ЮMoney
Всего отзывов 35
2 жалобы
2.4
Неподтвержденная компания
yoomoney.ru
Перейти на сайт
Зарегистрироваться в Payeer
ЮMoney — платежная система, работающая по многим направлениям, главным достоинством является простой и удобный функционал.
Платежная система
ЮMoney
Официальный сайт
Социальные сети
Дата основания
2001 год
Главный офис
115035, г. Москва, ул. Садовническая, дом 82, строение 2
Собственник компании
ООО НКО «ЮМани»
Виды поддержки
Форма обратной связи на сайтеLive-чатСправочный центрFacebookВКонтактеInstagramTelegramTwitterОдноклассники
Телефонная поддержка
8 (800) 250-66-99Бесплатно по России
+7 (499) 300-30-00Москва
+7 (812) 334‑77‑50Санкт-Петербург
+7 (831) 410‑09‑18Нижний Новгород
Языки
Русский, Английский
Бонусы
До 100 %Получить
Случайный кэшбэк за оплату кошельком или картой ЮМани
До 5 %Получить
Кэшбэк по категориям покупок
СкидкиПолучить
Скидки, акции и бонусы от партнеров системы
Валюты счета
RUB, EUR, USD, Тенге, GBP, JPY, CHF, CNY, PLN, CZK, BYN
Страна
Россия
Мобильные приложения
Есть мобильные приложения (iOS / Android)
Лицензии
Лицензирована
Лицензия Банка России № 3510‑К (Активна)
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Удобство использования и множество дополнительных сервисов
Высокая скорость работы и надежность
Простота системы
Возможность оплачивать счета, покупки, услуги и товары
Кэшбэк, акции и бонусы
Недостатки
Блокировка денежных средств на счетах, в том числе на анонимных кошельках
Низкое качество работы службы поддержки и случаи мошенничества с использованием системы (по отзывам в сети интернет)
Реквизиты компании
Дата актуализации
13.03.2024
Общая оценка
7.9/10
    Зарегистрироваться в Payeer
    Адрес
    115035, г. Москва, ул. Садовническая, дом 82, строение 2

    ЮMoney это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 18 октября 2019 Обновлено: 13 марта 2024

    Почему именно платежная система ЮMoney (ex: Яндекс.Деньги)?

    На сегодняшний день на рынке электронных платежей существует довольно жесткая конкуренция. При этом одну из ключевых позиций занимает система Яндекс.Деньги, которая после недавнего ребрендинга и смены владельца стала называться ЮMoney. Данный сервис успешно конкурирует со многими платежными системами, предлагает актуальные услуги пользователям, среди которых банковские, виртуальные и мультивалютные карты, мгновенные платежи, а также кэшбэк, возможность использовать для платежей электронный кошелек или производить оплату через кошелек с карты.

    Кроме того, пользователи могут оплачивать товары, услуги, использовать ЮМани для ведения бизнеса, сбора денежных средств.

    ЮMoney отзывы

    Гарантии системы распространяются на платежи, которые совершаются с ее помощью, в том числе при оплате товаров и услуг в интернет-магазинах.

    YooMoney мобильное приложение

    Среди дополнительных преимуществ использования системы можно выделить большое количество вариантов для пополнения кошелька, возможность оплаты услуг и товаров в интернете при помощи мобильного приложения, использования прямых ссылок для получения денежных средств на кошелек, сбора донатов от зрителей. Что же собой на самом деле представляет платежная система YooMoney? Это удобный инструмент для ведения бизнеса? Или это очередной крупный развод? Ответим на эти вопросы в подробном обзоре.

    ЮMoney — это развод? Отзывы

    ЮMoney для ставок на спорт

    Отличительной чертой YooMoney стала ее ориентированность на страны СНГ. Поэтому многие букмекерские компании, которые работают в данном регионе, охотно принимают переводы через систему, а также позволяют выводить денежные средства через нее. Что касается зарубежных компаний, то перед тем, как сделать ставку необходимо внимательно изучить условия. Ведь некоторые из них позволяют принимать средства с электронного кошелька, но при этом не позволяют таким же образом вывести денежные средства из системы.

    yoomoney.ru для покупки/продажи криптовалюты

    Популярность криптовалют растет с каждым днем. Прогнозы специалистов в данной области выдают радужные перспективы по заработку. Поэтому сегодня купить и продать криптовалюту можно довольно легко просто. В большинстве случаев для этого придется обратиться к посреднику, так как лишь немногие платежные системы напрямую позволяют покупать криптовалюту или хранить ее на счетах. Кроме того, приобретение криптовалюты на внутренней бирже платежной системы бывает не всегда также выгодно, как при использовании посреднических услуг (как заработать на криптовалюте?). Что касается ex: Яндекс.Денег, то использовать электронный кошелек для операций с криптовалютами можно только в обменниках, которые довольно охотно принимают средства с электронных кошельков данной системы.

    yoomoney.ru возможности

     

    Как пользоваться юмани.ру для оплаты товаров и услуг?

    Система довольно широко распространена на территории России и стран СНГ, что позволяет использовать ее для оплаты товаров и услуг в сети, а также в офлайновых магазинах. В последнем случае можно использовать для проведения расчетов специальные карты.

    юмани.ру как пользоваться?

    Оплатить услуги можно прямо на официальном сайте компании yoomoney.ru. В перечень платежей включены самые популярные услуги, среди которых коммунальные платежи, оплата мобильных, интернета, телевидения, путешествий, расчеты с онлайн-сервисами, финансовыми и кредитными организациями, а также благотворительные мероприятия и акции.

    ЮMoney создать кошелек

     

    Как зарегистрироваться в платежной системе ЮMoney?

    Процедура регистрации в системе довольна проста. Для этого достаточно внести данные в специальную форму. Зарегистрировать кошелек можно как на сайте yoomoney.ru, так и в мобильном приложении. Для этого пользователь указывает адрес электронной почты, которая зарегистрирована на его имя в Яндексе, а также вводит номер мобильного телефона для связи. Необходимо отметить, что для получения доступа к полному пакету услуг, а также увеличения лимитов по отдельным операциям пользователям необходимо пройти процедуру верификации и подтвердить персональные данные.

    ЮMoney преимущества

    При регистрации в системе пользователям присваивается статус «Анонимный». Он позволяет хранить денежные средства на счетах и производить платежи пользователям, регионом регистрации которых является Россия. «Именной» статус дает возможность снимать деньги и совершать переводы, оплачивать покупки, собирать деньги по всему миру. Статус «Идентифицированный» позволяет существенно увеличить лимиты, хранить, платить, снимать денежные средства в 11 валютах, переводить средства на банковский счет, карту при помощи систем Western Union и «Юнистрим».

    YooMoney типы кошельков

    Тип счета

    Система ЮMoney предоставляет широкие возможности как физическим лицам, так и предпринимателям. Поэтому пользователи могут открыть персональный счет или же отдать предпочтение бизнес-варианту. Отличается и функционал, доступный клиентам. Так, физлицам доступны платежи, переводы, операции по сбору средств.

    yoomoney.ru для физлиц

    В то время как юридические лица и самозанятые могут воспользоваться электронным кошельком для получения переводов и средств, а также дополнительно использовать для анализа финансового положения и отслеживания движения средств статистику и формы отчетности. Готовый модуль «Касса» совместим с многочисленными системами (CMS, SaaS, CRM) и подходит для фреймворков.

    ЮМани для юрлиц

     

    Как пройти верификацию в системе ЮМани?

    Как уже было сказано выше, верификация позволяет пользователям получить доступ к более широкому перечню услуг, а также значительно увеличить существующие лимиты. Для этого необходимо обратиться в один из офисов компании в крупных городах России, пройти процедуру дистанционно при помощи «Мобильного банка» Сбербанка или же обратиться в пункты Contact, «Юнистрим», салоны «Евросети», «Связной», «МегаФон». Для жителей других стран предусмотрена возможность смены статуса через посредников. На данный момент эта услуга доступна на территории Украины, Беларуси, Узбекистана, Грузии, Казахстана. При этом необходимо помнить, что услуги посредников являются платными, а размер платежа за оказанные услуги устанавливается агентами.

    В ходе смены статуса пользователю придется заполнить небольшую анкету, указать персональные данные, которые агент внесет в общую базу, а затем подтвердить смену статуса при помощи специального кода, который будет выслан на номер мобильного телефона, указанный при регистрации. Кроме того, пользователи могут пройти верификацию дистанционно, отправив пакет необходимых документов по почте. При этом все копии документов должны быть заверены нотариально.

     

    Ввод и вывод средств с yoomoney.ru

    Для пополнения электронного кошелька в системе yoomoney.ru можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов. Для этого можно использовать банковскую карту, банкомат, интернет-банкинг, баланс мобильного, электронные платежные системы, переводы по банковским реквизитам, наличные денежные средства при внесении через терминалы и кассы.

    При внесении средств на счет необходимо помнить, что в зависимости от статуса, присвоенного владельцу кошелька, сумма, которую разрешено хранить на счетах, ограничена определенными лимитами. Например, анонимный статус владельца позволяет использовать кошелек для хранения до 15 000 российских рублей, присвоение именного статуса позволяет увеличить лимит до 60 000, а после прохождения идентификации пользователи могут размещать на счету до 500 000 рублей.

    Что касается вывода средств из системы, то существует несколько способов. Пользователи могут перевести деньги с одного кошелька на другой, задействовать для вывода средств иные электронные платежные системы, банковские счета и карты, а также получить деньги в виде наличных благодаря использованию банкоматов, пунктов Western Union.

    Валюта операций

    На данный момент пользователям системы доступно 11 основных валют, которые можно хранить на счетах, использовать в расчетах, снимать в виде наличных. При этом необходимо отметить, что при регистрации в системе автоматически открывается счет в российских рублях и только после прохождения идентификации пользователи получают возможность использовать другие валюты — доллары США, евро, белорусские рубли, тенге, фунты стерлингов, китайские юани, японские йены, польские злотые, швейцарские франки, чешские кроны. Использовать разные валюты для выполнения платежей позволяют мультивалютные карты.

    Комиссия

    Необходимо помнить, что при переводе денег система или посредники могут взимать комиссию, которая напрямую зависит от размера перевода и существующих тарифов. Например, при пополнении кошелька с банковской карты необходимо уплатить 1%, через систему Contact – 1,5%, через «Почту России» — 2% или минимум 40 рублей, при переводе с кошелька на кошелек через сайт ЮMoney придется заплатить комиссию в размере 0,5 процентов от общей суммы. При выводе денежных средств на банковскую карту, в систему WebMoney, кошелек Qiwi необходимо внести комиссию в размере 3 процентов или не менее 45 российских рублей. Использование интернет-банкинга в ряде случаев позволяет избежать уплаты комиссионных.

    Лимиты платежей Яндекс.Деньги

    Лимиты по операциям с денежными средствами, а также наличие определенных ограничений тесно связаны со статусом, который присвоен пользователю. Так, при использовании кошелька анонимно пользователь может потратить за один раз не более 15 000 российских рублей, по привязанной карте доступно 15 платежей в сутки, а общая сумма в месяц не должна превысить 200 000 рублей.

    Именной статус позволяет увеличить сумму разового платежа до 60 000 руб. при ограничении в 15 платежей в сутки и при общей сумме в месяц в 200 000 рублей по привязанной банковской карте. После прохождения идентификации можно оплачивать товары и услуги на сумму до 250 000 рублей из кошелька, с карты – 100 000 рублей за раз, до 15 платежей в сутки и не более 200 000 рублей в течение месяца.

    YooMoney пластиковая карта

    Ограничения на вывод в системе yoomoney.ru

    Что касается вывода денежных средств из системы, то необходимо учитывать, что на обналичивание электронных денег установлены лимиты, размер которых зависит от статуса пользователя. Например, анонимное использование кошелька не позволяет переводить деньги на карты или снимать средства в терминалах. Именной статус дает возможность обналичивать до 5000 российских рублей за раз, а при наличии статуса «Идентифицированный» пользователь получает возможность снимать с кошелька сумму в 100 000 рублей единовременно.

    yoomoney.ru виртуальная карта

     

    Бонусы от YooMoney

    Для поощрения пользователей в системе yoomoney.ru разработана система кэшбэка. Получить бонусы можно как в виде баллов, так и в виде рублей. При этом балы начисляет сама система ЮМани, а рубли выплачивают партнеры. Получить балы можно при осуществлении платежей при помощи электронного кошелька или карты ЮMoney. Кэшбэк рублями можно получить при оплате покупок у партнеров системы.

    юмани.ру скидки и акции

    Случайный кэшбэк

    При оплате картой или кошельком Юмани платеж попадает в бонусный барабан, крутите его и получайте кэшбэк до 100%.

    ЮМани случайный кэшбэк

    Кэшбэк по категориям

    Выбирайте категории товаров и оплачивая покупки получайте кэшбэк до 5% мгновенно на карту.

    ЮMoney кэшбэк

    Скидки

    От партнеров системы можно получить не только кэшбэк, но и скидки до 60 на различные покупки. Также можно участвовать в различных играх. Например, сейчас можно получать бонусные баллы, участвуя в игре Манилэндия 2: Космическая одиссея.

    YooMoney бонусы

     

    Отзывы о платежной системе ЮMoney

    Несмотря на то, что Яндекс.Деньги сейчас носит название ЮMoney, фактически платежная система работает на рынке финансовых услуг уже не первый год, в сети можно найти немало отзывов реальных клиентов о ее работе. Не будет неожиданностью наличие положительных и отрицательных моментов, которые были отмечены пользователями при работе с данной платежной системой. Необходимо отметить, что недовольство связано с блокировкой денежных средств на счетах, в том числе при использовании анонимных кошельков, с низким качеством работы службы поддержки, наличием случаев мошенничества с использованием системы. Что касается положительных моментов, то тут клиенты выделили удобство использования, скорость и надежность, простоту системы, возможность оплачивать быстро и легко счета, покупки, услуги и товары.

    YooMoney отзывы

    Если появятся отзывы о системе ЮMoney, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Регуляция и лицензия ООО НКО «ЮМани»

    Отношения между сторонами регулируются законодательно. Для системы электронных платежей сегодня уже разработаны постановления и законы, а также дополнительные инструкции, которые регламентируют работу в целом и каждой компании в частности. Кроме этого, в системе YooMoney созданы внутренние положения, на основании которых ведется работа с клиентами, выполняются операции. Изучение данной документации позволяет получить представление о возможностях системы в целом и существующих нормативных ограничениях в частности, проанализировать достоинства и недостатки ее использования, оценить выгоды.

    Лицензия

    Вместе с ребрендингом компания сменила и собственника, теперь системой владеет ООО НКО «ЮМани», принадлежащей, в свою очередь, группе компаний «Сбер». На территории РФ компания осуществляет деятельность на основании действующих норм законодательства и лицензии Банка России №3510-К.

    YooMoney реквизиты

    • Посмотреть информацию об ООО НКО «ЮМани» (на сайте ЦБ РФ);
    • Документы с сайта yoomoney.ru: «Соглашение об осуществлении переводов» (смотреть), «Политика конфиденциальности» (смотреть), «Лимиты: ограничения размеров операций» (смотреть), «Правила осуществления перевода электронных денежных средств» (смотреть).

    Пользовательское соглашение yoomoney.ru

    Перед началом использования платежной системы, а также завершением регистрации необходимо тщательно изучить пользовательское соглашение, в котором перечислены основные пункты, регламентирующие отношения между компанией и ее клиентами. Данная информация выложена в свободном доступе на официальном сайте компании. Первое, на что стоит обратить внимание, это пункт 4.1., в котором указаны возможности, предоставляемые пользователям.

    ЮМани пользовательское соглашение

    Необходимость прохождения идентификации указана в пунктах 4.5. и 4.6.

    ЮMoney правила сервиса

    Ответственность за произведенные операции указана в пункте 4.11.

    YooMoney ответственность клиента

    Ограничения по доступу к кошельку перечислены в пункте 4.14.

    yoomoney.ru ограничения

    Случаи блокировки денежных средств на счетах указаны в пунктах 4.15. и 4.16.

    юмани.ру блокировка денег

    С ограничениями, которые связаны с использованием электронного кошелька Яндекс.Денег, можно ознакомиться в пункте 4.21.8., например, в нем указано, что:

    ЮМани ограничения кошелька

    Кроме того, отдельно указаны ограничения, связанные с использованием кошелька для финансирования оккультно-религиозных объединений, политических компаний.

    ЮMoney правила

    Информация по способам и ограничениям, связанным с предоставлением денежных средств, изложена в пункте 5.3.1.

    YooMoney правила

    Порядок внесения средств на счет в иностранной валюте указан в пункте 5.3.7.

    yoomoney.ru иностранная валюта

    О востребовании остатка средств на счетах говорится в пункте 5.6.1.

    юмани.ру остаток средств

    Об отказе от исполнения операций говорится в пункте 5.8.

    ЮМани отказ от операций

    Порядок рассмотрения претензий перечислен в пункте 8.4.

    ЮMoney рассмотрение претензий

    Процедура идентификации описана в пункте 9.2.

    YooMoney процедура идентификации

    О праве компании запрашивать дополнительную информацию говорится в пункте 10.1.7.

    yoomoney.ru права компании

    Служба поддержки

    Связаться с компанией для получения информации или решения проблем можно одним из следующих способов:

    • Телефон: 8-800-300-30-00 (бесплатно на территории Российской Федерации), 7-495-974-35-86 (Москва и другие страны), 8-800-250-66-99 (любой город России).
    • Форма обратной связи на сайте.

     

    Платежная система ЮMoney — это развод?

    На основании собранных данных, размещенных на официальном сайте, а также в свободном доступе в сети, можно сделать вывод, что ЮMoney – это не развод. Платежная система успешно работает на территории России и СНГ на протяжении многих лет и за это время успела зарекомендовать себя в качестве надежного партнера, который сотрудничает с крупными компаниями в сфере финансовых услуг, предоставляет современные инструменты и качественные продукты пользователям, позволяет вести бизнес и использовать систему в личных интересах.

    Специально для удобства пользователей были разработаны личные кабинеты, которые доступны как на компьютере, так и в мобильном приложении, что позволяет управлять собственными финансами в любом удобном месте, где есть подключение к интернету. Для бизнес-аккаунтов разработан комплекс дополнительных услуг, которые позволяют эффективно вести бизнес, предлагать клиентам удобную систему расчетов, повышать качество обслуживания. В качестве дополнительного бонуса система ЮMoney предлагает воспользоваться системой кэшбэка, который начисляется в виде баллов и российских рублей.

    ЮМани кошелек для платежей

     

    Заключение

    Необходимо отметить, что, несмотря на многочисленные плюсы и достоинства, система обладает определенными недостатками, которые напрямую связаны с работой системы безопасности, требованиями законодательства, а также качеством обслуживания клиентов службой поддержки, что неизбежно по мере роста компании. При этом ЮMoney предоставляют клиентам довольно широкие возможности по управлению денежными средствами, ведению бизнеса.

    Например, система позволяет осуществлять платежи, работать с биржами, делать ставки на спорт, собирать денежные средства по прямым ссылкам на кошелек, оплачивать покупки в интернете, товары и услуги в реальности при помощи карт. Это делает ее удобным и современным инструментом, который можно использовать с легкостью ежедневно.

    Сервис
    49%
    Персонал
    48%
    Качество
    46%
    Надежность
    47%
    2.4

    Отзывы

      ЮMoney отзывы

      35
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Анонимный пользователь
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      воры

      Зарегистрировал кошелек , прошел все проверки, скинул деньги в кошелек, деньги заморозили, каждый день пишут какую то чушь, тянут время, ни кому не рекомендую.

      Плюсы
      • нет
      Минусы
      • украли деньги
    • Евгений Чецкий
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Визит в офис СПБ

      Ну чтож, поехали.29.05.2023

      Санкт-Петербург.

      Оператор: приезжайте в офис, бизнес центр бенуа, получайте карту.

      Я: ну ок.

      Приезжаю, на входу терминал выбрать юмани ввести телефон на телефон должен придти код для прохода в офис……….код не приходит, я к охране бизнес центра что делать… Читать далее

      Плюсы
      • Уже нет
      Минусы
      • Весь отзыв
    • Ирина Мышкина
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Качество
      100%
      Надежность
      100%
      Есть всё что нужно для семейного использования

      Пользуемся сервисом Юмани всей семьей, у каждого есть кошелек, в том числе у детей. Также у каждого есть пластиковая карта МИР, чтобы оплачивать покупки. Удобно, что можно без комиссии с карты на карту переводить деньги детям на карманные расходы. Старший использует карту для оплаты онлайн игры, говорит… Читать далее

    • Роман Кузьмин
      4.3
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      80%
      Персонал
      100%
      Качество
      80%
      Надежность
      80%
      Пока пользуюсь

      Не являюсь фанатом сервиса Юмани, но в некоторых моментах очень выручает, поэтому смысл пользоваться приложением есть. Да есть шероховатости, но заметно что продукт улучшается, добавляются новые функции, есть кстати карта МИР, можно выпустить виртуальную, даже несколько и пластик. Радует, что пополнять… Читать далее

      Плюсы
      • Пополнение без комиссий
      • Добавляют новые функции
    • Алиса Маркова
      4.8
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Качество
      80%
      Надежность
      100%
      Решили проблему онлайн, даже в офис ехать не пришлось

      Делюсь отзывом по взаимодействию с технической поддержкой сервиса Юмани. Помогли за пару минут разобраться почему ограничились по моему кошельку переводы. Спустя час после звонка переводы восстановили. Быстро и четко, увы не везде так.

    • Лариса Максина
      4.5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Качество
      80%
      Надежность
      80%
      Подтверждаем личность через Сбер ID

      Испытывала неудобства с невозможностью переводов денег со своего кошелька, так как он был анонимный, сотрудники Юмани предложили пройти идентификацию, чтобы функцию активировать. Способы предложили разные, мне подошел с помощью Сбер ID, потребовалось пару минут, приятно что процедура бесплатная.

      Плюсы
      • Не надо ходить в офис для подтверждения личности
      • ТП быстро ответили на звонок, вежливые
      Минусы
      • анонимный кошелёк имеет ограничения по функционалу
    • Ваня Сотников
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Аферизм для военных на Спецоперации

      Приветствую!

      Я просто в шоке, я пополнил свой баланс на 15 к рублей после чего они запросили какие-то чеки и персональную информацию с банковской выписки. Я объяснил, что нахожусь на Спецоперации и чеков у меня нет, после чего они написали, что прекращают со мной сотрудничество и заборчики кошелек… Читать далее

      Минусы
      • хищение личных средств
    • Анна Козина
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Качество
      100%
      Надежность
      100%
      Выслушали и помогли

      Для решения моей проблемы сотрудник выложился на 120%, писал мне сам на почту после того, как уточнял информацию, т.е. человек не перевел меня куда-то, а сам до конца решал проблему, такую клиентоориентированность сегодня встретить сложно, от всей души благодарна!

      Плюсы
      • Отзывчивая техподдержка
    • Наталия Круглова
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Отвратительная компания

      Зарегистрировала кошелек Юмани, потребовалось отправить деньги без комиссии человеку. Все было хорошо, просчитала, что через приложение комиссию не берут. Перевела деньги 40 000 рублей. Начинаю переводить-перевод невозможен Думаю странно, пишу в поддержку. Говорят — идентифицируйте себя удобным способом… Читать далее

    • Антон Свердлов
      5
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 4
      +3
      1
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Качество
      100%
      Надежность
      100%
      Посмотрим как поведёт себя в дальнейшем

      Завел кошелек Юмани, ушел от другого сервиса, потому что там служба безопасности не смогла обеспечить мои деньги защитой, из-за чего мошенники вывели средства. Здесь по заверениям, да и по отзывам, СБ работает внимательнее, система надежнее. Пока тьфу-тьфу спустя пару месяцев все ок

      Плюсы
      • Служба безопасности
      • Легко открыть кошелёк
      • Удобное приложение
      Минусы
      • Пока не обнаружил
    • Петр Никитин
      5
      Оцените отзыв 4
      +4
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Качество
      100%
      Надежность
      100%
      Быстрый ответ в чате

      Недавно пришла отбивка на почту, что пытаются сменить пароль в моем аккаунте. Сначала я сразу сменил пароль и параллельно написал в юмани, попросил подробнее объяснить что случилось, сказали о предположительном взломе и предложили временно ограничить функцию перевода денег, что мы и сделали. Когда я… Читать далее

    • Марк Антонов
      5
      Оцените отзыв 4
      +3
      1
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Качество
      100%
      Надежность
      100%
      Всё работает

      С момента отправки обращения через форму на сайте до разрешения проблемы прошли буквально сутки, очень рада что СБ в компании Юmoney работает, а не делает вид что решают проблему)) Благодарна вам за подход и ответственность!

    • Дмитрий Сибирцев
      1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      ЛОХОТРОН

      Мой кошелек заблокировали, что я якобы не владелец кошелька хотя пароль, имейл у меня есть пользывался яндксом уже больше 2 лет. Идентификацию я проходил тогда когда я подчеркиваю это был Яндекс деньги , то есть ещё до Юмони.
      Делал мне варификацию мой дядя. Сейчас его нету я захотел сменить данные… Читать далее

      Плюсы
      • Оплата Алиэкспресс без проблем до 2022 гда
      Минусы
      • Это компания один сплошной минус
    • Игорь Божко
      5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 4
      +2
      3
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Качество
      100%
      Надежность
      100%
      Мне всё нравиться

      Отзывы оставляю редко, на этот раз не смог пройти мимо. Казалось бы, простая идентификация в свой кошелек Юмани, но ребята сделали разные способы, вплоть до выбора через операторов мобильной сети. Пользуясь связью Мегафон, прекрасно и быстро залогинился

      Плюсы
      • Простая идентификация
      • Грамотная техподдержка
      Минусы
      • нет
    • Андрей Макаров
      5
      Оцените отзыв 2
      0
      2
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Качество
      100%
      Надежность
      100%
      Юмани мошенники

      Заблокировали деньги . Сказали пройдёте верефикацию отдадим . В итоге обманули . Потом сказали скиньте скриншот откуда деньги я скинул. Потом начали писать сколько кошельков я ответил. Друг на друга сылаются одна и та же фраза . Почте отвечают сутки . Несут полную чушь какие то 115 статьи . 2 тысячи… Читать далее

      Плюсы
      • Нет
      Минусы
      • Одни минусы .блокировка денег не обоснованная .
    • Кристина Воеводина
      1
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Абсолютно мошеннический сервис

      Заблокировали верифицированный кошелёк. О причинах не сообщают. Вернуть деньги отказываются. По сути они просто воры.

      Плюсы
      • Их нет
      Минусы
      • Одни минусы
    • Анонимный пользователь
      1
      Оцените отзыв 3
      +3
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Тихий ужас! Можно рекомендовать недругам как наказание

      Пользовался еще когда они были яндекс деньгами. Но с тех пор это стало совершенно иным сервисом. Сейчас его можно рекомендовать только самым нелицеприятным вам людям в качестве наказания. Полное наплевательство на пользователей, приложение, логику и здравый смысл.
      Пара примеров:
      1 — Нашел в приложении… Читать далее

      Плюсы
      • Можно наказывать врагов.
    • Михаил Лопатин
      1
      Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Воруют деньги

      Был кошелек в яндекс деньги, поскольку знаю что из себя представляют фин организации никогда для своей работы не использовал, периодически мне перечисляла деньги родственница из Питера, никаких других поступлений на счет ни от кого и никогда за четыре года не было. Деньги там просто лежали, последний… Читать далее

      Плюсы
      • их нет
      Минусы
      • сплошные
    • user3215
      1
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      соучастие в вмошенничестве

      Попался мошенникам за свою невнимательность и спешку.
      ИП Плешков Николай Владимирович, действующий под вывеской
      РОСРЕЕСТР-ДОК. ОНЛАЙН
      Сумма копеечная, 500р., но так же нельзя.
      Платежным сервисом выступила система Юмани, которая
      обслуживает этот мошеннический сайт.
      Письменно уведомил Юмани… Читать далее

      Плюсы
      • нет
      Минусы
      • пособники мошенников
    • Анонимный пользователь
      1
      Оцените отзыв 1
      +2
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      мошенники

      блокируют без причин не связывайтесь

      Плюсы
      • нет
      Минусы
      • везде
    • Рустам Б
      1
      Оцените отзыв 2
      +3
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Не стоит даже время тратить

      Технически очень глючный сервис.
      При попытке разместить у себя на сайте их форму для приема платежей за свои услуги, вдруг выясняется что она не работает.
      При попытке выяснить почему не работает и не работает только у меня или у всех следует масса неуместных вопросов.
      Потерял на них два дня своего… Читать далее

      Плюсы
      • нет
      Минусы
      • одни минусы
    • Сергей Ли
      1
      Оцените отзыв 2
      +4
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Лохотрон с дрессированными мартышками

      Пользовался Яндекс-деньгами и горя не знал, пока меня не обрадовали тем, что сервис теперь стал Юмани.
      Пользование новым сервисом показало следующее:
      Систему входа там делал параноик-шизофреник. Я откровенно задолбался новые пароли придумывать, потому что при каждом новом входе, он утверждает, что… Читать далее

      Плюсы
      • Отсутствуют
      Минусы
      • Украдут ваши деньги
    • Denis
      1
      Оцените отзыв 2
      +5
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Ю-Мани жулики! хочешь потерять деньги - неси...

      Ю-Мани жулики! хочешь потерять деньги — неси в Ю-Мани!
      У меня на Ю-Мани больше года болтались 200руб. сегодня мне прислали бонус с обменника 2.2$ оптимальный вариант вывода оказался транзит через Пайер на Ю-Мани (подбираю 200 руб) и вывод на Приват24. с Пайера благополучно перевел деньги на Ю-М
      Т.к… Читать далее

    • alex ktotakoev
      1
      Оцените отзыв 2
      +6
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Воры, мошенники и бандиты. Счет блокируют даже...

      Воры, мошенники и бандиты. Счет блокируют даже если у тебя полная идентификация с пасспортом в их оффисе. Сразу как пополнил кошелек!
      Потом начинается сбор справок.
      Они отвечают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО копи/пастом и выводят из себя специально!

      Хотите потерять деньги? тогда Вам в ЮМАНИ!

      Хорошие отзывы сами… Читать далее

    • Ильгиз Нурмухаметов
      1
      Оцените отзыв 1
      +4
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Были яндекс деньги, было все хорошо... стал...

      Были яндекс деньги, было все хорошо… стал Юмани( сбер выкупил, все ясно почему такой ужасный стал) стало просто ужасно. Заблокировали счет и карту, застряли большие деньги которые нужны были уже вчера, решение вопроса по разблокировке кошелька заняло 10 дней!!! карл!!! что за банк!!! в итоге прислали… Читать далее

    • Ruslan
      1
      Оцените отзыв 1
      +6
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Ужасный ненадежный сервис. После разделения Яндекса и...

      Ужасный ненадежный сервис. После разделения Яндекса и Сербанка сервис очень сильно испортился. Ранее множество лет работал с Яндекс Деньгами, и никаких нареканий в работе не испытывал. Сейчас же пользоваться сервисом Yoomoney — сплошная пытка. Поддержка ужасная, переводы застревают. Даже деньги на кошелек… Читать далее

    • Юлия O.
      1
      Оцените отзыв 0
      +5
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Много лет пользовалась Яндекс-кошельком. По сле перевода...

      Много лет пользовалась Яндекс-кошельком. По сле перевода на Я-mony не смолгла оплатить покупку. Два дня мне морочили голову администраторы, менялись каждые две минуты, приходи лось повторять свою ничтожную проблему снова и снова, они придумывали всякую чушь, или повторяли советы, которым я и без… Читать далее

    • Владислав Чамалов
      1
      Оцените отзыв 0
      +3
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Говорю откровенно. Не дозвониться. Поддержка спит. Потратил...

      Говорю откровенно. Не дозвониться. Поддержка спит. Потратил сумму 549 руб, но покупка не окупилась. Деньги не вернут, поддержка не поможет. Лучше не связываться.

    • Rihardo Padla
      1
      Оцените отзыв 0
      +5
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Итак, история о том, как по вине...

      Итак, история о том, как по вине этой недоплатёжки мне пришлось попрощаться с небольшой суммой. Так вот, зарегистрировал я себе кошелёк в этом сервисе. Ввёл свои паспортные данные. Настоящие, не выдуманные! Кошельку всё понравилось, он сутки проверял мои данные и в итоге дал утвердительный ответ. Едем… Читать далее

    • Григорий Старк
      1.3
      Оцените отзыв 0
      +5
      0
      Сервис
      40%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Надежность
      20%
      Сервис самый плохой, какой только можно придумать

      Сервис самый плохой, какой только можно придумать. Защита платежей напрочь отсутствует! У меня подтверждение платежей через смс стоит, тем не менее абсолютно без моего участия кто-то оплатил свои покупки 25 декабря на ок.ру. Ни у меня, ни у моих близких нет одноклассников! И никто не мог взять мой телефон… Читать далее

    • Данил Админ
      3.3
      Оцените отзыв 0
      +2
      0
      Сервис
      60%
      Персонал
      60%
      Качество
      60%
      Надежность
      80%
      После продажи Сберу платежка сильно ухудшилась.. реально...

      После продажи Сберу платежка сильно ухудшилась.. реально тупые люди в тех поддержке.. обращаешься с одной проблемой, они тебе создают еще других проблем, заблокируют аккаунт или еще какой хрень придумают.. при этом позволяют всякого рода мошенникам настраивать автоплатежи, и те снимают деньги на автомате… Читать далее

    • Владимир
      2.5
      Оцените отзыв 0
      +1
      0
      Сервис
      60%
      Персонал
      60%
      Качество
      40%
      Надежность
      40%
      Если жалобу то это круто. 20.06.20 г

      Если жалобу то это круто. 20.06.20 г. перевел для оплаты услуг Триколор 1800 руб.. Так как сайт оказался идентичным официальному, то средства оказались через Tricolortv.info на ООО НКО «ЯНДЕКС.ДЕНЬГИ»» Перечисление делал через дебетовую карту ПАО Сбербанк. Теперь хочу, чтобы эти деньги были зачислены… Читать далее

    • Владимир
      3
      Оцените отзыв 0
      +1
      0
      Сервис
      60%
      Персонал
      60%
      Качество
      60%
      Надежность
      60%
      20.06.20 г. перевел для оплаты услуг Триколор...

      20.06.20 г. перевел для оплаты услуг Триколор 1800 руб.. Так как сайт оказался идентичным официальному, то средства оказались через Tricolortv.info на ООО НКО «ЯНДЕКС.ДЕНЬГИ»» Перечисление делал через дебетовую карту ПАО Сбербанк. Теперь хочу, чтобы эти деньги были зачислены на счет ТриколорТВ на мой… Читать далее

    • Евгений Максимов
      2.5
      Оцените отзыв 0
      +3
      0
      Сервис
      60%
      Персонал
      40%
      Качество
      40%
      Надежность
      60%
      Никогда нигде и ни в чем не...

      Никогда нигде и ни в чем не пользуйтесь этой шарашкиной конторой Яндекс Деньги Мошенники

      Это просто какой то мрак! У меня зарегистрирован кошелек был лет 10. Я им не пользовался, когда никогда раз в пол года или раз в год оплачу за какую то фигню (хостинг, домен). Начитавшись отзывов никогда там деньги… Читать далее

    • Петр
      3.3
      Оцените отзыв 0
      +4
      0
      Сервис
      80%
      Персонал
      60%
      Качество
      60%
      Надежность
      60%
      Недавно заблокировали яндекс кошелек. На счету 68000...

      Недавно заблокировали яндекс кошелек. На счету 68000 рублей. Кошелек идентифицирован и привязана карта. Провел всего несколько операций — перевел деньги на карту.
      1. После того как я перевел часть денег на свою банковскую карту яндекс деньги заблокировали расходные операции.
      2. Написал в поддержку -… Читать далее

      • Ольга Апина Петр 14 марта 2020 в 18:44
        Оцените ответ 0
        0
        0

        все тоже самое и у меня…пользовалась лет 5 без проблем и вдруг заблокировали…и так же коды аварийные, только я пробовала их и без ВПН, но техпод. все равно пишет якобы не проходит…ерунда какая то

    Обмен электронных денег
    КомпанияМесто
    Baksman
    2/377
    Дебетовые карты банков
    Покупка криптовалюты
    КомпанияМесто
    BTCBIT
    2/49
    Активность
    2жалобы
    • Новые2
    • Решено0
    • Не решено2
    Новые компании на сайте
    • JH Pay
      Отзывы1
      • Платежные системы
    • Merchant001
      Отзывы9
      • Платежные системы
    • Продамус
      Отзывы1
      • Платежные системы
    Карта сайта