INKSYSTEM это развод? Обзор и отзывы

Компания INKSYSTEM берет свое начало в 2006 году как магазин, специализирующийся на производстве и продаже систем альтернативных расходных материалов для печати, или, как их еще называют — СНПЧ. Такая система позволяет в значительной мере сократить расходы на обслуживание принтеров и МФУ, а также дает возможность самостоятельно контролировать уровень чернил в печатном устройстве.

Сегодня INKSYSTEM является одним из крупнейших предприятий в данной товарной категории и сотрудничает со многими известными производителями, такими как: HP, Brother, EPSON и Canon. В этом обзоре мы детально проанализируем интернет-магазин компании INKSYSTEM и выясним, можно ли доверять этому сайту и не развод ли это?

 

Почему именно INKSYSTEM?

Помимо производства и реализации собственных систем альтернативных расходных материалов для печати, компания INKSYSTEM занимается продажей МФУ и принтеров, а также других устройств для различных видов и техник нанесения изображения (плоттеры и термопрессы). На сегодняшний день предприятие имеет офисы не только в России во многих городах, но также и в Харькове, Алмате, Варшаве и Лас-Вегасе. СНПЧ пользуется большой популярностью в мире и INKSYSTEM предлагает всем желающим приобрести всё необходимое для недорогой и качественной печати. Просмотрев деятельность организации, можно выделить следующие преимущества:

• широкий ассортимент продукции;
• постоянное обновление каталога;
• собственное производство СНПЧ и гарантия качества;
• офисы в городах других стран;
• сотрудничество с известными компаниями-гигантами;
• регулярные акции и скидки на товары;
• большой выбор способов доставки и методов оплаты.

Следует также отметить, сайт inksystem.biz сделан очень грамотно и красиво, что также влияет на общее впечатление об организации. Навигация по нему удобная и простая благодаря качественно проработанному каталогу и умным фильтрам, а лаконичный дизайн дополнит эстетическую составляющую онлайн-шоппинга.

Что можно купить в Инксистем?

В интернет-магазине INKSYSTEM можно найти почти все необходимое для процесса печати, включая не только расходные материалы, но и целые печатные устройства различного типа и для разных нужд. Поскольку ассортимент товара довольно большой, то на сайте выстроен удобный каталог, благодаря которому можно найти нужную продукцию не потратив при этом много времени. Все категории каталога располагаются сверху на главной странице сайта inksystem.biz.

МФУ

В этом разделе пользователь может выбрать МФУ от известных производителей с разным типом доставки чернил (СНПЧ и картриджи). Важно отметить, что наведя курсор на категорию, покупателю открывается контекстное меню, в котором можно выбрать первичные фильтры («Недорогие», «Для А3 формата», «Для А4 формата», «С WI-FI» и др.). Такое решение будет полезно для тех клиентов, которые ищут устройство под определенные нужды и конкретный бюджет.

Принтеры

В категории «Принтеры» размещены печатающие устройства следующих типов: «С оригинальным СНПЧ», «С СНПЧ», «3Д принтеры», «Принтеры с ПЗК». Из положительного, стоит выделить разделение ассортимента на более мелкие подкатегории по брендам.

Плоттеры

Режущие (каттеры), с СНПЧ, планшетные, с ПЗК и оригинальными картриджами — все это можно найти в данной товарной категории. Здесь также присутствует разделение на бренды, а из первичных фильтров мы видим сортировки по формату (А0 — А2), для печати САПР/ГИС, а также для фотопечати.

Сублимация

Здесь размещены устройства (термопрессы, сублимационные принтеры и МФУ), расходные материалы для сублимационной печати, наборы (для чашек, футболок, кепок и др.), а также чернила и специальная бумага. Чуть ниже пользователь может увидеть начальные фильтры, в которых можно выбрать конкретный расходный материал для печати.

СНПЧ

В данной категории представлены все доступные системы альтернативных расходных материалов для печати, использующихся в принтерах и плоттерах. Начальные фильтры составлены по количеству цветов используемых в СНПЧ, начиная от 4 и заканчивая 6 разными цветами.

Картриджи

Все виды оригинальных и совместимых картриджей для МФУ и принтеров можно найти в этой подкатегории, а также термотрансферные ленты и ПЗК для плоттеров. Начальные фильтры разделены по самым популярным из доступных ПЗК. Они расставлены по специальной кодировке и размеру, предоставляя возможность выбрать необходимый сразу, без детальной навигации по каталогу.

Чернила

Компания INKSYSTEM реализует множество видов чернил для печатных устройств, начиная от фото- и светостойких, заканчивая текстильными и экосольвентными. Стартовый фильтр позволяет выбрать расходный материал под принтеры и МФУ определенного производителя (Epson, Brother, HP, Canon).

Фотобумага

В разделе «Фотобумага» представлены глянцевые, матовые, сублимационные, рулонные и термотрансферные виды бумаг для различных печатных устройств. Первичных фильтров раздел не имеет, поскольку сама категория товара имеет в себе небольшое количество ассортимента.

Комплектующие

Последняя категория в интернет-магазине, в которой можно найти все виды различных деталей и запчастей для принтеров, МФУ и прочих печатных устройств, а также расходные материалы (промывочная жидкость и печатающие головки). В этом же разделе пользователь сможет приобрести дополнительную гарантию и ключи активации бесчиповых прошивок.

 

Как найти нужный товар в inksystem.biz?

Как и во многих интернет-магазинах, найти товар можно двумя способами: воспользовавшись поисковой строкой или через поиск по каталогу. Строка поиска находится вверху страницы сайта inksystem.biz и позволяет быстро найти нужную продукцию, если пользователь знает ее название. Благодаря умному поиску, система по первым написанным в строку буквам автоматически выдает похожие результаты в небольшом окне снизу.

Если клиент хочет детально ознакомиться со всем ассортиментом интернет-магазина, то оптимальным вариантом будет поиск товара по каталогу. Поскольку выбор на сайте большой, то в каждом разделе существуют свои первичные фильтры, после которых пользователю открывается список подходящих под него результатов. Но, несмотря на это, после выбора такого фильтра можно также выбирать другие дополнительные параметры, что, в свою очередь, сужает критерии поиска и выдает товар, который подходит под конкретный запрос.

Карточка товара

Переходя на конкретный товар, пользователю открывается новая страница с подробной информацией о продукте и всеми сопутствующими характеристиками. Такие карточки товара присутствуют почти в каждом интернет-магазине и позволяют выбрать дополнительные параметры, а также добавить его в корзину для дальнейшего оформления заказа.

Карточка товара на сайте inksystem.biz информативная и для быстрого ориентирования в изучении параметров дополнена графическими элементами, которые кратко описывают назначение и тип продукта. Также здесь можно прочитать отзывы, добавить товар в избранное или к сравнению. Из положительного стоит выделить кнопку «Комплектация», развернув которую клиент сможет узнать, что идет в комплекте к выбранному товару. Чуть ниже располагается бегущая лента из предлагаемых сайтом сопутствующих и похожих продуктов, а также аксессуаров.

 

Как сделать заказ в INKSYSTEM?

Чтобы сделать заказ на сайте inksystem.biz, для начала нужно выбрать подходящий товар, перейти в его карточку и нажать на кнопку «В корзину» или «Быстрый заказ». В случае, если такой способ пользователю не подходит, то можно позвонить менеджеру магазина, который поможет оформить заказ в режиме разговора, предоставив при этом по желанию подробную консультацию касательно продукции компании. Номер телефона размещен в верхней закрепленной части страницы и в самом низу, обозначенный пунктом «Мы на связи». Стоит отметить, что график работы операторов поддержки круглосуточный, поскольку компания реализует продукции в разных странах и регионах.

Как пройти регистрацию на сайте inksystem.biz?

Чтобы зарегистрироваться на сайте интернет-магазина INKSYSTEM, достаточно нажать на кнопку «Регистрация», которая располагается в правом верхнем углу главной страницы. Нажав на нее, пользователю откроется блок со специальной формой, заполнив которую система автоматически создаст личный кабинет и авторизует клиента. Важным плюсом является возможность быстрой регистрации на сайте с помощью социальных сетей без заполнения какой-либо информации. Для корректного заполнения формы следует ввести следующие данные:
имя;

• актуальный электронный адрес;
• пароль;
• пройти проверку «Я не робот».

Личный кабинет

После успешной регистрации пользователь переходит в свою учетную запись, где может добавлять новые и редактировать старые контактные данные, просматривать старые и отслеживать текущие заказы, следить за накопленными бонусами, а также проверять наличие доступных персональных акций. Помимо этого, личный кабинет дает возможность быстро переходить на товары, которые были помеченные как «Избранное», а также при помощи вкладки «Просмотренные товары». Еще одной не менее полезной вкладкой в кабинете пользователя является «Помощь», где покупатель может заполнить форму обратной связи в случае возникновения каких-либо вопросов касательно интернет-магазина и товаров.

Как оформить заказ?

Чтобы совершить покупку на сайте INKSYSTEM, нужно перейти в карточку товара и нажать кнопку «В корзину» или «Быстрый заказ». Если пользователь предпочел добавить товар в корзину, то перейдя в нее, откроется краткая информация о заказе и форма для заполнения данных. В процессе оформления покупателю необходимо выбрать способ доставки и метод оплаты, а также заполнить контактную информацию, если она не была указана ранее при регистрации. Что касается другого способа, то при нажатии кнопки «Быстрый заказ» покупателю откроется форма, после заполнения которой, на указанный номер поступит звонок менеджера для дальнейшей процедуры оформления заказа.

Дополнительные возможности

Интернет-магазин предлагает ряд дополнительных услуг.

Услуги

Помимо производства и реализации систем альтернативных расходных материалов для печати, а также принтеров, МФУ и других печатных устройств, компания INKSYSTEM предлагает своим пользователям услуги по ремонту, настройке и обслуживанию офисной техники. Со всеми доступными видами предоставляющей помощи можно ознакомиться в соответствующей вкладке «Услуги».

Статьи и видеообзоры

На сайте интернет-магазина находится специальная вкладка «Статьи» и «Видео», в которых регулярно публикуются интересные новости и прочие публикации информативно-образовательного характера, касающиеся темы печатных устройств и связанных с ними техники. Также можно найти статьи по правильной обработке изображений, о безопасности покупки оргтехники через интернет и многое другое, что несомненно будет полезно для людей, которые интересуются и пользуются подобными типами устройств.

Сравнение

Одной из полезных функций на сайте является возможность сравнить товары между собой, что в значительной степени ускоряет процесс выбора нужного устройства или расходного материала. Поскольку печатные устройства имеют множество характеристик и параметров, то сравнить их будет проще в виде специальной сравнительной таблицы, которую сайт INKSYSTEM формирует автоматически. Чтобы сравнить товар, достаточно нажать на иконку диаграммы, которая располагается в карточке товара. Следует учесть, что для сравнения необходимо выбрать от двух товаров.

Гарантия и дополнительная гарантия

Компания предоставляет гарантию 1 год на всю продукцию, а также дает возможность за отдельную плату приобрести дополнительное время гарантийного обслуживания от INKSYSTEM, подключить которую можно в процессе оформления заказа.

 

Мобильное приложение

На данный момент компания INKSYSTEM не имеет собственного мобильного приложения. Сайт интернет-магазина отлично адаптирован под портативные устройства и поэтому любой пользователь сможет без проблем просмотреть каталог и совершить покупку при помощи гаджета. Весь функционал компьютерной версии полностью передан на мобильную.

 

Оплата и доставка в INKSYSTEM

Интернет-магазин предоставляет несколько возможных вариантов доставки и оплаты заказанных товаров. Выбор наиболее подходящего типа получения своего заказа зависит от нескольких параметров (страна, регион, город).

Как оплатить заказ?

• наличный расчет;
• онлайн-оплата картой (VISA, Mastercard);
• наложенный платеж (при получении);
• безналичный расчет (только для юридических лиц);
• оплата электронными деньгами (WebMoney, Яндекс.Деньги).

Способы доставки

На данный момент INKSYSTEM предлагает следующие способы доставки:

• самовывоз (доступен в городах: Москва, Новосибирск, Санкт-Петербург, Пермь, Ростов-на-Дону, Уфа, Челябинск, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород);
• доставка курьером (есть возможность бесплатной доставки от покупки расходных материалов от 4000 рублей, работает в пределах КАД);
• Почтой России и Shop-Logistic (через Почту России отправляются только расходные материалы);
• ПВЗ и почтоматы (в зависимости от региона).

Способы возврата товара

Политика возврата осуществляется в зависимости от страны, в которой был приобретен товар, а также в соответствии с действующим законодательством. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней на территории России. Важно учесть, что для возврата товара необходимо сохранить всю документацию, продукт должен быть надлежащего качества и с сохранением его товарного вида.

 

Бонусы Инксистем

На сайте интернет-магазина можно найти ряд интересных бонусных предложений как для новых, так и для постоянных покупателей. Помимо долгосрочных акций, есть также и тематические, а ознакомиться со всеми действующими скидками и бонусными мероприятиями можно на вкладке «Все акции», которая находится в разделе «О нас». Также в каталоге сайта размещена специальная категория «Скидки», в которой есть ссылки на различные акционные товары (уценённые, хиты продаж, новинки).

Подписка на рассылку

Благодаря подписке на новостную рассылку, пользователь один из первых будет узнавать о новых скидках и распродажах, а также получать полезную информацию, касающуюся печатных устройств и их обслуживания. В качестве подарка компания дарит электронную книгу о принтерах и СНПЧ, что будет полезно для интересующихся данной тематикой людей.

Уцененные товары

На сайте интернет-магазина можно купить уцененные принтеры и МФУ. Причина уценки в отсутствии гарантии, использование техники ранее, некомплект и по другим причинам, не влияющим на работоспособность оборудования.

Товары со скидкой

На часть товаров в интернет-магазине предоставляется скидка до 50%.

Клуб любителей цветной печати

Бонусная программа лояльности от компании, позволяющая получать специальные баллы за покупки с возможностью оплачивать ими часть товаров в дальнейшем. Получить карту можно с первым заказом, а чтобы просмотреть дополнительную информацию и количество бонусов, достаточно зайти в личный кабинет.

Промокоды

Получить свой промокод на скидку можно, вступив в сообщества компании на Facebook или ВКонтакте, который дает скидку в размере 5% на продукцию компании INKSYSTEM (чернила, СНПЧ, ПЗК). Ввести данный код можно в процессе оформления заказа.

«Ночью дешевле»

При оформлении заказа в период с 00:00 до 06:00 INKSYSTEM предоставляет скидку в размере 10% на общую сумму покупки, которая распространяется на собственные расходные материалы и не суммируется с остальными бонусами.

Партнерская программа

У сервиса нет партнерской программы.

 

Жалобы на INKSYSTEM

Проанализировав отзывы о компании на популярных интернет площадках Яндекс.Маркет и Отзовик, можно сделать вывод, что INKSYSTEM имеет хорошую репутацию, поскольку преимущественное количество отзывов положительные. Пользователи хвалят качество товаров, быструю доставку и качественное сервисное обслуживание. Также можно увидеть комментарии касательно СНПЧ — клиенты отмечают экономичность подобной системы. Средняя оценка на Яндекс.Маркете составляет 4.7 баллов из 5, а на платформе Отзовик — 3.9 из 5.

Если появятся отзывы об интернет-магазине INKSYSTEM, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

На сайте интернет-магазина отсутствует какая-либо информация, касающаяся ИНН и ОГРН, но во вкладке «О компании» можно найти скан сертификата соответствия, в котором фигурирует ООО «ИНКИНГ». Организация на данный момент является действующей и зарегистрирована в 2014 году с ИНН 7722848018. ООО «ИНКИНГ» имеет ОГРН 1147746751096, а генеральным директором выступает Иванов Алексей Викторович. Контролирующим органом указана инспекция ФНС России № 19 по г. Москве.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «ИНКИНГ» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «ИНКИНГ»

Пользовательское соглашение inksystem.biz

На сайте интернет-магазина inksystem.biz размещена вся информация, касающаяся процесса регулирования взаимодействия продавца и покупателя. Вся документация находится на трех вкладках:

«Обработка персональных данных»

В данном разделе расписаны все подробности процессов сбора, хранения, обработки и передачи конфиденциальной информации пользователей. Компания действует в соответствии с действующим законодательством РФ и в случае нарушения несет полную ответственность.

«Политика безопасности»

В этом документе описана политика сайта в отношении сбора информации о пользователе посредством анализа cookies. Как утверждается, вся информация обрабатывается для оптимизации предоставления услуг, а также улучшения контента и маркетингового анализа.

«Условия пользования сайта»

Данный раздел имеет в себе подробное описание некоторых аспектов взаимодействия с сайтом inksystem.biz, а именно: регистрация пользователя, комментарии и обратная связь, а также отказ от ответственности. В последнем указывается информация о возможной неактуальности размещенной информации и об изменении цены на какие-либо товары.

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки можно следующими способами:

• по телефону: +7 (499) 346-84-55, +7 (499) 348-81-79;
• онлайн-чат;
• форма обратной связи;
• паблики в соцсетях.

 

INKSYSTEM — это развод?

На сегодняшний день компания INKSYSTEM — это крупная сеть магазинов, специализирующаяся на производстве и продаже систем альтернативных расходных материалов для печати. Организация также занимается реализацией печатных устройств, прочих расходных материалов и предоставляет качественное сервисное обслуживание различной оргтехники. Помимо розничных магазинов в России и других странах мира, INKSYSTEM имеет также интернет площадку с большим каталогом имеющейся продукции. Сайт выделяется своим современным дизайном, а также умными фильтрами для более удобного поиска товаров.

Большим плюсом также является широкий выбор каналов связи с операторами поддержки и возможность широкого выбора способов доставки и оплаты. Проанализировав детально специфику работы интернет-магазина, его каталог, бонусы и дополнительные возможности, а также просмотрев отзывы о компании в интернете можно сказать, что INKSYSTEM — это не развод. Приобретая что-либо в данном магазине, пользователь может быть уверен в качестве продукции и гарантированном сервисе в случае определенных неисправностей.

 

Заключение

Существуя на рынке печатных устройств и расходных материалов уже почти 15 лет, компания INKSYSTEM зарекомендовала себя как надежный производитель поставщик качественной продукции в сфере типографии. Удобный каталог позволит найти нужный товар быстро и без каких-либо проблем, а большой выбор каналов связи с поддержкой даст возможность получить консультацию по возникшим вопросам.

Компания имеет соответствующие сертификаты качества и необходимую документацию по политике конфиденциальности и пользовательскому соглашению, которая размещена в открытом доступе. Если у вас был опыт покупки какого-либо товара в этом магазине, то можете поделиться с нами об этом ниже, в графе «Отзывы».