14 сентября 2022 в 13:39 • Год использования: 2022
1.8
Оцените отзыв1
0
Разнообразие туров
40%
Цены
60%
Качество услуг
20%
Служба поддержки
20%
Компания Mego Travel обманывает
Компания Mego Travel не выполняет своих обязательств!
В марте купил два билета в Бангкок на сентябрь. Заказ № 2735214. Но поскольку с женой не знали точно полетим ли, оформил на сайте Mego Travel услугу «Возврат без потерь» стоил он к слову, не дешево 6998 руб. на 2 билета. Но я подумал, если не полетим, то верну большую часть денег. Если точно компания Mego Travel заявляет: «Вернем 90% стоимости билета!» причем тем же способом каким произвели оплату, т.е. на банковскую карту.
Когда я сообщил, что хочу вернуть деньги, компания Mego Travel сначала меня удивила сообщением: «Ваш билет был приобретен по невозвратному тарифу, оформить добровольный возврат по Вашему билету не представляется возможным».
Естественно я возразил, что приобрел услугу «Возврат без потерь», на это пришел следующий ответ, цитирую:
«Мы сделали расчет в рамках услуги «Возврат без потерь».
• Сумма к возврату на Вашу карту рублями — 0.
• Сумма к возврату бонусными рублями в Ваш личный кабинет — 47512.
Пожалуйста, обратите внимание, что сумма актуальна на момент расчета. »
Ну и там еще, что эти бонусы можно использовать ток 30 000 в одном заказе, да и в течении года.
Я делаю вывод, что компания Mego Travel меня обманула, всячески упирается и не хочет возвращать деньги. Не советую никому пользоваться услугами сервиса Mego Travel! Ну а я, если в течении 30 дней не вернут деньги, как сказано в условиях, буду обращаться к юристам и судиться.
Плюсы
не нашел
Минусы
большие
Еще честные мнения реальных людей о компании Mego.Travel
Алексей Гришин3 дня назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Мего Тревел, почему же вы такие бессовестные??? Как спите то по ночам?
Купил билеты на самолет авиакомпании Победа. Как меня угораздило купить через Мего тревел.....Автозаменой на сайте перепутал отчество в билете. Отправил им в службу заботы 100 писем. Ответов Ноль!!!! Причем в самой авиакомпании сказали что это секундное дело, но только через оператора, через которого... Читать далее
Dar4 дня назад
1
Оцените отзыв0
0
0
ПЕРЕНЕСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!!!!!
Заплатили деньги за обмен билета!!!! Они отписались, что деньги получили, а дату просто не перенесли!!!!!!
СРОЧНО ПЕРЕНОСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!! НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ, ПОЧТА ОТВЕТИЛА ОДИН РАЗ!!!!! ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!
номер заказа: 7896646
Анонимный пользователь5 дней назад
1
Оцените отзыв1
+1
0
Кинули на деньги
Просто кинули на деньги! Доплатили за обмен билета, оплату они получили, но ни переноса, ничего. Верните хотя бы деньги за обмен!!!!!Техподдержка ответила от силы 2 раза и все!!!!!! Такого **** отношения к клиентам я еще не встречала!!! Всегда покупайте билеты напрямую у авиакомпаний, они хотя бы отвечают... Читать далее
Компания Mego Travel обманывает
Компания Mego Travel не выполняет своих обязательств!
В марте купил два билета в Бангкок на сентябрь. Заказ № 2735214. Но поскольку с женой не знали точно полетим ли, оформил на сайте Mego Travel услугу «Возврат без потерь» стоил он к слову, не дешево 6998 руб. на 2 билета. Но я подумал, если не полетим, то верну большую часть денег. Если точно компания Mego Travel заявляет: «Вернем 90% стоимости билета!» причем тем же способом каким произвели оплату, т.е. на банковскую карту.
Когда я сообщил, что хочу вернуть деньги, компания Mego Travel сначала меня удивила сообщением: «Ваш билет был приобретен по невозвратному тарифу, оформить добровольный возврат по Вашему билету не представляется возможным».
Естественно я возразил, что приобрел услугу «Возврат без потерь», на это пришел следующий ответ, цитирую:
«Мы сделали расчет в рамках услуги «Возврат без потерь».
• Сумма к возврату на Вашу карту рублями — 0.
• Сумма к возврату бонусными рублями в Ваш личный кабинет — 47512.
Пожалуйста, обратите внимание, что сумма актуальна на момент расчета. »
Ну и там еще, что эти бонусы можно использовать ток 30 000 в одном заказе, да и в течении года.
Я делаю вывод, что компания Mego Travel меня обманула, всячески упирается и не хочет возвращать деньги. Не советую никому пользоваться услугами сервиса Mego Travel! Ну а я, если в течении 30 дней не вернут деньги, как сказано в условиях, буду обращаться к юристам и судиться.