Купил минимальный пакет ЭДО. Тут же оказалось, что пользоваться системой практически невозможно. Нет самых банальных и очевидных функций. Нет справочника и никакого экспорта вообще. То есть каждый документ нужно создавать с нуля, заполняя ВСЕ поля в накладных и счетах-фактурах. Хотите работать через 1С — пожалуйста, платите ещё 20тыщ.
В тот же день написал требование вернуть деньги. Закрывающий документ на услугу не подписывал.
После недель ожидания сам позвонил, сообщили, что эксперты заключили, что две тыщи мне не вернут… Очень отвратно, когда свою репутацию меняют на две тыщи рублей…
Ушёл в СБИС — сплошной восторг! Всем рекомендую!
Плюсы
нет
Минусы
функционал, отношение к клиенту
Еще честные мнения реальных людей о компании Контур.Диадок
Валерий К11 месяца назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Полность согласен со всеми, кто оставил отрицательный отзыв об этой организации
Самое не приятное, с чем я столкнулся лично, это наглый обман менеджерами на стадии подключения. Врут в наглую, уверенно и безапелляционно. Я очень хорошо помню 90-е. Свой бизнес с 1988 (кооператив). Так вот, сотрудники Диадока мне их очень напомнили. Я уже и не думал, что все эти схемы обмана, так прекрасно... Читать далее
Сергей Пластунов1 год назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Отвратительно
Единственный сервис на рынке, который за свое API берет денег в 10 раз больше чем за сами услуги.
При этом объяснить за что они хотят денег не могут.
Сбис, Калуга, Моедело - у всех API бесплатное, у диадок надо платить 21000 руб/год.
При том, что мне не нужны их бесполезные модули на c++ и .net. Я... Читать далее
Евгений Лукин2 года назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Подстава под НГ
Делал эцп через них. С 1 января 2022 года эцп только в фнс делается. Поэтому я обратился в двадцатых числах декабря. ИП открыл в декабре, должен был делать патент с начала 2022 года, эцп нужна была по той причине, что переезжаю в другой город и нужно решать дела по патенту в удалённом режиме. Оплатил... Читать далее
0%100% 
0%100% 
Овртатное отношение к клиентам
Купил минимальный пакет ЭДО. Тут же оказалось, что пользоваться системой практически невозможно. Нет самых банальных и очевидных функций. Нет справочника и никакого экспорта вообще. То есть каждый документ нужно создавать с нуля, заполняя ВСЕ поля в накладных и счетах-фактурах. Хотите работать через 1С — пожалуйста, платите ещё 20тыщ.
В тот же день написал требование вернуть деньги. Закрывающий документ на услугу не подписывал.
После недель ожидания сам позвонил, сообщили, что эксперты заключили, что две тыщи мне не вернут… Очень отвратно, когда свою репутацию меняют на две тыщи рублей…
Ушёл в СБИС — сплошной восторг! Всем рекомендую!