RedMagic это развод? Обзор и отзывы

Global.redmagic.gg – это зарубежный интернет-магазин, предлагающий цифровую продукцию (смартфоны и комплектующие к ним) под брендом Nubia (RedMagic). Разработка принадлежит дочернему подразделению китайского производителя ZTE.

Насколько безопасно заказывать данные изделия из-за рубежа? Global.redmagic.gg – это развод или серьезный продавец? Давайте выясним.

Почему именно Redmagic

Основные преимущества данного интернет-магазина:

• Цифровая техника известного производителя ZTE с гарантией 2 года.
• Игровые смартфоны, «заточенные» под высокие нагрузки (хорошая производительность флагманского процессора Qualcomm Snapdragon, сверхчувствительные сенсоры с алгоритмом Touch Choreographer).
• Бесплатная доставка через AliExpress почти для всех товаров (11 позиций из 20).
• Хорошая партнерская программа (заработок на рефералах).

Что можно купить в Ред Мэджик

Интернет-магазин global.redmagic.gg специализируется на продаже игровых смартфонов. В линейке представлены модели нескольких серий: Nubia RedMagic 3, Nubia RedMagic 3S, Nubia RedMagic 5G и Nubia Z720. Все модели EU (европейская прошивка) и доступны в нескольких цветах. В каталоге также имеются аксессуары к телефонам: защитные чехлы, беспроводные наушники, геймпады, кабели и адаптеры.

Nubia RedMagic 3

Моноблок со встроенной памятью 256 Гб, основной камерой на 48 МПикс и одной – на 16 МПикс, емкостью батареи 4000 мА*ч. процессором Snapdragon 855 и сенсором Sony IMX586. Приблизительная стоимость на официальном сайте – 469 евро, на AliExpress временно недоступен.

Nubia RedMagic 3S

Моноблок со встроенной памятью 256 Гб, основной камерой на 48 МПикс и фронтальной камерой на 16 МПикс, емкостью батареи 4000 мА*ч, процессором Snapdragon 855 и сенсором Sony IMX586. Приблизительная стоимость на официальном сайте – 479 евро, на AliExpress временно недоступен.

Nubia RedMagic 5G

2-ядерный моноблок со встроенной памятью 128 Гб, 3 основными камерами на 64 МПикс и 1 фронтальной камерой на 8 МПикс, емкостью батареи 4500 мА*ч, процессором Snapdragon 865 и Amoled-матрицей. Приблизительная стоимость на официальном сайте – 579 долларов, на AliExpress временно недоступен.

Nubia Z720

Моноблок со встроенной памятью 128 Гб, основной камерой на 48 МПикс и 1 фронтальной камерой на 8 МПикс, емкостью батареи 4000 мА*ч, процессором Snapdragon 865 и графическим процессором Ardeno 640. Приблизительная стоимость на AliExpress – 499 долларов.

Как найти нужный товар в Red Magic

Найти нужный товар на сайте global.redmagic.gg не всегда просто. К примеру, в разделе Store имеется разбивка на 4 вкладки: All Devices («Все устройства»), RedMagic 3, RedMagic 3S и RedMagic 5G. Однако, чтобы бы мы ни выбрали, модели смартфонов 3 и 3S отображаться не будут.

Нажав же «Phone» верхнего меню, мы вновь окажемся перед выбором модели. Но, открыв страницу, увидим длинный лендинг, в конце которого будет кнопка покупки. Маленькая кнопка Buy появится и наверху, но заметить ее сложно. В магазине провайдера на AliExpress все проще: категории товара отображаются корректно, есть поисковая строка, сортировка по цене, количеству заказанных товаров, позициям с бесплатной доставкой. И несколько режимов отображения результатов поиска: в виде сетки (плитки) или списка. Плюс опция «Недавно просмотренные товары», позволяющая быстро вернуться к недавно закрытым товарам.

Карточка товара global.redmagic.gg

Говоря о карточке товара, в первую очередь обращаешь внимание опять же на каталог на AliExpress, где у Global.redmagic.gg создан еще один интернет-магазин. Потому как на официальном сайте продуктовая страница больше похожа на лендинг и содержит в первую очередь рекламную информацию.

Что касается Ali, это классический вариант оформления карточки: галерея фото, выбор характеристик, кнопки покупки, условия доставки и оплаты, отзывы, текстовое описание, рекомендации и видеообзоры. Дополнительно добавлены скриншоты продуктовых страниц официального сайта и кнопки расшаривания («Поделиться») в социальные сети.

Как сделать заказ в Red Magic.gg

Предлагается 2 формата покупки: быстрая покупка («Купить сейчас») и добавление товара в корзину.

Разница невелика: в первом случае мы сразу оказываемся на странице выбора доставки и оплаты. Во втором – вначале переходим в корзину и можем выбрать что-то еще либо изменить количество. Покупки через сайт оформляются кнопкой Buy Now на странице-лендинге товара.

Как пройти регистрацию на сайте Ред Мэджик

Регистрация на сайте самого интернет-магазина, если вы делаете заказ с территории РФ, вам не пригодится. А вот на Ali, как уже было сказано, профиль создать придется. Можно авторизоваться через социальные сети (Facebook, Вконтакте, Одноклассники) или Gmail. Для этого потребуется разрешить доступ к личной информации на странице. Или по номеру телефона (указываете мобильный, и на него приходит SMS с верификационным кодом).

Сайт же при создании аккаунта запросит адрес электронной почты (на него придет письмо со ссылкой для активации учетной записи) и пароль (придумываете самостоятельно), а также подтверждение, что вы не робот (простенькая капча). В последнем случае перейти к процедуре можно нажатием на аватар в верхней части ресурса и кликом на Create Account в нижней части открывшейся формы.

Личный кабинет Global Red Magic

Личный кабинет пользователя интернет-магазина global.redmagic.gg содержит всего несколько разделов:

• Account Details (здесь хранится персональная информация)
• Your Addresses (добавление новых адресов доставки для последующего автозаполнения при оформлениях).
• Orders (история заказов).
• Service requests (ответы техподдержки на ваши запросы).

На Ali все примерно так же:

• «Мои заказы» (история покупок).
• «Центр сообщений» (связь с поддержкой).
• «Мои желания» (товары, добавленные в избранное).
• «Любимые магазины» (опция, не относящаяся к нашему обзору, — подборка магазинов на AliExpress, которые вам понравились).
• «Мои купоны» (доступные и активированные промокоды на скидку).

Как оформить заказ?

Так как – повторимся – клиенты из РФ оформить у продавца заказ могут только через его витрину на AliExpress, рассмотрим в первую очередь данный процесс. Выбираем комплектацию. Нажимаем «Добавить в корзину», если хотим вначале скорректировать количество позиций или приложить к заказу другие товары, а затем перейти к оформлению. Или «Купить сейчас», чтобы сразу к нему перейти. Выбираем товары для покупки. Указываем подходящий способ оплаты (карта, Яндекс.Деньги, Qiwi) и кликаем «Купить».

Определяемся со способом доставки (по адресу или в пункт выдачи). Добавляем паспортные данные (ФИО, номер и серия документа, дата выдачи, кем выдан, дата рождения), ИНН – они нужны для прохождения посылкой таможни. Оплачиваем заказ и подтверждаем его. Статус отправления отобразится в личном кабинете.

На global.redmagic.gg мы так же добавляем товар в корзину и указываем количество смартфонов, которое нам требуется. Затем вводим адрес доставки, номер телефона и выставляем способ оплаты (PayPal, картой через систему ShopPay). Система отобразит возможные варианты доставки и их стоимость. На этом этапе еще можно применить промокод на скидку. После прохождения всех вышеозвученных этапов можно переходить к оплате (магазин работает только с предоплатой).

Дополнительные возможности Ред Мэджик

Из дополнительных опций на сайте global.redmagic.gg есть только информационная рассылка. Указав свой e-mail и согласившись на получение уведомлений, вы будете знать новости компании, вовремя принимать участие в акциях и получать подарки.

Мобильное приложение global.redmagic.gg

Мобильного приложения у global.redmagic.gg нет. Зато сам ресурс адаптирован к работе с узкоформатных устройств на ОС Android и iOS (смартфоны, планшеты). Единственное неудобство – необходимость каждый раз авторизоваться, чтобы сделать заказ. Но это легко решается настройками браузера, где почти всегда есть автосохранение паролей и опция «Не выходить из учетной записи» (может называться по-другому).

Оплата и доставка в Red Magic.gg

И с официальным сайтом продавца, и с его витриной на AliExpress вы работаете только по предоплате: сначала вносите деньги за товар, а потом его отправляют на доставку. В первом случае поддерживаются дебетовые или кредитные карты систем American Express, Diners Club, Discover, JCB, VISA, MasterCard, UnionPay и PayPal. Во втором – карты VISA, MasterCard, Maestro, МИР, JCB, Diners Club, Discover, JCB, мобильные платежи, банковские переводы через Сбербанк.Онлайн и даже наличная оплата в офисах партнеров провайдера.

Доставка международная, поэтому вряд ли стоит ожидать посылку ранее, чем через 2 недели. Тем более что продавец заявляет, что платежи за заказы подтверждаются и обрабатываются до 5-7 рабочих дней, а без предоплаты никто не отправит вам заказ.

Как оплатить заказ в Ред Мэджик

После того, как вы выбрали способ оплаты и доставки в корзине, система перенаправит вас к транзакционной форме. Вводим реквизиты и контакты для отправки электронного чека. И подтверждаем операцию (обычно вводом кода из СМС). На Ali способов гораздо больше, как мы уже поняли, но процедура аналогичная.

Способы доставки Redmagic

Есть 2 основных способа доставки посылок на global.redmagic.gg : стандартная и ускоренная (с учетом региона проживания клиента один из них может быть недоступен). Различаются они скоростью транспортировки и ценами. Однако наименования курьерских служб не указываются. На AliExpress тоже возможна быстрая и долгая доставка. Участвует несколько перевозчиков. Возможна отправка по адресу, в постоматы и пункты выдачи (почтовые отделения).

Способы возврата товара в Ред Мэджик

Для заказов, сделанных через сайт, действует 15-тидневный срок возврата или обмена товаров. Чтобы ваша претензия была одобрена, нужно сохранить чеки и внешний облик товара (он должен быть в том же состоянии, что и при получении). Заявление отправляется на электронный адрес support@redmagic.gg. При оплате картой компенсация поступает в течение недели, через PayPal – в течение 3-х рабочих дней.

Если же вы оформляете заказ через витрину интернет-магазина на Ali, на него распространяются правила сервиса: в течение 90 дней с момента приобретения можно его вернуть, получив назад 100%-ную стоимость, если выявлены несоответствие описанию (цвет, характеристики) или неполадки. Претензия подается через страницу с деталями заказа нажатием кнопки «Открыть спор».

Бонусы global.redmagic.gg

Бонусная программа global.redmagic.gg – это традиционные скидки по купонам, а также неплохая партнерская линия. В дополнение к сказанному продавец предлагает льготные условия для владельцев студенческой карты.

RedMagic 5S со скидкой

На сегодняшний день действует скидка в 40 долларов на популярную модель смартфона RedMagic 5S. Вместо 579$ его можно приобрести за 539$.

Купоны на скидку

Это стандартная «фишка» AliExpress: совершая покупку в магазине продавца впервые или на определенную сумму, вы получаете денежное вознаграждение, которое компенсирует часть стоимости. В данном случае это 2 доллара на первый заказ и 5 – на заказы от 500$.

Студенческая скидка

Данное предложение доступно лишь зарубежным пользователям. Для получения скидки в размере 5% необходимо пройти регистрацию на другом сервисе – Student Beans. И подтвердить свой статус студента.

Партнерская программа

Предполагает вознаграждение за привлечение на сайт global.redmagic.gg новых пользователей. Для участия в программе необходимо зарегистрировать аккаунт, в одном из разделов которого вы найдете уникальную (реферальную) ссылку для размещения на любом публичном ресурсе: собственном сайте, блоге, странице социальной сети, теме форума, чате, беседе и т.п. Каждый перешедший по ссылке считается рефералом партнера. Если он регистрируется на global.redmagic.gg и делает заказ в течение 90 дней, партнеру начисляется 3% от суммы заказа. Дополнительно предоставляются ежемесячные подарки (что они собой представляют, до конца не озвучивается). Статистика начислений отображается в личном кабинете.

Компания также сотрудничает со CPA-сетью Admitad. Партнеры получают 3% от суммы каждого оплаченного заказа.

Жалобы на Ред Мэджик

К сожалению, не удалось найти никаких отзывов о global.redmagic.gg (хотя ресурс существует несколько лет: с 2017 года). Зато на AliExpress о продавце отзываются достаточно хорошо: его средняя оценка составляет 4.8 баллов из 5. Клиенты отмечают быструю доставку и лояльность представителей магазина.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Global.redmagic, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы Red Magic.gg

Торговая марка Nubia RedMagic принадлежит китайской корпорации ZTE Corporation, зарегистрированной в Шэньчжэне и находящейся под контролем Госсовета КНР. В отдельных странах деятельность организации регулируется территориальными органами.

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение интернет-ресурса global.redmagic.gg определяет характер правоотношений между посетителями и владельцами сайта. Разберем несколько положений. Так, в п. 2, в числе прочего, сказано, что любому пользователю и по любой причине может быть отказано в обслуживании.

Ответственности за точность и достоверность опубликованной на ресурсе информации компания не несет (п. 3).

То же касается прекращения (приостановления) работы сервиса: он может быть в любой момент перестать работать, и клиентам не будут компенсировать возникшие в результате этого убытки (п. 4).

Продавец может предоставлять клиентам доступ к дополнительным инструментам от сторонних лиц. В этом случае пользование ими осуществляется на условиях «как есть», без каких-либо обязательств и гарантий со стороны ZTE (п. 8).

Вы, со своей стороны, обязуетесь оградить компанию и ее партнеров/представителей от любого ущерба. В случае возникновения такового вы его компенсируете (п. 15).

Служба поддержки global.redmagic.gg

Для связи с клиентской службой официального сайта продавца доступны:

• Телефон +86-0755-863-602-00.
• Электронная почта support@redmagic.gg
• Онлайн-консультант на сайте.
• Сообщества на Facebook, в Instagram и Twitter.
• Тикеты (создаются в личном кабинете и в разделе Contact Us на global.redmagic.gg).
• Ответы на популярные вопросы даны в базе знаний – FAQ.

На Ali действует онлайн-чат, куда можно написать в любое время суток.

Redmagic — это развод?

Интернет-магазин является официальным ресурсом, принадлежащим крупной и известной во всем мире китайской корпорации. При этом отзывы на AliExpress (на других сервисах, к сожалению, не удалось обнаружить комментариев в адрес продавца) положительные. Так что Redmagic – это не развод.

Заключение

Redmagic – не во всем удобный интернет-магазин: нужно оплачивать заказ заранее, чтобы его вам отправили. А при работе с сайтом возникают трудности поиска. И все же у ресурса есть свои достоинства – к примеру, хорошая партнерская программа и проверенная продукция известного бренда. Смотрится магазин неплохо, хотя расценки здесь далеко не самые низкие.