14 апреля 2022г через MegoTravel покупали билеты на рейс Минеральные воды-Анталия с учетом приобретения услуги "возврат 90% стоимости билета по любой причине". Перевозчик отменил рейс, мы написали на возврат денежных средств через службу "антизаботы" (заказы 2782314 и 2782360). До сих пор денежные средства не вернулись хотя стоит статус "Возвращены, рейс отменили. Нам эти деньги позарез нужны в то время, как кто-то их крутит как хочет ( на свое усмотрение). На телефон не отвечают, работ направляет на общение по электронной почте. Спрашиваю по электронной почте "Как вам можно дозвониться", а мне отписываются на этоже сообщение, что запрос этот рассматривается и что мне эксперт ответит через 30 дней (дурдом и мошеничество). Прочитав здесь отзывы я окончательно убедился, что это мошенники, поэтому если в течении 2ух дней не поступят денежные средства буду обращаться в срочном порядке в ПРОКУРАТУРУ, РОСПОТРЕБНАДЗОР И РОСТУРИЗМ и как следствие в суд в части уголовной и другой ответственности лиц принимающих решения. А также на дополнительный материальный и моральный ущерб. Также прошу всех обьединиться и написать коллективное заявление на руководителей и соучастников. Мой электронный адрес krasnodarpeople@mail.ru
Плюсы
отсутствуют
Минусы
в отзыве
Еще честные мнения реальных людей о компании Mego.Travel
Алексей Гришин4 дня назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Мего Тревел, почему же вы такие бессовестные??? Как спите то по ночам?
Купил билеты на самолет авиакомпании Победа. Как меня угораздило купить через Мего тревел.....Автозаменой на сайте перепутал отчество в билете. Отправил им в службу заботы 100 писем. Ответов Ноль!!!! Причем в самой авиакомпании сказали что это секундное дело, но только через оператора, через которого... Читать далее
Dar4 дня назад
1
Оцените отзыв0
0
0
ПЕРЕНЕСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!!!!!
Заплатили деньги за обмен билета!!!! Они отписались, что деньги получили, а дату просто не перенесли!!!!!!
СРОЧНО ПЕРЕНОСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!! НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ, ПОЧТА ОТВЕТИЛА ОДИН РАЗ!!!!! ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!
номер заказа: 7896646
Анонимный пользователь5 дней назад
1
Оцените отзыв1
+1
0
Кинули на деньги
Просто кинули на деньги! Доплатили за обмен билета, оплату они получили, но ни переноса, ничего. Верните хотя бы деньги за обмен!!!!!Техподдержка ответила от силы 2 раза и все!!!!!! Такого **** отношения к клиентам я еще не встречала!!! Всегда покупайте билеты напрямую у авиакомпаний, они хотя бы отвечают... Читать далее
62%38% 
62%38% 
Не возвращают деньги за отмененный рейс
14 апреля 2022г через MegoTravel покупали билеты на рейс Минеральные воды-Анталия с учетом приобретения услуги "возврат 90% стоимости билета по любой причине". Перевозчик отменил рейс, мы написали на возврат денежных средств через службу "антизаботы" (заказы 2782314 и 2782360). До сих пор денежные средства не вернулись хотя стоит статус "Возвращены, рейс отменили. Нам эти деньги позарез нужны в то время, как кто-то их крутит как хочет ( на свое усмотрение). На телефон не отвечают, работ направляет на общение по электронной почте. Спрашиваю по электронной почте "Как вам можно дозвониться", а мне отписываются на этоже сообщение, что запрос этот рассматривается и что мне эксперт ответит через 30 дней (дурдом и мошеничество). Прочитав здесь отзывы я окончательно убедился, что это мошенники, поэтому если в течении 2ух дней не поступят денежные средства буду обращаться в срочном порядке в ПРОКУРАТУРУ, РОСПОТРЕБНАДЗОР И РОСТУРИЗМ и как следствие в суд в части уголовной и другой ответственности лиц принимающих решения. А также на дополнительный материальный и моральный ущерб. Также прошу всех обьединиться и написать коллективное заявление на руководителей и соучастников. Мой электронный адрес krasnodarpeople@mail.ru