Золотофф это развод? Обзор и отзывы

«Золотофф» – компания, которая предоставляет услуги по выдаче микрозаймов уже на протяжении 5 лет (рейтинг МФО). Официально организация была зарегистрирована еще в 2014 году и имеет соответствующие свидетельства. Получить микрозайм клиенты могут после личного обращения в офис или подачи заявки онлайн. Скорость рассмотрения заявок и выдачи денежных средств, а также высокий профессиональный уровень сотрудников, программа лояльности, разработанная специально для постоянных клиентов, легкость получения займа – все это позволило компании успешно работать, совершенствовать процедуру выдачи займов и сформировать обширную клиентскую базу. На данный момент компания открыла 8 офисов, которые работают в Йошкар-Оле, Казани, Чебоксарах.

За годы работы в сфере микрокредитования компания смогла наладить деловые отношения с ведущими платежными системами, а также другими МКК. Это позволяет осуществлять финансовую поддержку клиентов, помогать им в трудных жизненных ситуациях, когда срочно необходимы деньги, а проекту динамично развиваться, предлагать простые и выгодные условия. Кроме того, организация стала членом саморегулируемой организации – союза микрофинансовых организаций «Единство». Является ли МФК «Золотофф» разводом или это надежная компания, которая оказывает финансовую помощь клиентам? Рассмотрим эти вопросы подробнее в обзоре.

 

Почему именно «Золотофф»?

МФК «Золотофф» официально зарегистрирована в 2014 году, о чем имеет соответствующие свидетельства. За время своей работы компания успела приобрести определенную репутацию и завоевать доверие постоянных клиентов. Специально для заемщиков были созданы 3 тарифа, процентная ставка за пользование заемными денежными средствами постепенно снижается в рамках программы лояльности, которая создана для постоянных клиентов.

При этом для подачи заявки даже не нужно посещать офис, это можно сделать прямо на сайте zolotoff.cc в любое удобное время, а сотрудники службы поддержки проконсультируют по интересующим вопросам, помогут разобраться в тарифах, расскажут о программе лояльности, а также помогут оформить заказ. В качестве дополнительных преимуществ можно назвать следующие моменты:

• отсутствие поручительства и скрытых комиссий;
• не нужно собирать многочисленные справки;
• возможность получить заем удобным для себя способом даже при наличии иных долговых обязательств;
• улучшение кредитной истории.

 

Срочные займы денег от zolotoff.cc

Zolotoff предлагает всем желающим воспользоваться срочными займами, которые могут помочь оперативно получить необходимую сумму, если денег не хватает на лекарства, срочный ремонт авто, оплату учебы, покупку подарка или оплату услуг. При этом клиенты могут выбрать один из тарифных планов, которые разработаны в компании – «Стартовый», «На карту», «Наличными». Взять взаймы можно сумму не менее одной тысячи, а максимальный размер займа составляет 30 000 рублей. Воспользоваться заемными денежными средствами можно на срок от 1 дня до одного месяца.

Сама процедура получения займа довольна проста. Клиенту достаточно заполнить заявку, а уже через 15 минут может быть получено положительное решение и клиент получает деньги. Денежные средства могут быть перечислены на карту или выданы в виде наличных. Ознакомиться с ключевыми условиями, а также оценить возможные выгоды, финансовые риски и собственные возможности можно при помощи специального калькулятора, который произведет автоматический расчет в рамках выбранного тарифа. В нижней части формы будет указана общая сумма, которую заемщику потребуется вернуть МКК, дата погашения долговых обязательств, а также размер процентов, взимаемых за пользование займом. При помощи специальной сноски «Подробнее» клиенты могут ознакомиться с подробностями, относящимися к конкретному тарифу.

Условия предоставления займов денег

В последнее время обращение за услугами микрокредитования зачастую связано именно с большим количеством требований, которые предъявляют банковские учреждения. Ведь требования к потенциальным заемщикам у МФК порой значительно ниже. Среди ключевых требований компании «Золотофф» можно перечислить следующие:

• возраст от 20 до 65 лет;
• заемщик является гражданином РФ, что подтверждает наличие паспорта РФ;
• постоянное место работы или получение пенсии.

При обращении с заявкой необходимо учитывать, что окончание срока займа должно наступить не ранее, чем заемщику исполнится 65 лет. Также обязательным условием является наличие минимум 1 месяца работы по новому месту занятости. Несоблюдение данных ограничений может служить причиной отказа в выдаче заемных финансов. В отдельных случаях компания вправе потребовать предоставление дополнительных документов и выполнения других условий для подтверждения финансового статуса.

Как оформить заявку на заём денег?

Оформить заявку на получение заемных денежных средств можно двумя способами – через личный кабинет на официальном сайте zolotoff.cc или при личном обращении в офис компании. При этом необходимо учитывать, что оформление заявки по тарифу «Стартовый» и «Наличными» производится только в офисе МФК.

Оформление заявки на сайте начинается с заполнения анкеты, в которую необходимо внести персональные и контактные данные. На завершающем этапе потребуется пройти процедуру подтверждения, после чего заявка будет отправлена на рассмотрение.

Как вернуть деньги МФК «Золотофф»?

Возврат денежных средств является обязательным этапом сделки микрокредитования, т.к. займы выдаются клиентам на условиях возвратности. Для возврата долга клиент может воспользоваться одним из удобных для себя способов. Перечень вариантов представлен на официальном сайте в разделе «Оплатить займ».

Всего компания предлагает воспользоваться одним из 9 способов, среди которых три без уплаты комиссии, что позволяет снизить финансовую нагрузку на заемщика. Необходимо учитывать, что любые просрочки по погашению займа могут привести к образованию задолженности и начислению штрафов. Размер штрафа зависит от индивидуальных условий договора, к которым в том числе относится сумма займа и срок его погашения.

 

Жалобы на zolotoff.cc

На основании отзывов, оставленных в сети о работе компании, складывается неоднозначное мнение. Так в одних комментариях клиенты полностью довольны обслуживанием, отмечается скорость рассмотрения заявок, вежливое обращение сотрудников, возможность с легкостью получить заем при обращении в офис компании, а также снижение процентной ставки при повторном оформлении договора займа.

При этом большинство негативных отзывов упоминают о необходимости внести плату за проверку кредитного статуса заявителя, который является обязательной частью оформления заявки. Возмущение комментаторов связано не только с необходимостью заплатить за проверку, но еще и с отказом в выдаче займа, который приходит в ряде случаев после этого. Именно поэтому компанию обвиняют в мошенничестве.

Если появятся отзывы о МФК «Золотофф», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция и лицензии «Золотофф»

Взаимоотношения между клиентами и микрофинансовыми компаниями построены на основании спроса и предложения, а также норм законодательства, которые регулируют ключевые этапы сделки, определяют права и обязанности сторон. Изучение данной документации позволяет составить собственное мнение о выгодах и рисках сделок по получению заемных денежных средств, оценить личные финансовые активы и возможности.

Лицензия и регулятор

По данным, представленным на официальном сайте компании, регистрация компании была произведена еще в 2014 году. Подтверждением официального статуса стали свидетельства, которые были получены компанией в соответствующих госорганах: ИНН 2130140933, ОГРН 1142130010109, МФО 651403397005590.

Наряду с данной документацией, в разделе «Документы» можно ознакомиться со свидетельством, выданным союзом микрофинансовых организаций «Единство». Изучить иные внутренние документы, регламентирующие деятельность компании, можно на вкладке «Получить займ». В конце данной страницы выложены правила предоставления займа, договор займа, перечень тарифов, общие условия договора займа, а также дополнительная информация по обработке и защите персональных данных, защите прав и интересов получателей услуг, оценке платежеспособности.

• Читать Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в последней редакции на сайтах: consultant.ru, garant.ru;
• Государственный реестр микрофинансовых организаций (скачать с сайта cbr.ru, ООО МФК «Золотофф» — № в списке 540);
• Документы с сайта zolotoff.cc: «Правила предоставления займа» (смотреть), «Общие условия заключения и исполнения договоров займа в «МКК «Золотофф» (смотреть), «Перечень тарифов потребительских займов» (смотреть), «Правила обработки персональных данных и иной информации» (смотреть), «Договор займа» (смотреть).

Служба поддержки ООО «Золотофф»

Связь со своими клиентами и потенциальными заемщиками компания поддерживает различными способами. В перечень способов, указанных на сайте «Золотофф», для связи с компанией входят следующие:

• телефон: 8 800-200-25-09;
• электронная почта: mail@zolotoff.cc;
• социальные сети: ВКонтакте — vk.com/mfo_zolotoff, Instagram — instagram.com/mfo_zolotoff;
• форма обратной связи на сайте zolotoff.cc.

Кроме того, пользователи могут воспользоваться услугами техподдержки, а также заказать обратный звонок из компании.

Пользовательское соглашение Zolotoff

Основные положения, которые регулируют взаимоотношения между компанией и ее клиентами, перечислены в правилах предоставления микрозаймов, общих условиях договора, самом договоре займа, а также иных внутренних документах, ознакомиться с которыми можно в свободном доступе в разделе «Получить займ». На что следует в первую очередь обратить внимание при изучении данной документации, рассмотрим далее. В пункте 4.2. правил перечислены риски, связанные с получением займа.

В пункте 5.4. указан порядок действий заявителя при первом обращении в компанию.

В пункте 5.10. перечислены стадии рассмотрения заявки.

Процедура и способы выдачи займа представлены в пункте 6.8.

В пункте 2.14 указан порядок распределения денежных средств в случае внесения платежа частично.

Также в соглашении указываются ограничения по начислению штрафов и условия предоставления отсрочки.

 

«Золотофф» – это развод?

Компания «Золотофф» ведет свою деятельность на основании внутренних положений и действующих норм законодательства, активно сотрудничает с крупными компаниями и является членом союза «Единство». Ознакомиться со всей официальной информацией может любой желающий, так как она находится в свободном доступе. Своим клиентам МФК предлагает три тарифа для получения заемных денежных средств, среди которых можно подобрать оптимальный вариант в зависимости от конкретной ситуации, потребностей заявителя и его финансовых возможностей в погашении долга. При этом на постоянных клиентов распространяет действие программы лояльности, что позволяет снизить процентную ставку за пользование денежными средствами.

Что касается негативных моментов, то несколько настораживают отзывы клиентов компании, которых относительно немного в сети. Среди комментариев большой интерес вызывают высказывания о необходимости прохождения обязательной кредитной проверки, а также необходимости платить за данные услуги. При этом у клиента нет никаких гарантий, что после оплаты заем будет выдан, а значит, эти деньги могут быть потрачены впустую. Именно этот факт вызывает возмущение авторов отзывов, которые обвиняют компанию в мошенничестве.

В противовес им клиенты, получившие заем быстро и легко, отмечают качество сервиса, высокую скорость рассмотрения заявок, возможность получения денежных средств наличным и безналичным способом. На основании полученных данных можно сделать вывод о том, что компания «Золотофф» — это не развод, а МФК, которая выдает займы на приемлемых для клиентов условиях. Но при обращении в организацию необходимо учитывать, что может потребоваться дополнительная проверка кредитного статуса заявителя и за эту процедуру потребуется внести плату без гарантии выдачи займа.

 

Заключение

Компания «Золотофф» стабильно работает на рынке микрокредитования на протяжении значительного периода. Компания предоставляет всю официальную информацию о своей деятельности в свободном доступе, и ознакомиться с ней можно на сайте. За время работы в компании были разработаны собственные механизмы обслуживания и взаимодействия с клиентами, чему подтверждением являются 3 действующих тарифа по займам и программа лояльности для постоянных клиентов.

Предложение компании по выдаче займов относится к разряду конкурентоспособных. При этом получить денежные средства взаймы может практически любой желающий при выполнении требований, предъявляемым к заявителям. В случае отказа заявитель может воспользоваться правом получить мотивированный ответ.