Авиакомпания быстрее меняет расписание рейсов и оповещает об этом клиентов чем вам ответят в "Службе заботы"!
Покупались билеты на определённые даты и время, как это часто бывает авиакомпания изменила расписание, был отправлен запрос на уточнение информации, ииии все.
Прошел почти месяц, были отправлены ещё запросы, не ответили ни на один по существу, прислали один ответ с отбивкой, что загружены и ответят позже.
Возможность обменять билеты, оформить возврат средств и прочие услуги, оказываются только через поддержку, которая вас будет просто игнорировать, ни информации что обращение взято в работу, ни оповещений сколько ждать до взятия в работу, вы просто отправляйте запросы в пустоту, и надейтесь на чудо. Других способов связаться с поддержкой просто нет!
Избегайте покупки билетов здесь, лучше переплатить ту небольшую разницу в сравнении с другими агентствами, ибо даже если купите доп. услуги, для приоритетного, или удобного обмена и возврата, которые как раз перекрывают эту разницу, на вас все равно всем будет плевать.
Плюсы
Никаких
Минусы
Поддержка вам ничего не ответит
Еще честные мнения реальных людей о компании Mego.Travel
Алексей Гришин5 дней назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Мего Тревел, почему же вы такие бессовестные??? Как спите то по ночам?
Купил билеты на самолет авиакомпании Победа. Как меня угораздило купить через Мего тревел.....Автозаменой на сайте перепутал отчество в билете. Отправил им в службу заботы 100 писем. Ответов Ноль!!!! Причем в самой авиакомпании сказали что это секундное дело, но только через оператора, через которого... Читать далее
Dar6 дней назад
1
Оцените отзыв0
0
0
ПЕРЕНЕСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!!!!!
Заплатили деньги за обмен билета!!!! Они отписались, что деньги получили, а дату просто не перенесли!!!!!!
СРОЧНО ПЕРЕНОСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!! НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ, ПОЧТА ОТВЕТИЛА ОДИН РАЗ!!!!! ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!
номер заказа: 7896646
Анонимный пользователь7 дней назад
1
Оцените отзыв1
+1
0
Кинули на деньги
Просто кинули на деньги! Доплатили за обмен билета, оплату они получили, но ни переноса, ничего. Верните хотя бы деньги за обмен!!!!!Техподдержка ответила от силы 2 раза и все!!!!!! Такого **** отношения к клиентам я еще не встречала!!! Всегда покупайте билеты напрямую у авиакомпаний, они хотя бы отвечают... Читать далее
62%38% 
62%38% 
Не покупайте здесь билеты - Отзыв № 75194
Авиакомпания быстрее меняет расписание рейсов и оповещает об этом клиентов чем вам ответят в "Службе заботы"!
Покупались билеты на определённые даты и время, как это часто бывает авиакомпания изменила расписание, был отправлен запрос на уточнение информации, ииии все.
Прошел почти месяц, были отправлены ещё запросы, не ответили ни на один по существу, прислали один ответ с отбивкой, что загружены и ответят позже.
Возможность обменять билеты, оформить возврат средств и прочие услуги, оказываются только через поддержку, которая вас будет просто игнорировать, ни информации что обращение взято в работу, ни оповещений сколько ждать до взятия в работу, вы просто отправляйте запросы в пустоту, и надейтесь на чудо. Других способов связаться с поддержкой просто нет!
Избегайте покупки билетов здесь, лучше переплатить ту небольшую разницу в сравнении с другими агентствами, ибо даже если купите доп. услуги, для приоритетного, или удобного обмена и возврата, которые как раз перекрывают эту разницу, на вас все равно всем будет плевать.