Neoline это развод? Обзор и отзывы

Neoline – это интернет-магазин автоэлектроники и аксессуаров, который появился на отечественном рынке более 10 лет назад. В 2006 году был создан бренд Neoline, а в 2007 году компания стала выпускать под собственным брендом эксклюзивную автомобильную электронику для российского рынка.

Специалисты Неолайн берут за основу мировые современные технологии, постоянно дорабатывают и видоизменяют товары с учётом потребностей рынка и запросов потребителей. В этом обзоре мы подробно рассмотрим возможности интернет-магазина neoline.ru, а также выясним, не является ли Neoline разводом. И начнём мы с преимуществ заказа товаров на сайте.

 

Почему именно Neoline

Неолайн предлагает своим покупателям следующие преимущества:

• Богатый ассортимент автомобильной электроники и аксессуаров.
• Обновляемая база GPS и прошивок устройств.
• Гарантия от производителя на всю продукцию.
• Служба поддержки и сервисное обслуживание, широкий спектр технической и информационной поддержки для клиентов.
• Наличие партнёрских установочных центров Neoline в Москве.
• Доставка в любой регион РФ.
• Адекватная ценовая политика.

Что можно купить в Неолайн

В интернет-магазине neoline.ru предлагается следующий набор товаров:

• Гибриды. Эти устройства совмещают функции радар-детектора и видеорегистратора.
• Видеорегистраторы.
• Держатели.
• Радар-детекторы.
• Электросамокаты.
• Инверторы.
• Аксессуары.

В этом разделе представлены карты памяти, резервные аккумуляторы, пуско-зарядные устройства, мотонавигаторы, кабели питания, разветвители и др.

 

Как найти нужный товар на neoline.ru

Найти товар на сайте neoline.ru не составит труда. Сделать это можно такими способами:

• Через строку поиска, введя в неё конкретный товар или его параметры.
• В каталоге, пройдя в интересующий раздел – «Гибриды», «Держатели» и т.д.
• В разделе «Хиты продаж», где представлены самые популярные товары.

• В категории «Новинки», где представлены самые свежие разработки Neoline.

Карточка товара

В карточке представлено описание, фотографии, характеристики и комплектация товара. Кроме того, здесь его можно сравнить с другими продуктами продавца. В карточке указаны способы оплаты и доставки, а также есть кнопки для перехода к оформлению заказа.

 

Как сделать заказ в Neoline

Сделать заказ можно по телефону: +7 (495) 369-29-30 или прямо на сайте, предварительно добавив интересующий товар в корзину. Далее мы расскажем вам об оформлении заказа и регистрации на площадке neoline.ru.

Как пройти регистрацию на сайте neoline.ru

Сверху на главной странице сайта neoline.ru есть кнопка регистрации, жмём на неё. В появившемся поле указываем номер телефона и подтверждаем его. На телефон поступит СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле.

Личный кабинет

В личном кабинете можно просматривать историю заказов, вносить личные данные, изменить пароль, указать адрес доставки.

Как оформить заказ?

Купить товар можно в «1 клик», в рассрочку или через корзину на сайте. Чтобы оформить заказ, переходим в корзину и вводим купоны на скидку (при их наличии). Далее жмём на «Оформить заказ», затем указываем адрес доставки, способ оплаты и доставки, при необходимости добавляем комментарий к заказу и отправляем заявку.

Дополнительные возможности

К доп. возможностям Neoline можно отнести оптовые продажи, рассрочку, новостной блог, трейд-ин и подписку на обновление устройства. Теперь рассмотрим всё это более подробно.

Оптовые продажи

Компания NEOLINE всегда готова к сотрудничеству с теми компаниями, которые заинтересованы в продвижении портативной электроники в России. Если вы хотите купить товары Неолайн оптом, отправьте запрос на электронную почту: opt@neoline.ru.

Рассрочка

При сумме покупки от 2000 до 75 000 рублей можно купить товар в рассрочку 0% на 6 месяцев. Кнопка «Рассрочка» доступна у каждого товара на сайте neoline.ru. Просто заполните анкету онлайн и получите одобрение заявки за несколько минут!

Новостной блог

В разделе «Новости» публикуются статьи о новинках Неолайн, гарантийном обслуживании устройств, обновлениях, условиях доставки и многое другое. Здесь вы найдёте самую полезную и актуальную информацию, которая поможет вам при выборе товара и оформлении заказа.

Трейд-ин

В Неолайн можно обменять старое на новое. Вы можете сдать любое старое устройство автоэлектроники и получить хорошую скидку на новый товар neoline.ru.

Подписка на обновление устройства

Прямо на сайте neoline.ru можно скачать обновление для вашего устройства. На портале имеется архив с прошивками. Выбираете тип устройства и модель, и система автоматически выдаёт актуальные прошивки. Кроме того, вы можете подписаться на обновление вашего устройства и получать новые прошивки по e-mail.

 

Мобильное приложение

На сайте Neoline нет приложений для скачивания на мобильные устройства. Но вы всегда можете зайти на портал компании со своего телефона и оформить заказ онлайн.

 

Оплата и доставка в Neoline

Неолайн предлагает удобные способы оплаты и доставки товаров. О них мы далее и поговорим с вами.

Как оплатить заказ в Неолайн.ру

Возможны такие способы оплаты:

• Наличными или картой при получении.
• Онлайн-оплата картой (МИР, VISA International, Mastercard Worldwide).
• Рассрочка.

Способы доставки товара

Бесплатная доставка при заказе от 12 000 руб., но на электросамокаты данная услуга не распространяется. Neoline предлагает такие способы доставки товаров:

• Курьерская доставка – от 275 рублей, от 1 до 16 дней (зависит от удалённости региона).
• Доставка до пункта выдачи – от 100 рублей, от 1 до 16 дней (зависит от удалённости региона).
• Доставка Почтой России – от 430 рублей, в зависимости от выбранного отделения.

Способы возврата товара

Возврат товара возможен в течение 7 дней с момента его получения. Для этого потребуется заявление на возврат, само устройство в оригинальной упаковке, копии чека и паспорта (стр. с фотографией). Но на аксессуары это не распространяется. Документы можно подать через сервисный центр Neoline, либо уточнить этот момент у менеджера компании по телефону или e-mail. Возврат денег производится на банковский счёт клиента в течение 5-30 рабочих дней.

 

Жалобы на Neoline

В сети в основном положительные отзывы о Neoline. Пишут, что это отличный магазин с нужным товаром, заказы быстро обрабатываются и доставляются. Да и сервис хороший, консультанты вежливые.

Но есть и жалобы, покупатели советуют компании сменить службу доставки. А также отмечают, что качество сервиса порой страдает – и горячая линия, и сервисный центр.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Neoline, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Компания Neoline зарегистрирована как ИП Массарский Андрей Владимирович в ИФНС России по г. Красногорску Московской области, ОГРНИП – 317502400034604 от 14 июня 2017 г. Основной вид деятельности – «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет (47.91)». То есть компания работает официально, её деятельность регулируется соответствующими госорганами.

Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ИП Массарский Андрей Владимирович

Пользовательское соглашение neoline.ru

В этом документе прописан предмет соглашения, права и обязанности сторон, ответственность, разрешение споров и др. Здесь мы видим, что Neoline вправе изменять правила пользования сайтом, а также стоимость товаров.

Пользователь несёт ответственность за сохранность личных данных, в том числе и пароль:

В «соглашении» прописаны правила урегулирования споров – куда обращаться, в течение каких сроков рассматриваются претензии и т.д.

Служба поддержки

На сайте neoline.ru представлены следующие контакты:

• Телефоны: +7 (495) 369-29-30 (интернет-магазин), 8 (800) 100-68-57 (служба поддержки).
• E-mail: shop@neoline.ru (магазин), support@neoline.ru (сервисное обслуживание).
• Форма обратной связи на сайте.
• ВКонтакте: vk.com/auto_gadget_club.
• Facebook: www.facebook.com/AutoGadgetClub/?fref=ts.
• Instagram: www.instagram.com/neoline_rus/?hl=ru.

 

Neoline это развод?

Neoline явно не является разводом и мошенником. Компания работает на отечественном рынке уже более 10 лет, постоянно развивается и создаёт новые модели автоэлектроники. Кроме того, не скрывает своего местоположения и контактов. Деятельность neoline.ru регулируется соответствующими органами, то есть компания работает легально. В сети предостаточно положительных отзывов о товарах и услугах Неолайн. Что также свидетельствует о честности и добросовестности компании.

Деятельность neoline.ru абсолютно прозрачна, вы можете не бояться заказывать товары на этой площадке. В интернете, конечно, есть и жалобы на компанию, но это не касается товаров. Проблемы в основном связаны с сервисными центрами и службой доставки. Neoline предлагает широкий выбор автомобильной электроники и аксессуаров. А также удобную форму заказы, оплаты и доставки. Компания ориентирована на клиента, служба поддержки всегда готова ответить на вопросы и помочь клиенту. Потому можно заключить, что neoline.ru не является разводом!

 

Заключение

Neoline – это хороший интернет-магазин автоэлектроники и аксессуаров, история развития которого началась ещё в 2006 году. У компании много наград, она постоянно развивается и идёт навстречу клиенту. На neoline.ru можно купить видеорегистраторы, держатели, электросамокаты и многое другое. На сайте Неолайн представлено «Пользовательское соглашение» и подробно расписаны условия сотрудничества. Потому этой компании можно доверять!