Делал эцп через них. С 1 января 2022 года эцп только в фнс делается. Поэтому я обратился в двадцатых числах декабря. ИП открыл в декабре, должен был делать патент с начала 2022 года, эцп нужна была по той причине, что переезжаю в другой город и нужно решать дела по патенту в удалённом режиме. Оплатил, сделал какие-то действия в личном кабинете, пригласили 29 числа к ним а офис. Приехал, сделали фото, подписали документы, дали флэшку, сказали все. Попрощался и ушёл.
Оказывается, нужно было с этой «пустой флэшкой», сделать сертификат в личном кабинете самостоятельно. Уточняю, ИП зарегистрировал в декабре 2021, с диадоком и контуром не сталкивался, да и с эцп тоже. В общем, общение у меня было и по телефону с менеджером и с сотрудником в офисе, мне никто ничего не сказал о том, что сертификат нужно сделать будет самостоятельно. Как я мог догадаться? Я сталкиваюсь с этим впервые. В итоге, мне переезжать, патент делать.. в общем, добавили гемора, сейчас буду ждать 10 числа и узнавать у налоговой, что и как. Огромная благодарность сотрудникам этого сервиса
Плюсы
Не обнаружено
Минусы
Некомпетентность сотрудников
Еще честные мнения реальных людей о компании Контур.Диадок
Вячеслав5 месяцев назад
1.5
Оцените отзыв0
0
0
Овртатное отношение к клиентам
Купил минимальный пакет ЭДО. Тут же оказалось, что пользоваться системой практически невозможно. Нет самых банальных и очевидных функций. Нет справочника и никакого экспорта вообще. То есть каждый документ нужно создавать с нуля, заполняя ВСЕ поля в накладных и счетах-фактурах. Хотите работать через... Читать далее
Валерий К10 месяца назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Полность согласен со всеми, кто оставил отрицательный отзыв об этой организации
Самое не приятное, с чем я столкнулся лично, это наглый обман менеджерами на стадии подключения. Врут в наглую, уверенно и безапелляционно. Я очень хорошо помню 90-е. Свой бизнес с 1988 (кооператив). Так вот, сотрудники Диадока мне их очень напомнили. Я уже и не думал, что все эти схемы обмана, так прекрасно... Читать далее
Сергей Пластунов1 год назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Отвратительно
Единственный сервис на рынке, который за свое API берет денег в 10 раз больше чем за сами услуги.
При этом объяснить за что они хотят денег не могут.
Сбис, Калуга, Моедело - у всех API бесплатное, у диадок надо платить 21000 руб/год.
При том, что мне не нужны их бесполезные модули на c++ и .net. Я... Читать далее
Подстава под НГ
Делал эцп через них. С 1 января 2022 года эцп только в фнс делается. Поэтому я обратился в двадцатых числах декабря. ИП открыл в декабре, должен был делать патент с начала 2022 года, эцп нужна была по той причине, что переезжаю в другой город и нужно решать дела по патенту в удалённом режиме. Оплатил, сделал какие-то действия в личном кабинете, пригласили 29 числа к ним а офис. Приехал, сделали фото, подписали документы, дали флэшку, сказали все. Попрощался и ушёл.
Оказывается, нужно было с этой «пустой флэшкой», сделать сертификат в личном кабинете самостоятельно. Уточняю, ИП зарегистрировал в декабре 2021, с диадоком и контуром не сталкивался, да и с эцп тоже. В общем, общение у меня было и по телефону с менеджером и с сотрудником в офисе, мне никто ничего не сказал о том, что сертификат нужно сделать будет самостоятельно. Как я мог догадаться? Я сталкиваюсь с этим впервые. В итоге, мне переезжать, патент делать.. в общем, добавили гемора, сейчас буду ждать 10 числа и узнавать у налоговой, что и как. Огромная благодарность сотрудникам этого сервиса