-
-
Anna Grant Маргарита Асанова 11 июня 2022 в 20:15Оцените ответ 000
начальнику ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
генерал-лейтенанту полиции
Плугину Роману Юрьевичуот: _
Уважаемый Роман Юрьевич!Я, _, 7 июня 2022 года , заказала и оплатила заказы номер № 2981038 и № 2981042, а именно: два одинaковых авиабилета мне и моему несовершеннолетнему сыну на сайте фирмы OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" [link]. Эти два билета были куплены с разницей в 30 секунд, поездку совершаем вместе. Билет по заказу № 2981038 был прислан тем же вечером, билет по заказу № 2981042 прислан не был.
Я обратилась в службу поддержки, написала несколько обрашений, потребовала или второго билета, или полного возврата средств за оба билета, так как не имею намерений ехать в отпуск без ребёнка, а именно 44,920 рублей. OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" не отвечает на звонки (812- 611-23-44) и сообщения, незаконно удерживает мои денежные средства, по юридическому адресу: 191***, город Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. *** отсутствуют представители (Генеральный директор *** или какой-либо другой уполномоченный представитель).
Я вынуждена купить билеты у другого перевозчика, так как должна ехать к детям.Я обращаюсь в правоохранительный орган, так как, пытаясь разрешить свою, как мне казалось сначала, гражданско-правовую проблему, я обнаружила, что на фирму OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" имеются сотни жалоб в Интернете, например:
— на сайте Отзовик: [link], а также
— eto-razvod [link],
-irecommend ru [link]
-kupil skazal [link]
-______________________
Граждане открыто пишут на форумах, что, по их мнению, в действиях фирмы OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" имеются признаки мошеннической деятельности организованной группой лиц, в особо крупных размерах. На моём личном опыте могу сказать, что, по моему мнению, схема вымогания и удержания средств, используемая OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС"- чётко отработана. Все граждане жалуются на одно и то же. В моём случае, после снятия средств с моей карты, мне стали приходить звонки и сообщения о необходимости "доплаты", так как "цена билета повысилась после покупки" (цитата), а потом OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" просто перестала отвечать на какие-либо обращения. Я считаю, что я стала жертвой мошенииков.
Прошу:провести расследование , при наличии признаков уголовной деятельности возбудить уголовное дело по соответствующим статьям против OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" ОГРН ***, ИНН/КПП ***
С уважением,
__________ -
Светлана Светлана Маргарита Асанова 28 июня 2022 в 22:47Оцените ответ 000
Я тоже хочу с вами! Меня тоже кинули
-
Еще честные мнения реальных людей о компании Mego.Travel
- Алексей Гришин 3 дня назад1Оцените отзыв 000
Мего Тревел, почему же вы такие бессовестные??? Как спите то по ночам?
Купил билеты на самолет авиакомпании Победа. Как меня угораздило купить через Мего тревел.....Автозаменой на сайте перепутал отчество в билете. Отправил им в службу заботы 100 писем. Ответов Ноль!!!! Причем в самой авиакомпании сказали что это секундное дело, но только через оператора, через которого... Читать далее - Dar 4 дня назад1Оцените отзыв 000
ПЕРЕНЕСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!!!!!
Заплатили деньги за обмен билета!!!! Они отписались, что деньги получили, а дату просто не перенесли!!!!!! СРОЧНО ПЕРЕНОСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!! НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ, ПОЧТА ОТВЕТИЛА ОДИН РАЗ!!!!! ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!! номер заказа: 7896646 - Анонимный пользователь 4 дня назад1Оцените отзыв 1+10
Кинули на деньги
Просто кинули на деньги! Доплатили за обмен билета, оплату они получили, но ни переноса, ничего. Верните хотя бы деньги за обмен!!!!!Техподдержка ответила от силы 2 раза и все!!!!!! Такого **** отношения к клиентам я еще не встречала!!! Всегда покупайте билеты напрямую у авиакомпаний, они хотя бы отвечают... Читать далее
- Как не испортить отпуск: распространенные проблемы и способы их решенияТатьяна16 апреля 2024
- Источник силы Домбай: отзыв наших читателей после путешествияТатьяна13 ноября 2023
- Идеальный отдых в Грузии: путеводитель по курортам у моря в сентябреТатьяна22 августа 2023
Иск против мега тревел за невозврат денежных средств
Люди, кто из Санкт -Петербурга! В связи с тем , что они мне деньги не возвращают , мне уже 50 дней , другим и по 3 месяца, предлагаю подать коллективный иск против Мега Тревел. Первый раз сталкиваюсь с тем, что с трудом выбиваю свои деньги . Надежда , что вернут уже нет . постоянно одни отписки робота. о том, что когда-нибудь вернут .Меня такое отношение не устраивает .Другие люди тоже психуют. Мой номер 8921373****. Скооперируемся, попробуем привлечь журналистов к данной проблеме.