Не возвращает деньги за отмененную бронь! Пользуясь этим сайтом переплачиваете огромные деньги. Все тоже самое можно сделать, просто позвонив в отель напрямую. Имела неосторожность и по собственной глупости и невнимательности подарила данной организации 13000 руб. Забронировала в феврале номер, не прочитав внимательно все условия лицензионного соглашения. Через некоторое время бронь пришлось отменить по семейным обстоятельствам. Вместо денег вернули на виртуальный счет 13000 твил рублей. Согласно политики лояльности данной сомнительной организации я, оказывается, оплатила вознаграждение за пользованием сайтом. И это вознаграждение напрямую зависит от стоимости номера. Чем выше стоимость, тем больше с вас возьмут комиссию. Это не предоплата, отели не получают эти деньги, они получают только то, что я оплачу при заезде. С такими условиями я впервые сталкиваюсь на подобных сервисах. 13000 – не хилая такая комиссия за возможность почитать информацию об отеле и забронировать номер. А если я буду бронировать номер за 250000, это сколько же с меня возьмут в качестве вознаграждения!? Мало того, виртуальными рублями я могу оплатить только до 30% следующего бронирования. То есть мне опять придется вносить денежные средства дополнительно. Никому не рекомендую данный сервис, всем советую внимательно читать условия соглашения. Написала обращение в роспотребнадзор, жду ответ. Твил от них уже получал предупреждение
Плюсы
нет
Минусы
переплата денег, деньги за отмену брони не возвращают
Еще честные мнения реальных людей о компании ТВИЛ.РУ
Покупатель4 дня назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Негативный опыт
Спустя 2 месяца после Брони сообщили что собственник не готов меня принять. Раз так сложилось мы решили отказаться от поездки, попросил твил вернуть деньги за бронь и компенсировать траты (планировался отдых на море, по пути забронировали отель переночевать). Компания вернула деньги за бронь, а компенсировать... Читать далее
Анна Сердцова6 месяцев назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Осторожно мошенники
Прежде чем связываться с данной конторой почитайте отзывы реальных людей. Не ведитесь на их заказные хвалебные отзовишки, это всё враньё. На каждый реальный отзыв (в 100% случаев о том что они мошенники) они пишут кучу своих хвалебных. Люди, не поленитесь и выясните кому вы будете перечислять (читайте... Читать далее
Любовь Нечаеваэ8 месяцев назад
1
Оцените отзыв1
+1
0
Кошмар
Я стала жертвой этих мошенниками, люди будьте осторожны в выборе сайта! Я не могу никак выбить свои деньги, как будто стучусь в закрытые двери, как обидно, что есть такие нечистоплотные люди.
Огромная переплата денег, вымогательство - Отзыв № 74673
Не возвращает деньги за отмененную бронь! Пользуясь этим сайтом переплачиваете огромные деньги. Все тоже самое можно сделать, просто позвонив в отель напрямую. Имела неосторожность и по собственной глупости и невнимательности подарила данной организации 13000 руб. Забронировала в феврале номер, не прочитав внимательно все условия лицензионного соглашения. Через некоторое время бронь пришлось отменить по семейным обстоятельствам. Вместо денег вернули на виртуальный счет 13000 твил рублей. Согласно политики лояльности данной сомнительной организации я, оказывается, оплатила вознаграждение за пользованием сайтом. И это вознаграждение напрямую зависит от стоимости номера. Чем выше стоимость, тем больше с вас возьмут комиссию. Это не предоплата, отели не получают эти деньги, они получают только то, что я оплачу при заезде. С такими условиями я впервые сталкиваюсь на подобных сервисах. 13000 – не хилая такая комиссия за возможность почитать информацию об отеле и забронировать номер. А если я буду бронировать номер за 250000, это сколько же с меня возьмут в качестве вознаграждения!? Мало того, виртуальными рублями я могу оплатить только до 30% следующего бронирования. То есть мне опять придется вносить денежные средства дополнительно. Никому не рекомендую данный сервис, всем советую внимательно читать условия соглашения. Написала обращение в роспотребнадзор, жду ответ. Твил от них уже получал предупреждение