Всего отзывов 349
3.4
Неподтвержденная компания
mego.travel
Перейти на сайт
Забронировать жилье на Trip.com
  • Отзыв о компании Mego.Travel
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%

    Мошенники, не ведитесь

    При покупке билета они навязывают огромное количество ненужных, дорогих услуг, постоянно пускают всплывающие окна ,очень легко нажать не туда ,так как тебя пытаются на каждом шагу обмануть! После покупки билетов вы потеряете с ними связь, они не берут трубки,не отвечают на почте, в ВКонтакте и телеграмме у них стоит бот,вы не сможете решить НИ ОДИН волнующий вас вопрос! Они вам так и напишут, мол,мы очень заняты,ответим за сутки до вылета ,когда обычно уже бывает поздно! Они допускают ошибки в билетах, а поменять вы не можете ,потому что с ними ни как не связаться ,то есть получается деньги на ветер! Они продали мне билет 31 числа и не предупредили меня,что с 1 числа страна будет закрыта для туристов! Хотя во всех приличных компаниях всегда предупреждают и про тест,и про визу и тд! Я сама чисто случайно узнала об этом, захотела вернуть билеты,написала им, они мне не отвечали целую неделю ,и ответили за сутки до вылета , что могут сделают возврат ,но удержат большую комиссию! Я уже и на это согласилась ,стала ждать, мне не отвечали ,я уже стала волноваться,начала писать в Тинькофф,так как это именно они перекинули меня на мего. Травэл, но они не отвечали и Тинькофф ,потом ответили ,что они работают не круглосуточно, оформить возврат они мне не могут,оформят уже в понедельник,но сумма возврата будет меньше в два раза , потому что они возьмут свою комиссию умноженную на два ( так как самолёт уже взлетел), а может,внимание , и вообще не быть возврата!!! Нормально,да? Я сказала ,что меня это не устраивает, они скинули мне ссылку на официальный сайт компании с международным номером,чтобы я позвонила ,так как оформить возврат у них не получается , то есть они берут конскую комиссию еще и перекидывая на меня свою работу!!! Я стала возмущаться ,спросила ,что мне им сказать то вообще?? Меня просто проигнорировали !!!в итоге сама начала звонить в авиакомпанию ,у меня снялась куча денег, начала писать на почту (забавно,отдаю им деньги,а делаю все сама), в итоге я лично сама отменила бронь , пишу этой компании и они мне( внимание!) снова не отвечают, за пару часов до вылета пишу гневное письмо в Тинькофф ,что бронь я отменила сама,возврат мне так никто и не сделал, осталось пару часов до вылета, и двойную комиссию Мега.Травэл платить не собираюсь ,в итоге через пару часов ,на почту пришло письмо ,что мне сделают возврат,но сумма мне так и не пришла, хотя компания Мего.TRAVEL сказала Тинькофф ,что произвела мне возврат! В общем больше НИКОГДА !!!буду писать в прокуратуру ! Люди,не ведитесь!

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Вся компания
    • Мего Тревел Дарина Саратова 15 декабря 2022 в 09:26
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Добрый день!

      Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью.

      С уважением, Mego Travel.

Еще честные мнения реальных людей о компании Mego.Travel

  • Алексей Гришин 4 дня назад
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Мего Тревел, почему же вы такие бессовестные??? Как спите то по ночам?

    Купил билеты на самолет авиакомпании Победа. Как меня угораздило купить через Мего тревел.....Автозаменой на сайте перепутал отчество в билете. Отправил им в службу заботы 100 писем. Ответов Ноль!!!! Причем в самой авиакомпании сказали что это секундное дело, но только через оператора, через которого... Читать далее
  • Dar 4 дня назад
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    ПЕРЕНЕСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!!!!!

    Заплатили деньги за обмен билета!!!! Они отписались, что деньги получили, а дату просто не перенесли!!!!!! СРОЧНО ПЕРЕНОСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!! НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ, ПОЧТА ОТВЕТИЛА ОДИН РАЗ!!!!! ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!! номер заказа: 7896646
  • Анонимный пользователь 5 дней назад
    1
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    Кинули на деньги

    Просто кинули на деньги! Доплатили за обмен билета, оплату они получили, но ни переноса, ничего. Верните хотя бы деньги за обмен!!!!!Техподдержка ответила от силы 2 раза и все!!!!!! Такого **** отношения к клиентам я еще не встречала!!! Всегда покупайте билеты напрямую у авиакомпаний, они хотя бы отвечают... Читать далее
Забронировать жилье на Trip.com
Статистика по отзывам о компании Mego.Travel
3.5
404 отзывов
62%38%
Разнообразие туров
72%
Цены
72%
Качество услуг
68%
Служба поддержки
68%
Компания в рейтингах
Новые компании на сайте
  • iVisa
    Отзывы0
    • Путешествия
  • Questo
    Отзывы0
    • Путешествия
  • Tripening
    Отзывы0
    • Путешествия
Карта сайта