Всего отзывов 407
4.4
Подтвержденная компания
sutochno.ru
Перейти на сайт
Забронировать недвижимость на Суточно.ру
  • Отзыв о компании Суточно.ру
    3.5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Сервис
    60%
    Удобство
    60%
    Качество
    80%
    Стоимость
    80%

    Отзыв о сервисе Суточно.ру

    впечатление двоякое. с одной стороны жилье, где я проживал меня более менее устроило.

    1. а вот общение с техподдержкой Суточно, и сам интерфейс и программа это что-то с чем-то.. когда у меня возникла трудность с оставлением отзыва (что не удивительно при постоянно коряво работающей программе), то никто не ответил на имейл. потом как-то звонил, тоже не ответили.. в итоге когда я уже еще через какое то время связался, наконечно то ответили.. но на мой вопрос про бонусы, сказали ничем помочь не можем, время вышло.. так раза два три я пытался рещить вопрос.. наконец-то повезло, получилось поговорить с адекватным менеджером, и решить в итоге вопрос. за что отдельный плюс скорее менеджеру, чем платформе

    2. момент. работа в программе или сайте. через сайт несколько раз с планшета пытался выбрать варианты жилья. но так как про адаптацию к мобильным устройствам там наверно не слышали, то плюнул и забронировал в другом серевисе

    потом скачал программу. так сказать 4ый шанс.. но она такая же тупняковая как и сайт. ну чуть получше. в итоге иногда ждешь пока оно прогрузится. не спервого раза. но в итоге конечн получилось как-то забронировать жилье снова

    3. что могу сказать. наймите нормальный прогарммистов, которые знают что такое юзер френд ли интерфейс, адаптация к различным платформам, и быстрая работа сайта

    и обучите менеджеров общаться не по скриптам, а думать головой. и будет у вас все топ

    ставлю 4 зведы. хотя хотелось бы 3. авансом так сказать. и благодаря нормальному менеджеру который помог решить вопрос

    • СУТОЧНО.РУ Валерий 8 ноября 2023 в 10:25
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Здравствуйте!

      Спасибо за обратную связь! Мы стараемся делать наш сервис простым и комфортным для всех пользователей.

      Наши разработчики работают над данной ситуацией и в скором времени решат ее.

      Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно.

      Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. Иногда обращений бывает больше и время ожидания может немного увеличиваться.

      Спасибо за понимание!

Еще честные мнения реальных людей о компании Суточно.ру

  • Дмитрий Скребков 5 часов назад
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Суточно.ру - мошенники

    Забронировал 23.04.2024 г. квартиру во Владимире с 10 по 12 мая. Цена 17 т.р. за 2 суток. Внес предоплату 3400 руб. Заболел. Нет уверенности, что к 10 мая окончательно выздоровею. Заранее, чтобы никого не подводить, решил отменить бронь. Получил уведомление от Суточно.ру, что вернется только 680 рублей... Читать далее
  • Александр К 3 недели назад
    1.5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Если пользоваться сервисом, то в крайнем случае, когда отмены бронирования точно не будет

    Впервые этим сервисом я попытался пользоваться в 2012 году. Конечно тогда сервис работал совсем иначе, но кинули меня 3 раза из 3 с этим Суточно. Наверное и не вспоминал об этом сервисе, считая, что его давно нет, если бы не события 22 года. В 23 году забронировал аппартаменты в Геленджике, кинул через... Читать далее
  • Анонимный пользователь 2 месяца назад
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Размещение рекламы

    Не рекомендую пользоваться данным сервисом. Развод чистой воды. Очень высокие тарифы совершенно не обоснованы. Ужасно.
Забронировать недвижимость на Суточно.ру
Статистика по отзывам о компании Суточно.ру
4.4
416 отзывов
86%14%
Сервис
88%
Удобство
89%
Качество
88%
Стоимость
89%
Новые компании на сайте
  • МТС Travel
    Отзывы8
    • Бронирование отелей
  • Undercover Tourist
    Отзывы0
    • Бронирование отелей
  • Oasis
    Отзывы0
    • Бронирование отелей
Карта сайта