GSMIN это развод? Обзор и отзывы

Gsmin – это онлайн-магазин электроники и аксессуаров, в котором представлено больше 30 000 товаров. Команда следит за появлением новых гаджетов, предлагает их клиентам по доступным ценам. Давайте разбираться, стоит ли делать заказы в интернет-магазине gsmin.ru, не развод ли это и можно ли доверять качеству продукции.

 

Почему именно Gsmin

Компания появилась в 2006 г., изначально занималась продажей чехлов к смартфонам. Тогда сенсорные телефоны только стали появляться на рынке, и торговля аксессуарами приносила выгоду. Постепенно ассортимент магазина расширялся. Сейчас здесь все также есть чехлы, защитные пленки, а еще товары для дома, электросамокаты. Миссия магазина — быстро отвечать на запросы покупателей. Для этого команда изучает запросы клиентов, развивает логистику, сокращает время на обработку заказов, отслеживает перемещение товара до момента, пока покупатель не получает его. Внимание уделено сервису: менеджеры могут проконсультировать вас по имеющемуся вопросу и помочь сделать выбор, сравнить между собой несколько позиций. Компания предлагает:

• Отдельные условия для опта и розницы.
• Доставку по России.
• Гарантию.
• Удобный сайт с понятным каталогом.
• Поддержку от менеджеров.

Что можно купить в gsmin.ru

Здесь вы найдете разную технику и аксессуары к ней. Товары разделены на несколько категорий:

• Аудио, видео и фото: наушники, переносная акустика, все для Go Pro.
• Дом и офис: USB-вентиляторы, дозаторы, антимоскитные лампы, обогреватели.
• Компьютеры и периферия: блоки питания, дополнительные принадлежности для ноутбуков и компьютеров, внешние накопители, кабели, сумки для хранения ноутбуков.
• Красота и здоровье: алкотестеры, детские и взрослые умные часы, пульсоксиметры, средства индивидуальной защиты, по уходу за кожей и полостью рта.
• Отдых, туризм: товары для велосипедов, электронные термометры, камеры, снимающие под водой, рации, электротранспорт.
• Телефоны, планшеты и аксессуары: пауэрбанки, геймпады, держатели и док-станции, запчасти для сотовых, защитные пленки, переходники, клавиатуры для смартфонов, перчатки для работы с сенсорами.
• Чехлы: для телефонов, жестких дисков, наушников. Их можно сделать уникальными, нанеся на чехлы рисунки с помощью ультрафиолетовой печати.

Здесь же представлены умные браслеты GSMIN, которые команда создает сама. Их отличает адекватная стоимость, стильный дизайн, возможность точного замера давления и пульса. Аксессуары выполнены из металла, а ремешок из высококачественного силикона. Полного заряда устройству хватает на 5-7 дней, сама зарядка занимает час. Браслеты совместимы с работой iOS, Android. У каждого из них своя влагозащита. Они помогают спортсменам следить за своим состоянием во время тренировок, являются помощниками для тех, кто в целом заботится о здоровье.

Помимо фитнес-браслетов, в магазине есть и умные часы, что долго держат заряд, подключаются к смартфону и сообщают о входящих звонках. Гаджеты измеряют температуру тела, считают потраченные калории, считывают активность иммунитета. В часах есть секундомер, будильник. И режим, отвечающий за качество сна (с ним получится наладить режим). Для детей созданы цифровые фотоаппараты с камерой и приставкой. Памяти устройства хватает на 50 кадров. Ее можно расширить, если вставить Micro-SD карту до 32 Гб (слот под нее имеется). Фотоаппарат поддерживает 9 языков, может делать не только снимки, но и видео. Также на нем установлено несколько игр: Snake, Tetris, PushBox. Время заряда игрушки хватит на три часа. Товары компании упакованы в красивые, оригинальные упаковки, их можно смело брать в подарок для близких.

 

Как найти нужный товар в ГСМИН

Сделать это можно через поисковую строку на сайте gsmin.ru, указав название продукции или артикул. Или же перейти в категории, отфильтровать товары по типу, модели и цвету, материалу, цене (выше/ниже) или по алфавитному порядку.

Карточка товара

В ней есть фото, подробное описание продукта и его характеристик. В некоторых карточках встречаются видеообзоры. Здесь же можно почитать отзывы покупателей, посмотреть цену, похожие и сопутствующие товары.

 

Как сделать заказ в GSMIN

Для этого нужно выбрать желаемый продукт, нажать «В корзину» или «Купить в один клик».

Как пройти регистрацию на сайте gsmin.ru

Нажать «Войти» и перейти на вкладку нового пользователя. Затем указать имя, фамилию, телефон и почту, придумать логин, пароль.

Личный кабинет

После авторизации вы попадете на свою страницу, где посмотрите, что лежит в корзине, историю заказов, сколько накоплено бонусных баллов, сможете изменить свои данные, подписаться на рассылку сервиса.

Как оформить заказ в гсмин.ру

Указать, кем вы являетесь (физическое или юридическое лицо), выбрать город, подходящий способ доставки и оплаты. Написать ФИО, телефон и электронный ящик, свой адрес и комментарии (если они есть).

Дополнительные возможности

На сайте gsmin.ru есть несколько дополнительных опций, специально созданных для клиентов. Рассмотрим их подробнее.

Гарантия

Клиенты могут обменять товар в период 14 дней после покупки. У вас примут заказ обратно, если он не подошел по цвету, размеру, комплектации, при этом вы им не пользовались, у него сохранены пломбы, фабричная упаковка, есть чек. Если аналогичного товара для обмена в наличии нет, вам вернут деньги. Бывает, что производитель не дает гарантии. Тогда распространяется гарантия от Gsmin. Чехлы, стекла, пленки, стилусы, держатели, подставки можно вернуть в течение 14 дней, аккумуляторы, внешние аккумуляторы, powerbank принимаются 30 дней. Умные весы, камеры, видеорегистраторы, роутеры, рации, ирригаторы, электрические зубные щетки, ингаляторы можно сдать в течение года с момента покупки.

Продажа оптом

Команда занимается дропшиппингом, за своих клиентов решает вопросы о хранении, упаковке, доставке, оплате, гарантии товаров. Такой вариант совместной работы выгодный, так как у вас получится посвящать больше времени развитию своего интернет-магазина. Начать сотрудничество просто – нужно оставить заявку на сайте. Gsmin будет собирать заказы, отправлять их транспортной компанией в разные регионы по России. В Москве посылки доставляет курьер. Магазин подготовит документы, предоставит гарантийные талоны, получит оплату от клиента и переведет ее на ваш счет. У сервиса нет минимального оптового порога, можно заказать отгрузку товара в любом количестве. Также вы будете закупать продукты по специальным ценам, видеть, сколько всего позиций есть в наличии.

Новости

В разделе компания публикует новости о сервисе, рассказывает о популярных товарах магазина.

Подписка

В отдельном окне можно оставить адрес электронной почты, чтобы первыми узнавать об акциях, смотреть интересные обзоры.

 

Мобильное приложение

У магазина нет приложения, но вы можете открыть страницу компании через браузер на смартфоне.

 

Оплата и доставка в Gsmin

Сервис предлагает несколько способов на выбор.

Как оплатить заказ

Оплатить заказы можно следующими способами:

• Картами Visa, MasterCard.
• Средствами с Qiwi-кошелька.
• Яндекс.Деньгами.
• Переводами по реквизитам.
• Paykeeper.

Способы доставки

При оформлении клиентам предлагают несколько вариантов.

Курьерская доставка

Воспользоваться ею можно только в Москве. В пределах МКАД она стоит 99 руб., если вы заказали на 1000 руб. и больше. При сумме меньше указанной услуга обойдется в 290 руб. За грузы выше 5 кг вы также заплатите 290 руб. До 10 км от кольцевой дороги стоимость составляет 390 руб. За срочный вызов курьера вы отдадите 499 руб. Когда клиент не может встретить курьера, он все равно оплачивает оказанную услугу.

Самовывоз

Вы можете сами забрать заказ:

• В Москве: ул. Новослободская, д. 3, стр. 3, 3-й эт., оф. 307, ул. Складочная, д. 1, стр. 18, п. 5, 3-й эт., оф. 9/1.
• В Санкт-Петербурге: ул. Ефимова, 1/4, оф. 218.

Почта России

Посылка, отправленная наложенным платежом, обойдется в 299 руб. Заказ, оплаченный по 100% предоплате, будет доставлен за 199 руб. Заказ вы получите через 3-17 дней.

СДЭК и Boxberry

Доставка займет 2-5 суток, деньги за нее можно отдать курьеру или внести предоплату. Стоимость зависит от вашего местонахождения, начинается от 305 руб. Если вы самостоятельно заберете посылку из пункта выдачи, то отдадите от 200 руб. и выше.

Способы возврата товара

Компания примет заказ назад, если вы предоставите чек, принесете посылку по адресу: Москва, ул. Складочная д. 1, стр. 18, 5-й п., сдадите покупку на проверку. Обращение рассматривается 10 дней, после клиентам перезванивают менеджеры и сообщают о принятом решении. При оформлении дистанционного заказа нужно выслать фотографии повреждений и внешней упаковки на электронную почту компании. У вас не примут товар обратно, если на нем будут следы механического повреждения, а у дисплеев не будет защитной пленки. Или выяснится, что вы не так подключали его к электросети. Компания продает и невозвратные товары, к которым относятся запчасти, предметы личной гигиены. Дисплеи для:

• Sony Xperia Z, Z1, Z2, Z3, ZR, Z Ultra, Z1 Compact, Z3 Compact.
• iPhone 4/4s, 5/5s/5c, 6/6s/6 plus/6s plus.

Тоже не получится вернуть. При неправильной установке они разрушаются, так как хрупкие. Поэтому эти позиции не принимают обратно. Компания забирает на обмен и товары ненадлежащего качества. При необходимости сервис проведет экспертизу за свой счет. Если в ходе нее будет установлено, что клиент вмешивался в конструкцию устройства, пытался сам устранить поломку, — покупателя попросят оплатить экспертизу и расходы, связанные с транспортировкой товара. Когда клиент не согласен с решением магазина, он может оспорить его в суде.

 

Бонусы ГСМИН

Компания часто проводит акции, снижает цены на популярные позиции. Сейчас магазин предлагает несколько скидок.

Подарок при покупке от 1500 руб.

Оформляя заказ на 1500 руб. и выше, вы сможете бесплатно забрать антисептический спрей Bestol или гибкий USB-вентилятор (оранжевый, зеленый). Или одноразовые перчатки размера M в количестве 100 шт. Выбрать подарок получится в корзине при оформлении заказа.

Доставка по Москве 99 руб.

За эту сумму курьер приедет к вам в пределах МКАД, если вы закажете на 1000 руб. и больше. При этом посылка не должна весить больше 5 кг.

Летняя акция

По промокоду «SUMMER» с любой покупкой вам отправят USB-вентилятор, который спасет в жару, станет оригинальным украшением рабочего стола.

Чехол в подарок

При заказе трех чехлов один из них (наименьшей стоимости) вы получите бесплатно.

Бесплатная доставка

Акция действует при заказе от 1000 руб. по Москве до 30 июня.

Черная пятница

Команда снизила цены на ряд товаров магазина, найти их можно в разных разделах на сайте.

Скидка 250 руб.

Покупая от 2000 руб. и выше клиенты получают скидку в размере 250 руб. на следующий заказ.

Распродажа

В разделе распродажи действуют сниженные цены на многие товары.

Конкурсы

Магазин нередко использует эту форму взаимодействия с клиентами как на сайте, так и в своих соцсетях.

Программа лояльности

Предложение недавно обновили, и теперь дарят 2% от суммы заказа. Участником становится все покупатели. Количество баллов, которые вернутся на счет, можно увидеть в карточках товаров. Бонусами можно рассчитаться за 90 дней, после они сгорают.

Партнерская программа

Компания предлагает выгодную партнерскую программу. Вы получите оплату за каждую покупку, совершенную пользователем, который перешел с вашего ресурса

 

Жалобы на GSMIN

В интернете можно найти много отзывов о сервисе. К плюсам пользователи относят работу менеджеров – они внимательные и грамотные специалисты, быстро отвечают на вопросы клиентов, знают свой ассортимент, помогают сделать выбор. Нравятся и адекватные цены, хорошее качество товара.

Плохих отзывов гораздо меньше. Чаще они касаются того, что покупателям не доходит товар или приходят другие вещи. Жалуются на то, что у магазина медленно работает онлайн-оплата (деньги идут по нескольку дней).

Если появятся отзывы об интернет-магазине GSMIN, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Компания принадлежит ИП Д.Ю. Павлову, относится к микропредприятиям, занимается розничной торговлей бытовых изделий. Следит за работой магазина инспекция ФНС России № 14 по Москве.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ИП Павлов Дмитрий Юрьевич

Пользовательское соглашение gsmin.ru

Оферты в свободном доступе на сайте нет, при регистрации тоже не указано, что клиент ее подписывает. При оформлении заказа пользователь дает согласие на обработку информации о себе (ФЗ №152). Магазин может собирать и хранить данные о вас: ФИО, адрес, телефон, электронную почту, историю покупок. И использовать ее для связи с вами, отслеживания посылок. Личные данные клиентов охраняются, не передаются третьим лицам, кроме транспортных компаний и курьеров. Им они нужны для доставки товара в срок. От вас требуется предоставить достоверные данные.

Служба поддержки

Менеджеры общаются с клиентами:

• В чат-боте.
• По телефонам: 8 (495) 739-42-03, 8 (800) 775-76-79.
• По почте: info@gsmin.ru.

Еще можно написать сотрудникам в соцсетях.

 

GSMIN — это развод?

Проект gsmin.ru не является разводом, так как в нем действительно заботятся о клиентах, постоянно пополняют каталоги популярными новинками. Команда охотно общается с пользователями, быстро решает любые возникающие проблемы. Об этом говорят отзывы о сервисе, которые оставляют покупатели.

К тому же, магазин удерживает низкие цены, так как заказывает товары напрямую у производителей. И работает онлайн, не платит кассирам и консультантам, коммунальные платежи, не ремонтирует свои помещения. Ежедневно на сайте делают больше 200 покупок. Это говорит о том, что сервису доверяют.

 

Заключение

Gsmin – это магазин с сертификатом РСТ (товары соответствуют ГОСТам), большим количеством товаров, которые нужны в обычной жизни. К тому же здесь есть несколько способов доставки и выбор оплаты покупок, гарантия на услуги. Это в большинстве случаев привлекает пользователей, которые раз за разом возвращаются в магазин за новой техникой.

Привлекает и работа сотрудников, что всегда приходят на помощь клиентам. Покупатели отмечают удобство платформы – все разбито на категории, есть понятные инструкции, как приобрести продукт, отследить его передвижение. Поэтому если вы ставите перед собой цель купить технику выгодно, — перейдите на сайт сервиса и сделайте выбор.