IMBA это развод? Обзор и отзывы

IMBA – магазин энергетических напитков для киберспортсменов и геймеров, а также аксессуаров. У компании есть все сертификаты качества. Продукцию бренда разрешено употреблять и продавать в РФ, Казахстане, Белоруссии, Киргизии и Армении. Заказать товар можно через корзину на сайте, доставка осуществляется по всей стране. Оплатить покупку можно онлайн с банковских карт, через Google Pay и Apple Pay.

Отзывы о продукции бренда неоднозначные, есть как положительные комментарии, так и жалобы на неэффективность напитков. Давайте разберемся, кто же из пользователей прав, и узнаем, не является ли интернет-магазин Imba разводом мошенников. Для этого мы составили обзор работы компании.

 

Почему именно Imba

Imba – бренд, который предлагает порошкообразные энергетические напитки и шейкеры для их приготовления. К плюсам работы компании относят:

• натуральный состав продукции;
• удобная форма выпуска;
• несколько вкусов на выбор;
• доставка по всей стране;
• доступная цена;
• приятный вкус;
• много каналов для связи с сотрудниками магазина.

На сайте imba.shop есть каталог продукции, информация о доставке и оплате, контактные данные, ответы на популярные вопросы о товарах и их покупке. Также есть отзывы блогеров и спортсменов, ссылки на статьи в СМИ и на страницы с комментариями пользователей в соцсетях и на других сайтах. Есть разделы «Возврат», «Политика конфиденциальности» и «Оферта». Предложена форма, которую надо заполнить тем, кто хочет покупать продукцию оптом. В разделе «Исследования» есть ссылки на статьи с результатами исследований ингредиентов и другие полезные материалы.

Что можно купить на Имба?

Магазин предлагает сухие энергетические напитки с разными вкусами для геймеров и киберспортсменов. В них сочетаются природные стимуляторы и витаминный комплекс для получения энергии. Есть в ассортименте Имбы и другие товары. Каталог включает несколько разделов:

• Все товары – на странице собраны все напитки и шейкеры, капсулы, футболки, коврики для компьютерных мышек, защитные маски.
• Новинки – в разделе есть список последних поступлений магазина.
• Подборки – напитки по группам по вкусу: кислые, яркие и насыщенные, сладкие, вкус детства (крем-сода, барбарис, буратино и колокольчик). В этой же категории есть список топ шейкеров – 4 популярных модели.
• Мерч – на странице представлены шейкеры, футболки, коврики для мыши и защитные маски.
• Энергетики – пакеты по 15 порций для получения энергетических напитков разных вкусов.

 

Как найти нужный товар в imba.shop?

На главной странице сайта представлен список из нескольких позиций, которые магазин рекомендует купить. Можно кликнуть на кнопку «Все товары» или перейти в раздел «Магазин», чтобы изучить информацию обо всех продуктах. В верхней части каждой страницы есть несколько позиций, которые чаще всего покупают посетители Imba.

Карточка товара

Все товары магазина собраны в фотогалерею с указанием названия, оценки, количества отзывов, цены и кнопкой «Добавь в корзину». В карточке товара можно рассмотреть дополнительные фотографии, добавить позицию в корзину, изменяя количество экземпляров, прочитать описание, ответы на популярные вопросы, отзывы других покупателей и ознакомиться со списком рекомендуемых товаров.

 

Как сделать заказ в Imba?

Сделать заказ можно через сайт imba.shop или по телефону. Можно задать все вопросы по оформлению заказа в онлайн-чате или Телеграме.

Как пройти регистрацию на imba.shop

Регистрация на сайте не предусмотрена.

Личный кабинет

Так как магазин не предлагает регистрацию, личных кабинетов для покупателей нет.

Как оформить заказ в имба.шоп?

Все понравившиеся товары надо добавить в корзину, чтобы оформить заказ на них. На странице со списком всех продуктов укажите контактный телефон, фамилию, имя, отчество, населенный пункт, адрес и выберите способ доставки. Для каждого города будет предложен свой список способов доставки, для которых будет указана стоимость и возможность оплаты онлайн или при получении. После указания всех данных надо проверить достоверность информации, итоговую сумму и нажать на «Подтверди заказ».

Дополнительные возможности

Магазин не предлагает дополнительных услуг. На сайте, кроме каталога, есть ссылки на статьи об ингредиентах, исследования и другие полезные материалы.

 

Мобильное приложение

У Imba нет мобильного приложения. Сайт компании адаптирован для просмотра с мобильных устройств.

 

Оплата и доставка в Imba

Магазин предлагает несколько способов доставки и оплату онлайн или при получении (не для всех способов доставки).

Как оплатить заказ?

Товары Imba можно оплатить картой Visa, MasterCard и МИР, через системы Google Pay и Apple Pay. Для некоторых способов доставка доступна оплата при получении. Информацию об этом можно узнать в корзине во время оформления заказа.

Способы доставки

Магазин доставляет заказы в любой населенный пункт России. Цена услуги и сроки доставки зависят от города, веса и способа доставки. Стоимость рассчитывается в автоматическом режиме и включается в счет после оформления заказа. Доступно несколько способов доставки:

• Курьером от Boxberry. Заказ привозят к двери квартиры или офиса через 4-6 дней.
• Самовывоз из Boxberry. На сайте перевозчика есть список доступных пунктов выдачи. Также ознакомиться с ними можно при оформлении заказа.
• Самовывоз из PickPoint. Товары доставляют до пункта выдачи или постамата.
• Самовывоз с Пятерочки. В некоторых городах товар можно забрать на кассе супермаркета Пятерочка.
• Самовывоз из отделения Сбербанка.
• Почта России. Этой компании отправляются заказы в отдаленные регионы и города, где нет курьерской службы Boxberry. Сроки доставки зависят от отдаленности города и варьируются от 5 до 7 рабочих дней.
• Пункты выдачи Via.Delivery. При оформлении заказа можно увидеть доступные пункты выдачи для вашего населенного пункта.

Доступен и самовывоз по адресу: г. Москва, ул. Героя России Соломатина, 31. Заказы на сумму от 2500 руб. доставляют бесплатно.

Способы возврата товара

К возврату принимаются продовольственные товары только ненадлежащего качества. Это непригодные для использования продукты, товара с браком и недостатками, не соответствующие описанию, с нарушенной упаковкой или истекшим сроком годности. При возврате заказа магазин при необходимости проверяет качество товара. Если возникнет спор о причине, по которой возникли проблемы, будет произведена экспертиза. Если в ее результате будет установлено, что недостатки возникли не по вине магазина, пользователь должен возместить расходы на экспертизу, хранение и транспортировку.

По желанию покупателя товар может быть заменен на другой, можно оформить и возврат средств. Имба обменивает товар или возвращает деньги в течение 10 дней с даты получения продукта ненадлежащего качества либо результата экспертизы. Деньги зачисляются на счет клиента, с которого производилась оплата.

 

Бонусы Имбы

Периодически магазин проводит акции, дарит подарки и предлагает скидки на отдельные позиции из своего каталога.

Подарок за опрос

За прохождение опроса можно получить в подарок скидку на первый заказ. Подарок высылается на электронную почту.

Бесплатная доставка

За заказы от 2500 рублей доставка осуществляется бесплатно.

Вкусы 90-х

Скидка 15% на энергетики со вкусом ретро (лимонад, буратино, крем-сода и др.).

 

Жалобы на Imba Energy

На сайте магазина imba.shop есть отзывы блогеров и спортсменов о продукции бренда. Им нравится вкус напитков, удобная форма порций в одноразовых пакетиках, эффективность энергетиков. К плюсам относят доступную цену, натуральный состав и отсутствие в ингредиентах сахара. Можно встретить и жалобы на продукцию. Они касаются неэффективности напитков. Но возможно, клиенты ожидают от энергетиков больше, чем они могут дать. Есть покупатели, которые заметили, что содержимое пакетиков плохо растворяется.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Imba, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Магазин принадлежит ООО «ДМСК», которое зарегистрировано в 2018 году в Москве. Это значит, что компания работает согласно с нормами законодательства РФ.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «ДМСК» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «ДМСК»

Пользовательское соглашение imba.shop

На сайте компании есть текста политики конфиденциальности и оферты. В документе описаны общие положения условий продажи товаров в магазине, есть информация об оформлении и выполнение заказа. Если товара на складе не будет, магазин может исключить указанную позицию или аннулировать заказ клиента через сообщение по e-mail, указанному покупателем при оформлении заказа. В случае аннуляции предоплаченного заказа его стоимость возвращается тем же способом, которым покупка была оплачена. Оплата товара:

Описаны и условия доставки и возврата товаров, есть пункты «Гарантии и ответственность», «Персональные данные и конфиденциальность» и прочие условия.

Служба поддержки

Связаться с сотрудниками магазина можно:

• • по телефону: +7 (495) 181-73-65 с понедельника по воскресенье с 10:00 до 19:00;
  • электронной почте: info@imba.shop;
  • через форму обратной связи в разделе «Контакты»;
  • через live-чат;
  • через мессенджер Telegram;
  • через страницы в соцсетях ВКонтакте и Instagram.

Можно посетить и офис, который расположен по адресу: г. Москва, ул. Одесская, дом 2, этаж 16, пом. IБ, ком. 2.

 

Imba — это развод?

Имба – это интернет-магазин одноименного бренда, в котором продают энергетики, шейкеры для их приготовления, фирменные футболки, коврики для компьютерной мышки, защитные маски. Сайт компании простой, нет лишней информации и дополнительных услуг. Не предусмотрена и регистрация. Заказать товар можно без авторизации, заполнив простую форму с личными данными и адресом доставки. Доступно несколько способов оплаты, включая наложенный платеж, и доставки по всей стране (в том числе самовывоз).

Многие покупатели остаются довольны продукцией бренда. Им нравится доступные цены, состав напитков, удобные порционные пакетики, которые собраны в zip-пакет, минералы и витамины марки, стильные шейкеры и другие товары. Жалоб на продукцию Имба практически нет. Но не всем нравится действие напитков, однако натуральные энергетики и не могут быть настолько же эффективными, как их химические аналоги. На сайте есть юридическая информация, политика конфиденциальности, текст оферты. Это говорит о прозрачности работы компании. Учитывая это, можно сделать вывод, что Imba – не развод мошенников, а производитель вкусных энергетических напитков и сопутствующих товаров.

 

Заключение

Изучив работу IMBA, мы решили, что можем рекомендовать его не только киберспортсменам и геймерам, но и всем, кому нужно пополнить запасы энергии. Купив zip-пакет с порционными пакетиками, его можно распечатать и брать с собой напиток в любое место. Он займет немного места, а фирменный шейкер поможет быстро приготовить энергетик. Если вы покупали продукцию Imba, напишите свое мнение о ней и об обслуживании в магазине на этой странице.