Хочу поделиться своим отзывом о работе Яндекс такси. Может кому-то будет полезен и выберет другого перевозчика. 26.01.2023 г. в 04.03 часов был сделан заказ на поездку до жд вокзала г. Новороссийска. Оператор озвучил стоимость поездки она составила 302 руб. Только вдумайтесь в стоимость, 302 рубля под утро когда пустые дороги и практически нет заказов. К сожалению не было времени отказаться от данного перевозчика такси и выбрать другого, так как уже опаздывала на поезд. Спустя примерно 15 минут после поездки, решила зайти к ним на официальный сайт и рассчитать с помощью их программы стоимость поездки по тому же маршруту и была крайне удивлена, что стоимость составила уже 202 рубля. Я обратилась за разъяснением в их службу поддержки с вопросом: «Почему такая большая разница в цене по поездке по одному и тому же маршруту», на что они мне ответили:
Цена за поездку рассчитывается моментально, когда вы делаете заказ. На неё влияет:
— Количество свободных машин
— Обстановка на дорогах
— Погода
Таким образом, стоимость поездки в разное время может отличаться (конец ответа).
И это всё в 04.00 часа утра! !! Погода на тот момент была температура воздуха +8*, сухо. Мне показалось что ответ очень смешной. Из всего что описано выше, могу сделать вывод что, не стоит пользоваться услугами данного перевозчика, если не хотите переплачивать деньги непонятно за что.
Плюсы
нет
Минусы
ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС
Еще честные мнения реальных людей о компании Яндекс.Такси
_ Корсакова2 года назад
1
Оцените отзыв0
0
0
мошеннические действия с оплатами
Заказала такси через сайт yandex.go , таксисты за 1 день 2 раза из 3х обманули и взяли оплату наличными, при этом yandex go еще и списал средства с карты.
Ну ладно, было такое. Обращались, до этого быстро вернули средства.
Сейчас прошло 2 недели. По телефону просят написать, по почте просят позвонить... Читать далее
Михаил2 года назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Рабовладельцы
Не секрет что компания Яндекс Такси вызывает всеобщий негатив своей жадностью со дня основания.
В субботу они наконец-то выморозили и меня.
Последний свой опыт собеседования к ним на техподдержку я имел несчастье в 2017 году в бц Мамонтов на Льва Толстого.
Хотя по факту это было даже скорее не собеседование... Читать далее
Владимир2 года назад
3.5
Оцените отзыв0
0
0
Не могут объяснить за что сняли с верх нормы..
После доставки посылки приписали 46р (не критично, но все же, за что?). В тех поддержке написали, что за простой. После связи с получателем выяснилось что простоя не было и было сделано фото со временем доставки, что и подтвердилось при очень долгой переписки с оператором. В промежутке оператор так же... Читать далее
17%83% 
17%83% 
Неадекватная стоимость проезда
Хочу поделиться своим отзывом о работе Яндекс такси. Может кому-то будет полезен и выберет другого перевозчика. 26.01.2023 г. в 04.03 часов был сделан заказ на поездку до жд вокзала г. Новороссийска. Оператор озвучил стоимость поездки она составила 302 руб. Только вдумайтесь в стоимость, 302 рубля под утро когда пустые дороги и практически нет заказов. К сожалению не было времени отказаться от данного перевозчика такси и выбрать другого, так как уже опаздывала на поезд. Спустя примерно 15 минут после поездки, решила зайти к ним на официальный сайт и рассчитать с помощью их программы стоимость поездки по тому же маршруту и была крайне удивлена, что стоимость составила уже 202 рубля. Я обратилась за разъяснением в их службу поддержки с вопросом: «Почему такая большая разница в цене по поездке по одному и тому же маршруту», на что они мне ответили:
Цена за поездку рассчитывается моментально, когда вы делаете заказ. На неё влияет:
— Количество свободных машин
— Обстановка на дорогах
— Погода
Таким образом, стоимость поездки в разное время может отличаться (конец ответа).
И это всё в 04.00 часа утра! !! Погода на тот момент была температура воздуха +8*, сухо. Мне показалось что ответ очень смешной. Из всего что описано выше, могу сделать вывод что, не стоит пользоваться услугами данного перевозчика, если не хотите переплачивать деньги непонятно за что.