Ни за что тут не покупайте, если заболеете они вам не помогут и вы не сможете вернуть законно причитающиеся деньги за билеты
Купил билеты на семью, потом заболели коронавирусом, за неделю до вылета стал писать, что нужно оформить возврат, они даже не отвечали, только робот шлет письма, что обязательно ответим. В итогде я сам звонил в последний день в авиакомпанию отменял наш перелет — только там можно по закону, позже уже ничего не вернут, раньше только через агента. И дальше самое интересное мне пришлось больным коронавирусом идти за справками т.к. по договору с агентом я обязан до вылет предоставить такие документы, а по законам РФ все это можно сделать в течении полугода после вылета и при короне нужно сидеть дома. Вот такой у них договор. И даже когда я все предоставили и после выздоровления еще больничный, еще справки, еще подтверждения, что болели короной в день вылета и даже, когда уже долны были вернуться с отдыха, все эти документы им не подошли, хотя по закону этого достаточно и это подтверждают и росавиация и Аэрофлот, но этот агент даже запрос на возврат не направил. Уже четвертый месяц идет.
Плюсы
Красивый сайт
Минусы
Не отвечают на звонки
Неделями не отвечают на обращения
Не в состоянии осуществить возврат денег не билеты
Не в состоянии направить запрос на возврат в авиакомпанию
Еще честные мнения реальных людей о компании Mego.Travel
Dar21 час назад
1
Оцените отзыв0
0
0
ПЕРЕНЕСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!!!!!
Заплатили деньги за обмен билета!!!! Они отписались, что деньги получили, а дату просто не перенесли!!!!!!
СРОЧНО ПЕРЕНОСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!! НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ, ПОЧТА ОТВЕТИЛА ОДИН РАЗ!!!!! ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!
номер заказа: 7896646
Анонимный пользователь2 дня назад
1
Оцените отзыв1
+1
0
Кинули на деньги
Просто кинули на деньги! Доплатили за обмен билета, оплату они получили, но ни переноса, ничего. Верните хотя бы деньги за обмен!!!!!Техподдержка ответила от силы 2 раза и все!!!!!! Такого **** отношения к клиентам я еще не встречала!!! Всегда покупайте билеты напрямую у авиакомпаний, они хотя бы отвечают... Читать далее
Игорь Палкин2 дня назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Мошенники!
Данная компания - Мего-Мошенники!!! Брал билеты в Грузию в феврале. В марте пришло сообщение от Грузинских авиалиний о том, что рейс отменен. Обратился в продавцу билетов - Mego.travel, и тут начался натуральный цирк!!! Через день я направлял заявки с просьбой перебронировать билеты, и на каждый запрос... Читать далее
Ни за что тут не покупайте, если заболеете они вам не помогут и вы не сможете вернуть законно причитающиеся деньги за билеты
Купил билеты на семью, потом заболели коронавирусом, за неделю до вылета стал писать, что нужно оформить возврат, они даже не отвечали, только робот шлет письма, что обязательно ответим. В итогде я сам звонил в последний день в авиакомпанию отменял наш перелет — только там можно по закону, позже уже ничего не вернут, раньше только через агента. И дальше самое интересное мне пришлось больным коронавирусом идти за справками т.к. по договору с агентом я обязан до вылет предоставить такие документы, а по законам РФ все это можно сделать в течении полугода после вылета и при короне нужно сидеть дома. Вот такой у них договор. И даже когда я все предоставили и после выздоровления еще больничный, еще справки, еще подтверждения, что болели короной в день вылета и даже, когда уже долны были вернуться с отдыха, все эти документы им не подошли, хотя по закону этого достаточно и это подтверждают и росавиация и Аэрофлот, но этот агент даже запрос на возврат не направил. Уже четвертый месяц идет.