Здравствуйте, 02.03 я оформила запрос (номер запроса 1231539) на возврат средств за отменённый рейс Будапешт-Москва, который должен был состояться 5 марта авиакомпанией Аэрофлот. Служба поддержки направила запрос на возврат средств в авиакомпанию 03.03. Аэрофлот произвёл возврат средств 05.03, мне подтвердил это Аэрофлот. Прошёл месяц, но средства на мой банковский счёт так и не поступили. Служба поддержки отвечает неделями, "кормит завтраками" и просит подтвердить (!) отсутствие возврата, что вызывает сомнения в порядочности компании.
Уважаемая служба поддержки Mego travel, верните деньги за неоказанную услугу. В противном случае считаю долгом предупредить путешественников держаться от вашей конторы подальше на всех популярных площадках и направить претензию в банк.
С уважением, Алиса
Еще честные мнения реальных людей о компании Mego.Travel
Алексей Гришин4 дня назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Мего Тревел, почему же вы такие бессовестные??? Как спите то по ночам?
Купил билеты на самолет авиакомпании Победа. Как меня угораздило купить через Мего тревел.....Автозаменой на сайте перепутал отчество в билете. Отправил им в службу заботы 100 писем. Ответов Ноль!!!! Причем в самой авиакомпании сказали что это секундное дело, но только через оператора, через которого... Читать далее
Dar5 дней назад
1
Оцените отзыв0
0
0
ПЕРЕНЕСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!!!!!
Заплатили деньги за обмен билета!!!! Они отписались, что деньги получили, а дату просто не перенесли!!!!!!
СРОЧНО ПЕРЕНОСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!! НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ, ПОЧТА ОТВЕТИЛА ОДИН РАЗ!!!!! ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!
номер заказа: 7896646
Анонимный пользователь5 дней назад
1
Оцените отзыв1
+1
0
Кинули на деньги
Просто кинули на деньги! Доплатили за обмен билета, оплату они получили, но ни переноса, ничего. Верните хотя бы деньги за обмен!!!!!Техподдержка ответила от силы 2 раза и все!!!!!! Такого **** отношения к клиентам я еще не встречала!!! Всегда покупайте билеты напрямую у авиакомпаний, они хотя бы отвечают... Читать далее
62%38% 
62%38% 
НИКОГДА БОЛЬШЕ
Здравствуйте, 02.03 я оформила запрос (номер запроса 1231539) на возврат средств за отменённый рейс Будапешт-Москва, который должен был состояться 5 марта авиакомпанией Аэрофлот. Служба поддержки направила запрос на возврат средств в авиакомпанию 03.03. Аэрофлот произвёл возврат средств 05.03, мне подтвердил это Аэрофлот. Прошёл месяц, но средства на мой банковский счёт так и не поступили. Служба поддержки отвечает неделями, "кормит завтраками" и просит подтвердить (!) отсутствие возврата, что вызывает сомнения в порядочности компании.
Уважаемая служба поддержки Mego travel, верните деньги за неоказанную услугу. В противном случае считаю долгом предупредить путешественников держаться от вашей конторы подальше на всех популярных площадках и направить претензию в банк.
С уважением, Алиса