Torrefacto это развод? Обзор и отзывы

Torrefacto — сервис доставки для самых заядлых кофеманов. Более 50 видов кофе, быстрая доставка, возможность заказать обжарку без предоплаты, бонусная накопительная программа, новые рецепты и многое другое.

Заказать с доставкой здесь можно также разные виды чая, какао и аксессуары для кофемашин. Для того чтобы узнать, не развод ли сервис доставки от Torrefacto, давайте познакомимся с ним поближе.

 

Почему именно Torrefacto?

Torrefacto — компания-обжарщик, которая занимается доставкой кофе собственной обжарки. На torrefacto.ru представлен огромный выбор разных купажей кофе, можно заказать уже готовый или обжарку зерна и доставку нужного вам сорта.

Преимущества Torrefacto:

• большой выбор товаров, кроме кофе, через сайт сервиса можно заказать какао, чай;
• множество удобных способов доставки и оплаты;
• есть возможность бесплатной доставки;
• выгодные акции, скидки и бонусная накопительная программа;
• подробные видеорецепты;
• гарантия 30 дней, если продукт не понравился.

Если вы не уверены в том, что вам понравится кофе компании, то на сайте сервиса можно найти список кофеен в России, где вы можете попробовать кофе обжарки Torrefacto. В каталоге представлено несколько видов кофе:

• свежеобжаренный;
• зеленый;
• в капсулах;

• в дрип-пакетах;

• наборы и подарки.

Как сделать заказ в Торрефакто?

Если вы уже выбрали кофе для заказа, то вам останется добавить товары в корзину или написать письмо по электронной почте. Чтобы выбрать товар было проще, в каталоге сервиса есть навигация по видам заваривания кофе с описанием вкусовых особенностей каждого вида.

Также можно посмотреть лучшие предложения Torrefacto:

Как пройти регистрацию на torrefacto.ru?

Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, вам нужно выбрать соответствующую ссылку в верхнем меню сайта и добавить контактные данные, следуя указаниям системы. Регистрация не займет много времени, а верификация аккаунта происходит через ссылку, присланную по электронной почте.

Как оплатить заказ?

Сервис предлагает оплату множеством удобных способов:

• через банковскую карту любой из платежных систем;
• с веб-кошельков;
• через мобильные кошельки ApplePay, GPay;
• через мобильный банк;
• наличными.

Одним из преимуществ сервиса доставки от Torrefacto является то, что вам не нужно вносить предоплату для того, чтобы заказать обжарку выбранных зерен.

 

Бонусы от Torrefacto

Компания подготовила немало выгодных предложений для своих клиентов. Это бонусная накопительная программа, акции, скидки, промокоды. Следить за акциями и бонусными предложениями от сервиса можно через сайт или аккаунты компании в социальных сетях.

Скидки и акции

В основном torrefacto.ru радует своих клиентов скидками на различные сорта кофе, чая или какао. В настоящее время более чем на 25 видов кофе действует скидка до 30%. А также у вас будет постоянная скидка при заказе, если вы покупаете более одного наименования. При покупке больше двух упаковок кофе скидка составит от 3-10%.

Бонусная программа

У компании есть своя бонусная программа. Чем больше товаров вы заказываете, тем выше будет ваша скидка. За каждые потраченные 1 тыс. рублей вы получаете +1% скидки.

Подарки

При заказе кофе от 1,2 килограмма вы можете получить подарки — 150 грамм нового купажа или сорта.

Партнерская программа

У Torrefacto была партнерская программа от CPA-сети Adv.Cake. Каждый участвующий мог получить вознаграждение за оплаченный заказ. Но в данный момент предложение неактуально.

 

Жалобы на Торрефакто

Сервис по обжарке и доставке работает уже не первый год и успел обрасти постоянными клиентами. В интернете можно найти немало отзывов о нем.

Почти все отзывы о работе сервиса положительные. Многие клиенты хвалят качество кофе, быструю и удобную доставку, широкий ассортимент, а также то, что если кофе не понравится, его можно вернуть. В редких отзывах встречаются негативные записи о том, что цена на продукцию сравнительно высокая. Многие клиенты также отмечают сайт, удобство его навигации и пользу от множества полезных материалов по обжарке и выбору купажей кофе. На сайте есть раздел с отзывами, где можно прочитать и негативные записи, например, случаи накладок с заказом.

Служба поддержки всегда оперативно реагирует на все отзывы и старается максимально быстро исправить возникшие ошибки и недоразумения.

Если появятся отзывы о сервисе доставки Torrefacto, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Прежде чем пользоваться услугами любого сервиса, которому вы будете осуществлять оплату и регистрироваться на сайте, указывая свои персональные данные, нужно обязательно проверить все его имеющиеся в свободном доступе документы, чтобы не попасть в ловушку к мошенникам.

Регулятор Torrefacto

Реквизиты компании, а также лицензии, можно найти на сайте torrefacto.ru. У сервиса есть все необходимые лицензии, в том числе свидетельство о регистрации торгового знака и соответствующая запись в Росреестре.

В качестве юридического лица, ООО «Торрефакто» было зарегистрировано в 2015 году Инспекцией ФНС России №20 по г. Москве. Свидетельство о регистрации: 1157746649830.

Пользовательское соглашение Торрефакто

Вашим пользовательским соглашением будет документ под названием «Условия продажи и правовая информация».

Документ небольшой, но в нем прописаны все пункты, связанные с работой сервиса.

Обратите внимание на график обработки заказа и обжарки. Он указан везде на сайте и в договоре: обжарка заказанного кофе происходит два раза в неделю, по вторникам и четвергам, а обработка заказа и передача его в службы доставки — в понедельник и четверг. Еще один интересный момент: скидки сервиса суммируются. Если вы участвуете в бонусной программе, а также решили заказать товары по сниженной цене и выбрали количество, достаточное для скидки, итоговая скидка будет по сумме всех.

Служба поддержки torrefacto.ru

Служба поддержки сервиса доставки, согласно отзывам клиентов, работает достаточно оперативно. Связаться с ней можно по телефону, через электронную почту или написав сообщение в чат с консультантом, доступный на каждой странице сайта. Кроме того, на сайте есть справочный раздел, в котором можно узнать ответы на самые часто задаваемые вопросы.

 

Torrefacto — это развод?

Сервис доставки кофе, чая, аксессуаров для приготовления этих напитков Torrefacto работает уже достаточно времени, чтобы зарекомендовать себя в качестве сервиса, которому можно доверять. Специалисты компании сами занимаются отбором зерен и их обжаркой, вы можете заказать не только готовые сборы, но и обжарку кофе в любом объеме. Для того чтобы покупки были выгодными как для новых, так и для постоянных клиентов, компания приготовила выгодные предложения: скидки и бонусную накопительную программу. Специалисты подготовили специальные рекомендации с подробными видеоинструкциями о том, как правильно заваривать кофе и какие виды его приготовления существуют.

А в кофейном блоге компания делится новыми рецептами, купажами и другими новостями из мира кофе. Мы изучили то, как работает сервис доставки кофе от Torrefacto, его предложения, возможности оплаты и доставки и можем сказать с уверенностью, что torrefacto.ru — это не развод. Несмотря на то, что в целом цены в компании сравнительно высокие, многие покупатели отметили отличное качество, удобство сервиса доставки и оперативную работу службы поддержки.

 

Заключение

Сервис компании Torrefacto постоянно развивается. Начав с кофе, компания занялась чайными купажами и какао. На сайте есть расписание доставки и обжарки кофе и в настоящее время, срок доставки может быть немного увеличен. Прежде чем выбрать ваш сорт кофе, вы можете прочитать всю необходимую информацию на сайте, а если остались вопросы, то задать их службе поддержки. Оплатить заказ и выбрать доставку можно множеством удобных способов из представленных на сайте.