Papa Change это развод? Обзор и отзывы

Papa Change (Папа Чейндж) – это сервис для онлайн-обмена электронной валюты, действующий на территории России, стран СНГ, ближнего и дальнего зарубежья. Платформа сравнительно молодая – свою деятельность она начала всего в сентябре 2017 года. Тем внушительнее оказывается тот факт, что за неполных два года обменник уже заработал положительную репутацию и заслужил множество положительных отзывов.

Пользователи Papa Change отмечают следующие положительные стороны платформы: широкий спектр валют, в том числе криптовалют, круглосуточный режим работы, быстрая обработка заявок, оперативные ответы службы технической поддержки и бонусы постоянным клиентам. Ещё одна приятная деталь – Papa Change предоставляет возможность использования обменника в качестве мерчант-сервиса для приёма платежей на сайтах, а также предлагает пользователям стать участниками партнерской программы на выгодных условиях.

Но насколько можно доверять этому сервису? Скрываются ли за выгодными условиями сотрудничества хитроумные мошеннические схемы? Прямо сейчас мы ответим на вопрос: Papa Change – это развод?

Платформа для обмена валют Papa Change

Сервис начал свою работу во второй половине 2017 года. Целью проекта первоначально был обмен электронной валюты. В настоящее время проект также занимается операциями по банковским картам и предоставляет услуги мерчанта, которые позволяют зарегистрированным пользователям принимать платежи на своём сайте через Papa Change. Более того, администрация платформы даже предоставляет пользователям официальный плагин для приёма платежей, созданный на базе CMS WordPress.

Список валюты, с которой работает платформа, довольно внушительный: в него входят Perfect Money, Яндекс.Деньги, Payeer, Advanced Cash, QIWI и Exmo. Также Papa Change активно работает с криптовалютой: в списке значатся две вариации Bitcoin, Litecoin, Dogecoin и Ethereum. Сервис также поддерживает операции с банками Тинькофф, Приват24, Альфа-банком и Сбербанком.

Пользователи, выбравшие Papa Change в качестве обменника, отмечают высокое качество и низкие сроки обработки заявок. Высоко оценивается также круглосуточная работа обменника – в любое время суток клиент сервиса может рассчитывать на быстрое проведение операции по обмену или выводу наличных. Это удобно, если вы пользуетесь услугами онлайн-обменника Papa Change в другом часовом поясе.

Вся информация о валютах, курсах и специальных возможностях обменника размещена на официальном сайте платформы papa-change.com. С первой же страницы он производит приятное впечатление – оформлен достаточно стильно и со вкусом, и, в то же время, предоставляет исчерпывающие данные о валютах и знаках, с которыми работает платформа, а также предлагает пользователю высчитать курс обмена с помощью специального калькулятора. Там же можно без регистрации совершить обмен.

Вся информация об обменнике размещена в соответствующих разделах сайта. Клиент сервиса может получить данные о партнерской программе, прочитать ответы на наиболее частые вопросы, ознакомиться с отзывами других клиентов и связаться со службой технической поддержки посредством e-mail, виджета на сайте, сообщения в Facebook или телефонного разговора. На странице размещена информация о резервах, данные о последних обменах и о количестве недавно произведённых операций. Также на главной странице сайта можно зарегистрироваться, чтобы получить доступ к прочим бонусам Papa Change.

Обмен электронных денег

Papa Change работает с такими международными знаками электронной валюты, как Perfect Money, Payeer, AdvCash и Exmo. Валюта знаков – USD для всех вышеперечисленных и дополнительно RUB для Payeer. Другие знаки электронных денег с валютой в рублях – российские Яндекс.Деньги и QIWI. Также Papa Change работает с украинской гривной (UAH), однако исключительно в рамках сотрудничества с банком Приват24. Другие банки – Сбербанк, Тинькофф, Открытие, Авангард, Альфа-банк, Газпромбанк, Рокетбанк, Промсвязьбанк, РНКБ, Русский Стандарт, Райффайзен и ВТБ24. Сервис также работает с платёжными картами VISA, MasterCard и Кукуруза.

Papa Change выгодно отличается от других обменников тем, что активно работает с криптовалютой. Сервис оперирует с Bitcoin и его вариацией Bitcoin Cash, Litecoin, Dogecoin, Monero и Ethereum. Вывести денежные средства в криптовалюту и наоборот можно из любых знаков, которые поддерживает Papa Change. Учитывая популярность криптовалюты на современном фондовом рынке, стратегию обменника сложно называть ошибочной.

Регламентированное время обработки заявок – 10 минут, однако, в зависимости от платёжной системы, банка или используемых знаков, данное время может варьироваться как в меньшую, так и в большую сторону. Стоит обратить внимание на особые условия сотрудничества с держателями карт Великобритании, США, Канады и Германии – условия сотрудничества, указанные на официальном сайте, гласят, что администрация не будет проводить никаких операций по картам до выяснения личности держателя. Это условие введено для более эффективного противодействия мошенникам.

Приём заявок

Заявки на Papa Change принимаются и обрабатываются круглосуточно. При этом, вне зависимости от времени размещения заявки, скорость обмена будет оставаться в рамках регламента. Связаться с обменником можно также в любое время суток, кроме телефонного номера – он работает лишь с 8 утра до 8 вечера по московскому времени. Однако и без номера телефона связаться с обменником довольно просто – достаточно написать им в мессенджере Facebook или в чате на главной странице сайта. Это особенно удобно для клиентов, находящихся в других часовых поясах и даёт дополнительный плюс обменнику, который позиционирует себя как международный.

Комиссия papa-change.com

Комиссия на Papa Change, как и во многих других обменниках, включена в курс обмена. На самом сайте, к сожалению, не удалось обнаружить информации о размере комиссии, однако, если верить отзывам клиентов сервиса, её размер весьма невелик и практически незаметен, даже при обмене больших сумм.

Валюта операций

Papa-change.com в основном работает с двумя видами валюты – это доллар Соединённых Штатов Америки (USD) и российский рубль (RUB). Именно на этой валюте завязано большинство титульных знаков электронной валюты, с которой работает сервис. Банки, с которыми сотрудничает обменник, преимущественно российские, и все операции с банками осуществляются в рублях. Единственный банк на Papa Change, работающий с иностранной валютой – Приват24, он осуществляет операции с украинской гривной (UAH). Остальная валюта на сервисе – это различная криптовалюта, которая, как указано выше, представлена Bitcoin, Bitcoin Cash, DOGE, Ethereum и Monero.

Верификация

Для проведения операций по обмену валюты, вводу и выводу наличных пользователю Papa Change необязательно регистрироваться. Для быстрого обмена на главном экране есть форма. Однако, при регистрации и создании личного кабинета пользователь получает доступ к интересным бонусам: партнерской программе, контролю финансов, подключению Papa Change к своему сайту в качестве мерчанта и VIP-аккаунту. Оставлять отзывы на сайте могут только зарегистрированные пользователи, в то время как доступ к чтению отзывов есть у всех пользователей.

Бонусы Papa Change

Давайте обратимся к бонусам, которые Papa Change предоставляет своим пользователям.

Партнёрская программа

Для зарегистрированных пользователей сервиса администрация Papa Change предусмотрела участие в партнёрской программе. Суть проста – пользователь скачивает из личного кабинета один из нескольких баннеров и размещает у себя на сайте. На баннер он помещает реферальную ссылку, переход по которой приносит пользователю повышение статуса партнера.

Второй вариант – выдавать знакомым и друзьям партнерскую ссылку. Она работает точно так же, как и реферальная, и привязана к личному кабинету партнёра.

При регистрации новый пользователь может также ввести имя того партнёра, который его пригласил. При переходе с реферальной ссылки это поле будет заполнено автоматически.

Партнёры Papa Change имеют доступ к специальным скидкам. Посмотреть размер и условия получения скидки можно в разделе «Партнёрская программа».

Мерчант Papa Change

Ещё одно преимущество зарегистрированного пользователя – возможность подключить к своему сайту возможность сбора средств через Papa Change. Клиент указывает, в какой из платёжных систем (из числа доступных на сайте) он хотел бы получать средства и подключает мерчант в структуру сайта.

Подключение происходит в несколько шагов – сначала нужно получить список валют и курсов. Для этого пользователь создаёт запрос в консоли своего сайта. Затем необходимо создать форму оплаты. После чего пользователь указывает адрес для уведомлений по оплате.

Для подключения мерчанта к сайтам на платформе WordPress сервис предлагает скачать официальный плагин, который значительно облегчит установку. Плагин также находится в личном кабинете пользователя в соответствующем разделе.

VIP-аккаунт

Пользователи с суммарным оборотом свыше 100 тысяч USD на аккаунте получают доступ к VIP-аккаунту. Пользователи с этим статусом получают круглосуточную поддержку в личном Telegram-чате, обслуживаются вне очереди и пользуются услугами персонального менеджера. Для получения VIP-аккаунта клиенту необходимо связаться со службой поддержки Papa Change.

Жалобы на Papa Change

Любой пользователь сервиса сразу же обратит внимание на панель отзывов на сайте papa-change.com. Отзывы там исключительно положительные. Конечно же, мы не будем стопроцентно доверять тем отзывам, которые сервис сам размещает на собственном сайте и проверим, насколько хорошо, по мнению клиентов, работает Papa Change.

Поиск по платформам-отзовикам в интернете позволяют судить о том, что клиенты Papa Change поголовно довольны работой обменника. Они хвалят высокую скорость обработки заявок, круглосуточную доступность сервиса, а также быстрые, профессиональные и вежливые отклики службы технической поддержки. Также дополнительных положительных слов удостаивается набор каналов взаимодействия с сервисом – их всего четыре, три из которых работают круглосуточно. Кроме того, клиенты Papa Change всегда могут узнавать новости обменника на страницах платформы в соцсетях VK, Facebook и Instagram.

Если появятся жалобы на Papa Change, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Регуляция и лицензия papa-change.com

Изучим лицензию проекта для того, чтобы удостовериться в его надёжности.

Лицензия и регулятор

К сожалению, никаких данных о лицензии Papa Change найти не удалось. Обычно, обменники размещают информацию такого рода на странице сайта в разделе «Контакты» или «О сервисе». В случае с Papa Change, ни в одном из разделов этой информации не обнаружилось.

Известно, что обменник зарегистрирован и находится на территории Российской Федерации. Это означает, что обменник попадает под юрисдикцию законодательства Российской Федерации. Согласно информации, полученной от технической поддержки Papa Change, администрация обменника действует согласно договору, находящемуся на сайтн papa-change.com.

Куда пожаловаться на «Папа Чейндж»?

Жалобы и претензии пользователей Papa Change направляются по адресу support@papa-change.com, либо в чате – Facebook или на сайте. Техподдержка отвечает оперативно, однако, возможно, пользователю понадобится оставить заявку и ввести свой номер телефона, чтобы с ним могли связаться в случае необходимости.

Сотрудники технической поддержки вежливы, профессиональны и оперативно решают все поступающие заявки. Все обнаруженные на данный момент отрицательные отзывы в Интернете были оперативно закрыты службой технической поддержки по причине фактического решения проблемы пользователя и удовлетворения его запроса.

Пользовательское соглашение Papa Change

На странице papa-change.com/rules любой пользователь может ознакомиться с правилами обмена валют и криптовалют. Правила представляют собой договор, который закрепляет понятия Сервиса, Пользователя, Электронных единиц и Заявки.

Согласно договору, информация о параметрах и условиях заявки, отображаемая Сервисом, является публичной офертой. В тот момент, пользователь оформил заявку, договор вступает в силу. У Papa Change есть 24 часа, чтобы перевести электронные единицы в соответствии с переводом (48 часов для операций с Яндекс.Деньгами). В течение этого времени пользователь также обязуется зачислить на свой счёт сумму, указанную в заявке.

Также пользователь обязуется предоставить идентифицирующие личность документы и фотографию платёжного средства. Согласно тексту документа, это необходимо для предотвращения легализации незаконного дохода. Документы требуются на этапе совершения перевода средств. В случае, если пользователь не предоставляет такие данные, сервис вправе отказать пользователю в совершении операции и вернуть средства.

Среди особых условий, закреплённых в правилах, стоит выделить работу с картами банков США, Великобритании, Германии и Канады. Согласно правилам, переводы и любые другие операции с такими картами будут задерживаться на неопределённый срок до выяснения личности держателя карты. Согласно договору, все претензии принимаются исключительно в электронном виде путём отправки сообщения по адресу email, указанному на сайте.

Papa-change.com — это развод?

Papa Change не является мошенническим ресурсом. Сервис очень сильно дорожит своей репутацией, о чём можно судить по специальному пункту 11.1 в правилах, а также по наличию вот такого всплывающего окна при посещении сайта:

Ранее, Papa Change пользовался недоброй репутацией – сайт, без ведома администрации, использовали в мошеннической схеме, предлагавшей жертвам «заработать» на разнице курсов валют. Второй обменник, участвовавший в этой схеме, действительно был мошенническим и совершал кражи электронных знаков.

Когда администраторы Papa Change обнаружили эту схему, они предприняли все возможные меры, чтобы вернуть своему обменнику доброе имя и прервать все контакты с мошенническим ресурсом. Теперь же Papa Change пресекает все попытки нелегального обогащения за свой счёт.

О добрых намерениях администрации Papa Change говорит также то, что техническая поддержка с готовностью идёт на контакт, своевременно решает все поступающие проблемы и заботится о сохранности денег своих клиентов. Посему, мы делаем вывод: Papa Change – это не развод.

Заключение

Papa Change – это молодой и развивающийся обменник, у которого есть все преимущества именитых и достаточно «взрослых» коллег. Высокий процент довольных клиентов, постоянно растущее количество заявок и внушительные резервы наглядно демонстрируют, что платформа нашла свою нишу и движется в правильном направлении. Если вам нужно оперативно провести операцию с валютой или криптовалютой, смело обращайтесь в Papa Change – вы можете рассчитывать на грамотное выполнение заявки, вежливое обслуживание и существенную прибыль, если вы являетесь участником партнёрской программы.