-
-
СУТОЧНО.РУ Марина Лукьянова 26 сентября 2023 в 11:58Оцените ответ 000
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
К сожалению, невозможно предвидеть чрезвычайные обстоятельства, которые могут возникнуть в процессе бронирования. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
Хотим Вас уверить, что наши специалисты следят за каждой отменой со стороны арендодателя, и по совокупности взаимодействий за весь период сотрудничества могут принять соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру.
Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту help@sutochno.ru номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.Заранее благодарим за обратную связь и надеемся на улучшение качества нашего взаимодействия.
-
Еще честные мнения реальных людей о компании Суточно.ру
- Дмитрий Скребков 20 часов назад1Оцените отзыв 000
Суточно.ру - мошенники
Забронировал 23.04.2024 г. квартиру во Владимире с 10 по 12 мая. Цена 17 т.р. за 2 суток. Внес предоплату 3400 руб. Заболел. Нет уверенности, что к 10 мая окончательно выздоровею. Заранее, чтобы никого не подводить, решил отменить бронь. Получил уведомление от Суточно.ру, что вернется только 680 рублей... Читать далее - Александр К 3 недели назад1.5Оцените отзыв 000
Если пользоваться сервисом, то в крайнем случае, когда отмены бронирования точно не будет
Впервые этим сервисом я попытался пользоваться в 2012 году. Конечно тогда сервис работал совсем иначе, но кинули меня 3 раза из 3 с этим Суточно. Наверное и не вспоминал об этом сервисе, считая, что его давно нет, если бы не события 22 года. В 23 году забронировал аппартаменты в Геленджике, кинул через... Читать далее - Анонимный пользователь 2 месяца назад1Оцените отзыв 000
Размещение рекламы
Не рекомендую пользоваться данным сервисом. Развод чистой воды. Очень высокие тарифы совершенно не обоснованы. Ужасно.
- Как не испортить отпуск: распространенные проблемы и способы их решенияТатьяна16 апреля 2024
- Идеальный отдых в Грузии: путеводитель по курортам у моря в сентябреТатьяна22 августа 2023
- Оптимизация бюджета: как сэкономить деньги во время отпускаТатьяна21 августа 2023
86%14% 
- 1.3
- 0.0
- 0.0
Верните деньги!
Суточно. Ру думала хорошая компания, пользовалась не раз вроде . Все вроде норм, пока все идет по плану, но вдруг после брони мне перезвонила хозяйка и сказала , что произошло наслоение, оказывается кв давно забронирована на эти даты. Перезвонила в Суточно.ру, сказали все норм , возврат сделают, деньги якобы вернули , но только виртуально в личный кабинет, когда я решила их вернуть , то денег не дождалась не через 2-10 дней , позвонила сказали , что деньги мне якобы отправили , это ваш банк тянет, отправили мне на почту квитанцию , которая даже не открывается. Прошло две недели с заявки на возврат , но денег нет ( 2775) . Почитав отзывы видимо уже и не стоит ждать.
Надо просто идти в суд.
Больше ни кому рекомендовать эту контору не буду, нагло обворовывают.