На 14 февраля получила в подарок сертификат Рив Гош, но потом решила вернуть его и вернуть деньги за него соответственно. Однако мне отказали в возврате. Я несколько раз приходила с письменными заявлениями на возврат, но каждый раз получалаа отказ. Обратилась даже в Роспотребнадзор. Но так как они рассматривают обращения не очень быстро, то решила обратиться к юристам.
Объяснила ситуацию, оставила заказ, и мы начали работу в тот же день. За два дня мне подготовили досудебную претензию. Юрист мне очень хорошо разъяснила, что такая подарочная карта — это всего лишь предоплата товаров, которые будут приобретаться в будущем. Не захотела покупать — имею право на возврат. Тоже самое, только более юридическим языком, со всеми ссылками на закон и судебную практику, указали в претензии. Рив Гош после претензии связались со мной и сначала предложили все же обменять карту на любой товар, сделав скидку 5%, но я отказалсь. Деньги за карту мне вернули через пару дней. Спасибо за работу!
Еще честные мнения реальных людей о компании Destra
Вадим Антонов2 недели назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Мне отменили штраф от каршеринговой фирмы
Всем привет! Со мной случилась просто лютая жесть. Ситидрайв подал на меня в суд за повреждение авто. Каршеринг требовал с меня через суд: за ущерб авто 171 580,57 рублей, штраф в размере 50 000,00 рублей, неустойку в размере 177 246,46 рублей. Во время моей аренды я не попадал ни в какую аварию и конечно... Читать далее
Алексей Кретов3 недели назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Приятный сервис
Обращался в эту контору для помощи с иском. До этого мне сделал иск не очень компетентный юрист и суд иск вернул. У меня истекал срок исковой давности и поэтому нужно было быстро все исправить и снова переподать. Обратился сюда.
На сайте написал в чат и мне сразу же дали ссылку как оставить заказ... Читать далее
Роман Горохов4 недели назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Спасибо за оперативную работу
После кучи ковидных штрафов, которые удалось оспорить с помощью Destra Legal, я надеялся, что больше не придется обращаться к юристам, но вот я снова здесь. У меня был положительный опыт с ними, и я снова оставил заказ. Кстати, был очень рад обнаружить, что теперь они также помогают и бизнесу. Я получил... Читать далее
85%15% 
85%15% 
Возврат денег за подарочную карту
На 14 февраля получила в подарок сертификат Рив Гош, но потом решила вернуть его и вернуть деньги за него соответственно. Однако мне отказали в возврате. Я несколько раз приходила с письменными заявлениями на возврат, но каждый раз получалаа отказ. Обратилась даже в Роспотребнадзор. Но так как они рассматривают обращения не очень быстро, то решила обратиться к юристам.
Объяснила ситуацию, оставила заказ, и мы начали работу в тот же день. За два дня мне подготовили досудебную претензию. Юрист мне очень хорошо разъяснила, что такая подарочная карта — это всего лишь предоплата товаров, которые будут приобретаться в будущем. Не захотела покупать — имею право на возврат. Тоже самое, только более юридическим языком, со всеми ссылками на закон и судебную практику, указали в претензии. Рив Гош после претензии связались со мной и сначала предложили все же обменять карту на любой товар, сделав скидку 5%, но я отказалсь. Деньги за карту мне вернули через пару дней. Спасибо за работу!