТОРГ» |
Виды поддержки | [email protected][email protected][email protected]Обратный звонок с сайтаЧатFacebookhttps://t.me/BigGeekHelp_bot8-(499)-703-36-67+7-916-034-80-34ВконтактеInstagramг. Москва, Багратионовский пр-д, д. 7, кор. 20 «В», Бизнес-центр «Конвент», оф. 711 |
Телефонная поддержка | 8-(495)-180-41-30 Пн.-пт.: с 10.00 до 21.00, сб.-вс.: с 10.00 до 20.00 МСК 8-(499)-703-36-67Пн.-пт.: с 10.00 до 21.00, сб.-вс.: с 10.00 до 20.00 МСК 8-(495)-943-49-43Пн.-пт.: с 10.00 до 21.00, сб.-вс.: с 10.00 до 20.00 МСК |
Социальные сети | |
Языки | Русский |
Бонусы | |
Способы оплаты | Наличные, Банковская карта (Visa/MC/МИР) |
Покупка в кредит | Нет |
Рассрочка | Нет |
МФО для получения займа | |
Категория магазина | Цифровая и бытовая техника |
Особенности проекта | Специализированный интернет-магазин мобильной техники и гаджетов, а также умной техники для дома и автомбилей |
Дополнительные услуги | Информационная рассылка Блог Trade-In |
Регионы действия проекта | Вся Россия, Республика Беларусь, Казахстан |
Способы доставки | Курьерская доставка, Самовывоз, Транспортные компании |
Курьерские службы | Pony Express, EMS |
Транспортные компании | СДЭК |
Режим работы доставки | Круглосуточно |
Срок доставки | От 2 днейВ зависимости от адреса доставки |
Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
Партнерская программа | РегистрацияОплаченный заказ 1-7% |
Преимущества | Огромный выбор товаров от популярных брендов цифровой техники и электроники Есть индивидуальные бонусы для постоянных клиентов и блогеров, а также регулярные бонусы и подарки Выгодные цены на все позиции, представленные в каталоге Быстрая доставка и удобные способы оплаты заказов Простой возврат товаров Выгодные акции, купоны и промокоды на скидки |
Недостатки | Жалобы на проблемы с техподдержкой |
Контролирующие органы и законы | Инспекция ФНС России № 8 по г. Москве Роскомнадзор Роспотребнадзор |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «САЙБЕРТОРГ» Юридический адрес: 107078, г. Москва, Новая Басманная ул., д. 19, стр. 1, эт. 2, пом. I, ком. 8 ИНН: 9709054612 КПП: 770801001 ОГРН: 1197746577786 |
Общая оценка | 8.8/10 |
Дата актуализации | 08.05.2023 |
Big Geek это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
Big Geek – это интернет-магазин крутых гаджетов и мобильной техники, а также прогрессивной техники для дома и авто. Здесь можно купить смартфоны, компьютеры, ноутбуки и многое другое. Об ассортименте магазина мы поговорим с вами далее.
Биг Гик позиционирует себя как самый дружелюбный интернет-магазин гаджетов. В этом обзоре мы рассмотрим, действительно ли это так, или официальный сайт магазина BigGeek является очередным разводом в сети.
Почему именно Big Geek?
Преимущества, которые Биг Гик предлагает своим клиентам:
- Огромный выбор товаров от известнейших брендов (Xiaomi, Apple, Samsung, Lenovo и др.).
- Качественный сервис и индивидуальный подход.
- Демократичные цены на все позиции, представленные в каталоге.
- Быстрая доставка и удобные способы оплаты заказов.
- Скидки и акции, простой возврат товаров.
- Сервис и услуги: установка защитного стекла, лазерная гравировка клавиатуры, подарочная упаковка, подарочный сертификат на 2000 руб.
Что можно купить в Биг Гик?
На сайте biggeek.ru представлены такие категории товаров:
- Apple: iPhone, iPad, ноутбуки, компьютеры, мультимедиа, аксессуары, сетевое оборудование и пр.
- Xiaomi: смартфоны, ноутбуки, гаджеты, колонки и наушники, зарядные устройства, аксессуары, одежда и обувь, электротранспорт, сумки и рюкзаки.
- Samsung: смартфоны, планшеты, наушники и умные часы.
- Гаджеты: экшн-камеры, ноутбуки, планшеты, гаджеты для умного дома, гаджеты для спорта и здоровья, телевизоры, очки виртуальной реальности, приставки и многое другое.
- Смартфоны: Realme, ZTE, Huawei, Google Pixel, OnePlus и др.
- Аксессуары: чехлы, сумки и рюкзаки, аккумуляторы и зарядные устройства, кабели, переходники и пр.
- Аудио/видео: мотогарнитуры, акустические системы, наушники и гарнитуры.
- Для авто: автомобильные держатели, АЗУ, гаджеты, видеорегистраторы и камеры.
- Для дома: товары для красоты и здоровья, посуда, кухонные девайсы, техника для дома, игрушки и многое другое.
Как найти нужный товар на biggeek.ru?
Искать товар на сайте biggeek.ru можно через строку поиска по сайту или в конкретной категории – Xiaomi, Apple, гаджеты, для дома, для авто и т.д. В каждой категории товар можно отсортировать по бренду. Кроме того, на главной странице ресурса есть подборки: «Категорически рекомендуем», «Новиночки», «Урвать со скидкой». Эти блоки могут помочь вам найти подходящий товар.
Карточка товара Биггик.ру
В карточке есть фотографии товара с различных ракурсов, его обзор, характеристики, отзывы и обсуждения. Здесь же можно перейти к оформлению заказа: добавить товар в корзину или сделать быструю покупку.
Как сделать заказ в Big Geek?
Сделать заказ можно по телефону 8 (495) 180-41-30 или онлайн через сайт biggeek.ru. Как мы уже отметили выше, прямо из карточки товара можно оформить быструю покупку или сначала добавить позицию в корзину и уже оттуда перейти к оформлению заказа.
Как пройти регистрацию на сайте Биг Гик?
В правом верхнем углу ресурса biggeek.ru есть кнопка «Регистрация». Нажмите на неё и в специальной форме укажите необходимые данные: имя, адрес электронной почты, пароль и код. Войти в систему можно и через аккаунт в соцсети. После регистрации будет доступен личный кабинет.
Личный кабинет Big Geek Ru
В личном кабинете Big Geek есть всего 2 раздела:
- «Данные для покупок». Можно изменить личные данные и пароль.
- «Ваши заказы». Можно просматривать свои заказы и следить за их статусом.
Как оформить заказ в Биг Гик?
Перейдите в корзину, куда уже добавили приглянувшийся товар, применить купон на скидку (если он есть) и нажмите на «Оформить заказ». Затем укажите контактную информацию, выберете способ получения товара, при необходимости оставьте комментарий к заказу. Теперь проверьте детали заказа и подтвердите своё желание сделать покупку.
Дополнительные возможности Biggeek
К дополнительным возможностям biggeek.ru можно отнести блог, подписку на новости и трейд-ин. Теперь поговорим об этом подробнее.
Блог Биг Гик
В блоге можно почитать интересные статьи о гаджетах и обзоры новинок, а также обзоры и рецензии на сериалы, фильмы и игры. Здесь вы найдёте много увлекательной и полезной информации.
Подписка на новости
Вы можете подписаться на новости Big Geek при оформлении заказа онлайн. Так вы будете в курсе скидок и больших распродаж, всегда будете первым узнавать о новинках и акциях компании.
Трейд-ин
В Биг Гик можно обменять старый телефон на новый с доплатой. Если вы мечтаете купить новый iPhone, но не знаете, что делать со старым, то можете получить уникальную услугу обмена старого телефона по системе Trade-in. В настоящий момент в трейд-ин принимается техника Apple и отдельные модели смартфонов Samsung Galaxy.
Мобильное приложение Биг Гик
На biggeek.ru нет никакой информации о мобильном приложении. На сайте не представлено ссылок для его скачивания на мобильное устройство. То есть все покупки делаются исключительно через сайт biggeek.ru и по телефону.
Оплата и доставка в Big Geek
Big Geek предлагает несколько способов доставки и оплаты заказов, которые мы рассмотрим далее в этом разделе. Заказы доставляются по всей России, а также в Беларусь и Казахстан.
Как оплатить заказ в Биг Гик?
Оплатить заказ можно такими способами:
- Наличными при получении, при самовывозе и доставке курьером по Москве и ближайшему Подмосковью.
- По 100% предоплате в регионы России и Республики Беларусь и Казахстан.
Способы доставки товара в biggeek.ru
Биг Гик предлагает такие способы доставки:
- Самовывоз из шоурума компании (бесплатная услуга);
- Курьером по Москве – от 350 рублей;
- Курьерскими службами EMS, СДЭК и PonyExpress в регионы РФ – от 500 рублей, от 2-х рабочих дней.
Способы возврата товара в Биггик.ру
Вернуть товар можно в течение 14-ти дней с момента его получения при сохранении его первозданного вида и наличии чека об оплате. Вы можете отнести товар в пункт самовывоза Биг Гик, расположенный по адресу: Багратионовский проезд, д. 7, стр. 2, БЦ «Рубин», либо отправить его курьерской службой. По вопросам возврата звоните по телефону 8 (495) 943-49-43 (с 10:00 до 21:00 в будние дни и с 11:00 до 20:00 – в выходные) или пишите на почту [email protected].
Акции и скидки в Big Geek
На своем официально сайте Biggeek регулярно проводит акции, делает хорошие скидки постоянным покупателям, а также предлагает своим клиентам скидочные промокоды. Об этом далее и пойдёт речь в нашем обзоре.
Скидки постоянным клиентам
Биг Гик дарит скидки и бонусы при повторной покупке. Чтобы получить их, необходимо назвать менеджеру дату или номер прежних покупок.
Накликай скидку
Это игра от Big Geek, где можно накликать крутую скидку.
Скидки блогерам
Блогеры, у которых есть много подписчиков, могут рекламировать товары biggeek.ru и получать за это хорошие скидки на гаджеты из каталога.
Скидки
Скидки до 60% на мобильную технику, гаджеты и другие товары. Ищите в разделе «Скидки» и «Урвать со скидкой».
Выиграй iPhone SE 2020
Его можно выиграть, совершив любую покупку на biggeek.ru. Подробности нужно узнавать у менеджера компании.
Промокоды
Купоны на скидки можно получать от Биг Гик при подписке на новости компании. Промокоды будут приходить на электронную почту. Также скидочные купоны можно получать у производителей и поставщиков товаров, представленных на площадке biggeek.ru.
Партнёрская программа Биг Гик
Интернет-магазин предлагает партнерскую программу на следующих условиях: оплаченный заказ 1-7%.
Жалобы на Big Geek
Большая часть клиентов в своих отзывах довольна ассортиментом интернет-магазина biggeek.ru, скоростью обработки заказов и доставки, компетентностью менеджеров. В своих положительных отзывах они пишут, что товар качественный, цены разумные, служба поддержки работает отлично. Отмечают, что недостатков не обнаружено. 78% покупателей готовы ещё делать покупки в этом магазине. Однако встречаются и жалобы. Чаще всего они связаны с поломкой устройства и невозможностью решить проблему с техническим обслуживанием.
Если появятся отзывы об интернет-магазине Big Geek, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Big Geek зарегистрирован как ООО «САЙБЕРТОРГ» Инспекцией ФНС России № 8 по г. Москве с 20 февраля 2020 г., ОГРН – №1197746577786 от 25 сентября 2019 г. Основной вид деятельности – «Торговля оптовая неспециализированная (46.90)». То есть компания работает на рынке в соответствии с законами РФ. Зарегистрирована ООО «САЙБЕРТОРГ» по адресу: 107078, город Москва, Новая Басманная улица, дом 19 стр. 1, этаж 2, пом. I, ком. 8.
Пользовательское соглашение Биг Гик
Big Geek является посредником между производителями, поставщиками гаджетов и покупателями. Компания позиционирует себя как площадку или агрегатор товарных предложений, работающий по принципу маркетплейс. Видимо, поэтому на сайте biggeek.ru не представлено пользовательского соглашения и прочей правовой информации. Такие документы рекомендуем изучать непосредственно на порталах производителей и поставщиков мобильной техники, гаджетов и прочих товаров из каталога.
Служба поддержки
Способы связи с менеджерами biggeek.ru:
- Телефоны: 8 (495) 943-49-43, 8 (495) 180-41-30 (пн.-пт. с 10:00 до 21:00, сб.-вс. с 10:00 до 20:00 МСК);
- Дополнительный номер телефона: 8 (916) 034-80-34 (для жалоб или если не дозвонились по другим номерам);
- WhatsApp, Telegram, Viber: 8 (499) 703-36-67;
- Электронная почта: [email protected];
- Заказ обратного звонка и форма обратной связи на сайте;
- ВКонтакте;
- Instagram;
- Twitter.
Big Geek — это развод?
Big Geek – это компания, зарегистрированная налоговой службой как ООО «САЙБЕРТОРГ». То есть это не развод и мошенник, а реальный интернет-магазин с реальными товарами. Судя по отзывам в сети, есть жалобы на техническое обслуживание в случае поломки устройств, но обмана с покупками здесь явно нет. Деятельность компании регулируется, поэтому можно не беспокоиться о качестве товара и его получении.
Big Geek является агрегатором товарных предложений производителей и поставщиков современной мобильной техники и гаджетов, то есть работает по принципу маркетплейс. Поэтому не считает нужным предоставлять клиентам правовую информацию, в том числе и «Пользовательское соглашение». Мы же рекомендуем вам искать эти документы на официальных ресурсах производителей товаров, представленных в каталоге на biggeek.ru.
Заключение
BigGeek – это дружелюбный магазин гаджетов, в котором можно купить новые модели смартфонов, ноутбуков и прочей техники популярных брендов. В каталоге вы найдёте не только мобильную технику, но и многое другое – от умных часов и робота-пылесоса до камеры видеонаблюдения и электросамоката. Многие товары на biggeek.ru сейчас можно купить с хорошими скидками. Биг Гик проводит акции и распродажи, а также дарит бонусы постоянным клиентам и партнёрам.
Отзывы
- По возрастанию оценки
- По убыванию оценки
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала популярные
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Торгуют б/у продукцией
Заказала в этом магазине наушники apple за 17.000, в нормальных магазинах они стоят 18.000, разница небольшая как бы, доставка платная, возможности оплатить картой нет.. все бы ничего но мне привезли вещь бывшую в употреблении!!! Я просто в шоке! Гарантия полгода, коробка непонятно чем склеена, открывается… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Отличный интернет-магазин
Уже много лет всей семьей доверяем только этому магазину. Цены ниже рыночных, доставка всегда под вас подстроится, понимающие менеджеры, посоветуют нужные аксессуары, при этом ничего не навязывают. Купил три айфона: себе, жене и дочке уже после санкций. Купил по ценам 2021 года. Советую данный магазин… Читать далее
-
Оцените отзыв 1+10если хотите чтобы вас водили за нос
я жалею что не посмотрел отзывы об этом убогом заведении раньше, а повелся на рекламу блогерров из ютуба. Сайт не отображает действительное наличие товара. Якобы все есть в наличии но это не так. По телефонам не дозвониться. Неделю согласовывали заказ, по итогу уже после отплаты, в последний день… Читать далее
Плюсы- их нет
Минусы- много
-
Оцените отзыв 1-67Недружелюбен к клиентам
Хочу сообщить, что сегодня этот магазин испортил мне вечер: я заказала модель чехла для Iphone в подарок. Мне привезли совершенно другую модель, а после того, как я позвонила и сообщила о проблеме, сказали, что смогут заменить завтра в течение дня. Таким образом, они испортили нам вечер сегодня и еще… Читать далее
-
Оцените отзыв 000Почти все клиенты Big Geek отзываются о...
Почти все клиенты Big Geek отзываются о сервисе магазина положительно. Часто можно встретить комментарии о том, что именно на сайте магазина удалось найти редкий гаджет по сравнительно низкой цене. А вам доводилось тратить время на поиски, но так и не находить нужный вам товар? Среди немногих отрицательных… Читать далее
Big Geek отзывы
- Новые0
- Решено0
- Не решено0