Пик-Комфорт

Всего отзывов 24
3 жалобы
4.3
Неподтвержденная компания
pik-comfort.ru
Перейти на сайт
Сайт Пик-Комфорт
Крупная управляющая компания ЖКХ многоквартирных домов в 16 регионах России. Есть много дополнительных услуг, личный кабинет для оплаты ЖКУ без комиссий и многофункциональное мобильное приложение.
Компания
Пик-Комфорт
Официальный сайт
Главный офис
Россия, 123060, г. Москва, ул. Маршала Соколовского, д. 3, помещ. II, ком. 2, 4
Дата основания
1999 год
Основатель
ООО «Маяк»
Собственник компании
ООО «ПИК-Комфорт»
Руководитель
Малахов Олег Владимирович
Виды поддержки
hotline@pik-comfort.ruФорма обратной связи на сайтеБаза знанийОфисВКонтактеFacebookInstagram
Телефонная поддержка
8-800-234-22-22Круглосуточный клиентский центр. Звонок бесплатный
Социальные сети
Языки
Русский
Оплата услуг УК
Холодная вода / До 29.52 RUB в месяцЗа 1 куб. м
Горячая вода / До 29.52 RUB в месяцЗа 1 куб. м
Теплоснабжение / До 2610.36 RUB в месяцЗа 1 Гкал
Электроэнергия / От 2.65 до 7.71 RUB в месяцЗа 1 кВат
Содержание и ремонт жилого помещения / От 29.43 до 35.23 RUB в месяцЗа 1 кв. м
Способы оплаты
Банковская карта (Visa/MC), Qiwi, Telemoney, Сбербанк, Сбербанк ОнЛ@йн, Элекснет, Comepay, CyberPlat, Europlan, Евросеть, Банк Москвы, Росбанк, Почта России
Наличие онлайн оплаты
В личном кабинете, Qiwi, TeleMoney, Сбербанк Онлайн
Наличие личного кабинета
Для оплаты без комиссий и передачи показаний
Приём показаний ИПУ
Через личный кабинет, В приложении, По почте, Сотруднику УК
Тип жилья
Многоквартирные дома
Особенности проекта
Управляющая компания ЖКХ многоквартирных домов в 16 регионах России
Домов в управлении
1509 многоквартирных домов
Общая площадь домов в управлении
51 000 000+ кв. м
Режим работы диспетчерской службы
Круглосуточно
Услуги
Утилизация крупногабаритной техники / От 500 RUB
Ремонт жилья / От 30000 RUB
Сантехнические работы / От 1000 RUB
Электромонтажные работы / От 1000 RUB
Установка и обслуживание домофонов / От 500 RUB
Противопожарные работы / От 1500 RUB
Проектирование перепланировки / От 25000 RUB
Монтаж радиаторов / От 7000 RUB
Охрана квартир / От 2900 RUB
Хранение вещей / От 199 до 749 RUB
Выгул собак / От 459 до 670 RUB
Покупка машиномест и кладовых / От 200000 RUB
Управление квартирой в аренде
Установка вентиляции и кондиционеров / От 10500 RUB
Установка дверей / От 5959 RUB
Установка и ремонт окон / От 1079 RUB
Ремонт бытовой техники / От 390 RUB
Оценка недвижимости / От 2500 RUB
Перевозка грузов / От 7990 RUB
Ремонт одежды и обуви / От 300 RUB
Доставка воды / От 300 RUB
Мытье окон / От 3700 RUB
Профессиональная просушка / От 3000 RUB
Работа с аварийными ситуациями
Да
Ремонт и обустройство территории
Да
Услуги клининга
Уборка после ремонта, генеральная и поддерживающая уборка, химчистка, дезинфекция
Установка приборов учета
Установка, замена, поверка счетчиков
Дополнительные услуги
Продвижение бизнеса / От 250 RUBРеклама и вывески
Разработка проектов и ТУ / От 5000 RUB
Возможность трудоустройства
Мобильные приложения
Есть мобильные приложения (iOS / Android)
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Личный кабинет для оплаты услуг без комиссии
Много дополнительных услуг
Круглосуточная работа клиентского центра
Много способов оплаты
Мобильное приложение для оплаты услуг, подачи заявок и передачи показаний счетчиков
Опыт работы
22 года
Контролирующие органы и законы
Инспекция ФНС России № 34 по г. Москве
Государственная жилищная комиссия
Роспотребнадзор
Министерство строительства и ЖКХ России
Лицензии
№066001073 Лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами от Министерства строительства и ЖКХ
Реквизиты компании
Дата актуализации
28.02.2024
Общая оценка
5/10
    Сайт Пик-Комфорт
    Адрес
    Россия, 123060, г. Москва, ул. Маршала Соколовского, д. 3, помещ. II, ком. 2, 4
    Качество услуг
    73%
    Профессионализм
    73%
    Скорость реагирования
    73%
    Диспетчерская служба
    77%
    4.3

    Отзывы

      Пик-Комфорт отзывы

      24
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Сергей Шумской
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Качество услуг
      100%
      Профессионализм
      100%
      Скорость реагирования
      100%
      Диспетчерская служба
      100%
      Чистка снега возле нашего дома

      Отлично расчищена наша парковка, трактор с дворником работают в паре, как итог-никакой каши, колеи и прочего. Молодцы, ребята, так держать. Ребята даже по выходным чистят снег, и убирают эти огромные кучи после снегопадов.

      Плюсы
      • Работает несколько человек, чистят по выходным
      Минусы
      • В сильныве снегопады, нехватает людей
    • Андрей Федоров
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Качество услуг
      100%
      Профессионализм
      100%
      Скорость реагирования
      100%
      Диспетчерская служба
      100%
      Повесили стенд для рекламы

      Отличный новый стенд для рекламы, визуально он больше предыдущего, поэтому очень надеемся, что никуда кроме стенда объявления лепить больше не будут.

      Плюсы
      • Выполнили нашу просьбу, надеемся что рекламу будут клеить на новом стенде
      Минусы
      • Не оттерли старые объявления со стены
    • Надежда Гореликова
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Качество услуг
      100%
      Профессионализм
      100%
      Скорость реагирования
      100%
      Диспетчерская служба
      100%
      Замена электрического счетчика

      Вчера утром оставила заявку на вызов электрика из-за проблемы со счетчиком, вечером уже пришел, составил акт о неисправности. На следующий день в заявке отписался, что проведен осмотр и добавили дату замены, очень удобно кстати, я отпросилась с работы. В назначенный день, пришел тот же сотрудник и поменял… Читать далее

      Плюсы
      • Заменили счетчик, я не доплачивала
      Минусы
      • Пока нет
    • Наталья Каштанова
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Качество услуг
      100%
      Профессионализм
      100%
      Скорость реагирования
      100%
      Диспетчерская служба
      100%
      Поменял идоводчик в день обращения

      Управляющая как управляющая. Все заявки выполняются оперативно, вон недавно опять новый доводчик сделали на входную дверь. Иногда приходится им позвонить и поторопить с решение вопроса, а то могут растянуть, особенно во время снегопада. Вообщем плюсов больше.

      Плюсы
      • Реагируют на заявки, по телефону отвечают
      Минусы
      • Иногда нужно напоминать о решении заявки
    • Алиса Кружнина
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Качество услуг
      100%
      Профессионализм
      100%
      Скорость реагирования
      100%
      Диспетчерская служба
      100%
      Оперативно починили крышу

      Я живу на последнем этаже, когда увидела воду на стене около входной двери, что напрягалась, что крыша протечет в моей квартире и накроются мои потолки, позвонила в УК, так вот мастер на крыше был уже на следующий день. Я правда не ожидала, даже готовилась идти в офис, чтобы поторопить.

      Плюсы
      • Оперативность
      • Всегда отвечают по телефону
      • Идут на встречу
      Минусы
      • Нет
    • Сергей Филин
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Качество услуг
      100%
      Профессионализм
      100%
      Скорость реагирования
      100%
      Диспетчерская служба
      100%
      Перенастроили лифт

      Не знаю, что именно делал лифтер, но лифт стал так плавно ехать, что прям засыпаешь, хотя я раньше даже не замечал, что он как-то не так едет. В любом случае, спасибо за то, что следите за лифтами, мне кажется, что это самая важное, ну по крайней мере для тех, кто живет на 18 этаже.

      Плюсы
      • Следят за домом
      • Часто приходит представитель в дом
    • Марина Семенова
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Качество услуг
      100%
      Профессионализм
      100%
      Скорость реагирования
      100%
      Диспетчерская служба
      100%
      ук убирают снег возле дома

      Во время снегопадов, дворники регулярно чистят дорожки и подходы к подъезду, даже в выходные. Помимо этого сразу сыпят, песок или реагенты, да для обуви это не очень, но все же лучше чем подскользнуться. Спасибо управляющей за то что чистите и убираетесь, у нас возле дома, всегда приятно ходить.

      Плюсы
      • Убирают, чистят.
      Минусы
      • нет
    • Семен Корсуков
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Качество услуг
      100%
      Профессионализм
      100%
      Скорость реагирования
      100%
      Диспетчерская служба
      100%
      Привели в порядок порадную часть подъезда

      При входе в подъезд и на ступеньках, обновили нам резиновое покрытие. Также скорректировали дверь и теперь открывается плавнее, видимо после морозов стало жестче ходить. Спасибо.

      Плюсы
      • Делают заранее
      • Реально делают а не только обещают
    • Руслан Каримов
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Качество услуг
      100%
      Профессионализм
      100%
      Скорость реагирования
      100%
      Диспетчерская служба
      100%
      Воосстановили тратуарную плитки

      У нас тротуарная плитка вся разрушилась после зимней соли и реагентов, спасибо что ежегодно меняете ее.

      Плюсы
      • Работают
    • Сергей Лавров
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Качество услуг
      100%
      Профессионализм
      100%
      Скорость реагирования
      100%
      Диспетчерская служба
      100%
      Подготовка к отопительному сезону

      Сейчас идет активная подготовка к отопительному сезону. Вчера была опрессовка, вроде как все норм, ходил человек от УК и спрашивал о протечках.

      Плюсы
      • Регулярно все проверяют
      Минусы
      • Нет
    • Дамир Греков
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Качество услуг
      100%
      Профессионализм
      100%
      Скорость реагирования
      100%
      Диспетчерская служба
      100%
      ПИК Комофрт работает

      Во дворе везде чистота, подъезды так же в чистоте, непониманию откуда столько негатива на ПИК комфорт. Сотрудники постоянно на связи, заявки в течении дня отрабатываются!

      Плюсы
      • Убрают, чисто, много сотрудников возле дома всегда
      Минусы
      • нет
    • Дмитрий Рогин
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Качество услуг
      100%
      Профессионализм
      100%
      Скорость реагирования
      100%
      Диспетчерская служба
      100%
      Отремонтировали желоб водосточки

      Поставили заявку на ремонт сливного желоба, после последнего ливня его немного повредило и вода сливалась хаотично и с брызгами. Через день, после дождей все починили и сделали даже лучше. Спасибо.

      Плюсы
      • Делают то что обещают
      • Скорость
      Минусы
      • нет
    • Анонимный пользователь
      1.5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Качество услуг
      20%
      Профессионализм
      20%
      Скорость реагирования
      20%
      Диспетчерская служба
      60%
      мошеники на доверии

      мошенники на доверии, что еще сказать, каждый в этой конторе сам за себя, когда им надо телефон разнесут,- когда мне надо полгода за ними бегаешь

      Плюсы
      • нет
    • Владимир Родионов
      1.3
      Оцените отзыв 0
      -2
      2
      Качество услуг
      20%
      Профессионализм
      20%
      Скорость реагирования
      20%
      Диспетчерская служба
      40%
      Обходите ПИК-комфорт стороной

      Я являюсь жителем ЖК Жемчужина Зеленограда и на основании своего горького опыта предостерегаю от каких-либо заказов через ПИК-комфорт. Конечно, если надо исправлять дефекты при строительстве, то Вы будете вынуждены обратиться в эту контору, но будьте готовы к ожиданию в течении 45 суток, т.к. строят… Читать далее

      Плюсы
      • нет
      Минусы
      • нет работы, лишь реклама
    • Анонимный пользователь
      1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Качество услуг
      20%
      Профессионализм
      20%
      Скорость реагирования
      20%
      Диспетчерская служба
      20%
      Заявка достать ключи от квартиры из шахты лифта

      Добрый день! Улица Чайковского 25 г.Лобня. Вчера вечером обратилась в компанию с заявкой помочь достать ключи из шахты лифта. Осталась вечером с внучкой 2-х лет на улице. Слёзно просила помочь. Результат нулевой. Понимаете, в таких случаях, люди имеющие душу, совесть, сострадание помогают безоговорочно… Читать далее

    • Елизавета Флорова
      1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Качество услуг
      20%
      Профессионализм
      20%
      Скорость реагирования
      20%
      Диспетчерская служба
      20%
      Угрозы и хамское отношение!

      Отвратительная компания.Жильцы дома расположенного на ул.Северный квартал д.5 дома решили на совете больше не работать с ними! В итоге ПИК не комфорт названивают с вопросам об уплате оставшихся долгов!

      Некая Марина Вячеславовна в г.Видное отказывается присылать квитанцию в почту! У нее цель не взыскать… Читать далее

      Плюсы
      • нет
      Минусы
      • много
    • Лилия
      1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Качество услуг
      20%
      Профессионализм
      20%
      Скорость реагирования
      20%
      Диспетчерская служба
      20%
      Уровня обслуживания нет от слова совсем

      ООО Пик-Комфорт -одно название, а вместо комфорта у жильцов кругом грязь и необустроенность. Уровня обслуживания нет от слова совсем.Мы уже привыкли,что канализация у нас живет своей жизнью и все время во дворе текут реки , а на обращения жильцов никто не реагирует,ну если только аварийка редко но приезжает… Читать далее

    Застройщики
    КомпанияМесто
    ФСК
    2/28
    ПИК
    3/28
    Доски объявлений
    КомпанияМесто
    Avito
    1/41
    Jcat
    2/41
    Активность
    3жалобы
    • Новые3
    • Решено0
    • Не решено3
    Новые компании на сайте
    Карта сайта