REVOLVE это развод? Обзор и отзывы

REVOLVE – это известный в США интернет-магазин брендовой одежды. Благодаря тому, что компания ведет активную торговлю на международном рынке, сегодня жители России могут приобретать здесь качественную оригинальную брендовую одежду с бесплатной доставкой по низким ценам.

Помимо интернет-магазина, вы можете ознакомиться с другими сервисами от той же компании. Но не развод ли интернет-магазин REVOLVE? Выясним в обзоре.

 

Почему именно REVOLVE

REVOLVE – это магазин брендовой женской одежды. Здесь можно приобрести действительно качественные оригинальные вещи и аксессуары от именитых дизайнеров по приемлемым ценам. Почему из всего многообразия нужно выбрать именно REVOLVE:

• Бесплатная доставка при заказе от $100.
• Гарантия на все товары 30 дней.
• Обновление ассортимента и размерного ряда каждый день.
• Низкие цены по сравнению с конкурентами.
• Профессиональная русскоязычная служба поддержки.
• Наличие удобных мобильных приложений.
• Наличие акций, скидок и бонусов.

Помимо одежды и аксессуаров, на сайте вы можете приобрести качественную обувь и косметические средства от ведущих мировых компаний.

Что можно купить в Револьв

На сайте представлены тысячи товаров от известных мировых брендов.

Одежда

В магазине представлена женская брендовая одежда на все случаи жизни. Модницы могут здесь купить платья, топы, спортивную одежду, верхнюю одежду, домашние костюмы, купальники и накидки, нижнее белье, шорты, юбки, брюки, и другие предметы гардероба.

Обувь

В магазине REVOLVE женщины могут подобрать для себя ботинки и сапоги, ботильоны, балетки, обувь на каблуках, босоножки, спортивную обувь, обувь на танкетке а также туфли для особых случаев.

Косметика

В категории «Косметика» представлены товары для макияжа, для ухода за волосами и кожей, для макияжа ногтей и различные аксессуары .

Аксессуары

Здесь вы можете купить ремни, головные уборы, защитные маски, солнцезащитные очки, сумки и рюкзаки, а также украшения и элитную бижутерию.

 

Как найти нужный товар в revolveclothing.ru

Интернет-магазин предлагает своим покупателям несколько вариантов поиска необходимых товаров, рассмотрим их:

• Функция поиска. Если вы ищете на сайте определенный товар, вы можете ввести его название в форму поиска. Обратите внимание, что вводить поисковой запрос на сайте желательно на английском языке. После ввода поискового запроса система предложит вам все подходящие варианты.
• Категории каталога. Категории каталога магазина REVOLVE вы увидите в верхней центральной части главной страницы сервиса. Выбрав категорию, наведите на нее курсор и откройте подкаталог. Здесь нужно выбрать необходимую рубрику и перейти на страницу с нужными товарами.
• Поиск по брендам. Перейдя на страницу со списком дизайнеров и брендов, вы можете выбрать товары определенной марки. Перейдя на страницу товаров, заполните дополнительные фильтры и насладитесь покупкой брендовых вещей.
• Рекомендации сервиса. На главной странице магазина вы увидите несколько подборок, которыми можете воспользоваться для поиска товаров. Здесь представлены такие подборки как «Новые поступления», «Бестселлеры», «Лидеры продаж», «Любимые луки» и др.

Карточка товара

Карточка товара – это подробное описание выбранной модели + дополнительная информация. Попасть в карточку товара можно просто кликнув на изображение выбранной модели. Перейдя на страницу с описанием можно посмотреть качественные фотографии, ознакомиться с размерным рядом, отзывами покупателей и подробным описанием. Также в карточке товара можно ознакомиться с информацией о бренде и доставке. На этой странице можно добавить товар в «Избранное», кликнув на сердечко или добавить его в «Корзину».

 

Как сделать заказ в REVOLVE

На сайте сделать заказ можно только после регистрации. Регистрация позволяет не только отслеживать свои заказы, но и пользоваться дополнительными привилегиями. Пройти регистрацию на сайте можно как до оформления заказа, так и при первой покупке. При регистрации необходимо указывать только достоверную информацию, чтобы впоследствии избежать проблем с доставкой.

Как пройти регистрацию на сайте revolveclothing.ru

Чтобы пройти регистрацию на сайте нажмите на кнопку «Вход» в правом верхнем углу страницы. После этого перед вами откроется две формы – форма входа и форма регистрации. Выбираем форму регистрации и заполняем необходимые данные. На этом этапе потребуется указать адрес своей электронной почты и придумать пароль. Обратите внимание, что по умолчанию здесь стоит галочка о согласии на подписку. Вы можете ее оставить или снять. После этого нажмите на кнопку «Согласиться и продолжить».

Личный кабинет

Сразу после создания аккаунта на сайте REVOLVE вы можете пройти в личный кабинет для заполнения необходимых для будущих заказов данных. Войдя в личный кабинет, в первую очередь перейдите на вкладку «Настройки». Здесь необходимо настроить email оповещения, указать адрес доставки и платежные данные, чтобы не вводить эту информацию при каждом оформлении заказа. После заполнения данных можно приступать к поиску товаров.

Также в личном кабинете REVOLVE вы сможете просматривать и редактировать список «Избранное», отслеживать заказы, оформлять возврат, бронировать товары, создавать специальные заказы и просматривать баланс подарочных сертификатов REVOLVE.

Как оформить заказ

Пройдя регистрацию на сайте и выбрав необходимые товары, можно приступать к оформлению заказа. Перед этим все товары, которые вы намерены приобрести, нужно сложить в корзину, предварительно указав нужный размер. Перейдя на страницу корзины, проверьте список покупок. Здесь можно сохранить заказ на будущее, добавить его в «Избранное», изменить или удалить позицию. Сформировав окончательный список покупок можно перейти к оформлению заказа.

На втором этапе нужно указать адрес доставки. Для этого введите необходимую информацию латинскими буквами. Далее нажмите на кнопку «Сохранить и продолжить». На следующем этапе необходимо выбрать метод оплаты и оплатить свои покупки. Далее статус своего заказа можно отследить в личном кабинете.

Дополнительные возможности

Интернет-магазин заботится о том, чтобы каждая покупательница почувствовала себя здесь максимально комфортно и смогла получить необходимую помощь. Для этого REVOLVE предлагает ряд дополнительных услуг.

Таблица размеров

При покупке обратите внимание, что размеры производителя могут отличаться от стандартных размеров вашей страны. Чтобы не ошибиться с размером при выборе товара воспользуйтесь таблицей размеров. Это позволит вам подобрать одежду вашего размера и не ошибиться при заказе.

Отслеживание заказов

Оформив заказ на сайте, вы всегда можете отследить его статус. Перейдя на страницу «Отслеживание заказа» нужно ввести в соответствующие поля номер заказа, код доставки и адрес электронной почты. Далее нажмите на кнопку «Отследить заказ» и получите подробную информацию о местоположении вашей посылки.

Подарочные сертификаты

Если вы выбираете на сайте подарок для своих близких, но никак не можете определиться с выбором, приобретите подарочный сертификат. Он не имеет срока годности и может использоваться вместе с другими скидками и акциями.

Упаковка подарков

При заказе подарочной упаковке сотрудники упакуют вашу покупку в подарочную коробку с бантом и приложат именную поздравительную открытку. Стоимость подарочной упаковки составляет $5.

Эксперты по стилю

На сайте REVOLVE вы можете получить бесплатную помощь стилиста. Если у вас есть вопрос, просто задайте его на странице «Эксперты по стилю» и получите быстрый ответ от стилистов магазина. Здесь вам посоветуют как выбрать свой стиль, порекомендуют сопутствующие товары для создания индивидуального лука и посоветуют как выбрать подарок.

Работа

Если вы хотите стать частью команды REVOLVE, вы можете искать работу на сайте. Для этого перейдите на страницу «Работа» и нажмите на кнопку «Искать работу». Далее вы увидите список актуальных вакансий и сможете выбрать работу своей мечты.

Рассылка сервиса

На рассылку сервиса можно подписаться как при регистрации на сайте, так и позже в личном кабинете. Подписавшись на рассылку, вы будете получать уведомления о новых акциях и скидках, а также персональные промокоды, которые позволят вам значительно сэкономить на покупках.

 

Мобильное приложение

Интернет-магазин REVOLVE предлагает своим покупателям официальное мобильное приложение для удобных и быстрых покупок. Мобильное приложение разработано для работы на iOS и Android. Скачать приложение можно, перейдя по ссылкам, указанным на официальном сайте магазина.

 

Оплата и доставка в REVOLVE

Учитывая тот факт, что интернет-магазин отправляет свои товары по всему миру, сайт предлагает покупателям разнообразные варианты оплаты и доставки. Выбрать метод оплаты и доставки можно при оформлении заказа. Доступные методы будут отображены после того как вы укажите страну проживания.

Как оплатить заказ

Чтобы точно знать, как вы можете оплатить свой заказ на REVOLVE, ознакомьтесь с информацией на странице «Оплата». На сегодняшний день сервис предлагает своим покупателям следующие варианты оплаты:

• Банковская карта. Интернет-магазин принимает к оплате кредитные и дебетовые карты Visa, Mastercard, American Express, Discover и JCB. Обратите внимание, что карты должны поддерживать международные платежи и платежи в интернете.
• PayPal. Если ваша карта не подходит для международных платежей, вы можете воспользоваться сервисом PayPal для оплаты своих покупок. При выборе данного метода платежа вы будете перенаправлены на сайт системы PayPal для выбора оптимального метода оплаты.
• Подарочный сертификат. Имея подарочный сертификат, вы можете оплатить им свои покупки в REVOLVE. Ввести номер подарочного сертификата можно на странице оплаты. Средства, оставшиеся после покупки, вы можете использовать для оплаты следующих заказов.

Обратите внимание, что интернет-магазин обрабатывает ваши заказы в местной валюте, однако бывают ситуации, когда оплата возможно только в долларах США. В этом случае конвертация производится вашим банком.

Способы доставки товара

Для жителей России на сайте REVOLVE доступны два варианта доставки:

• Fedex International. Компания Fedex International занимается международной доставкой в более чем 200 стран мира. Обратите внимание, что стоимость доставки составляет 768 руб. при заказе на сумму менее $100. При заказе на сумму от $100 доставка осуществляется бесплатно. Срок доставки составляет 5-10 рабочих дней, в зависимости от удаленности региона проживания.
• Почта России. При выборе данного метода доставки вы получите свой заказ в течение 15-20 рабочих дней. Стоимость доставки составляет 768 руб. для заказов до $100. При заказе на сумму от $100 доставка осуществляется бесплатно.

Обратите внимание, что для заказов дороже $200 и весом более 31 кг., взимаются дополнительные пошлины. Стоимость доставки заказов на сайте не включает в себя пошлины и налоговые сборы. При превышении установленных норм дополнительно придется оплатить 15% от стоимости заказа, но не менее 2 евро за 1 кг.

Способы возврата товара

При возврате международных посылок в магазин REVOLVE стоимость пересылки товара на возврат или обмен оплачивается покупателем. Чтобы отправить свой товар на обмен или возврат необходимо связаться со службой поддержки, сообщить о намерении возврата или обмена и следовать инструкции:

• Для обмена укажите желаемую модель и размер. Перед тем как отправлять товар на обмен свяжитесь со службой поддержки и забронируйте вещь для обмена.
• Упакуйте вещи в коробку вместе с оригинальной квитанцией. Если у вас не сохранилась квитанция, просто укажите номер вашего заказа на отдельном листе бумаги и положите его в коробку.
• В грузовой накладной укажите номер счет-фактуры и отметку «Return shipment to US».
• Отправьте возврат или обмен он по адресу REVOLVE, 12889 Moore St, Cerritos, CA 90703, US.

Обратите внимание, что возвращаемые товары не должны быть повреждены, постираны, поношены или использованы. Кроме этого, все товары должны содержать оригинальные ярлыки и упаковку. Обработка возвратов в интернет-магазине REVOLVE осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения товара на склад. После завершения обработки вы получите письмо на электронную почту. После получения этого письма вы получите свою свои средства на банковскую карту в течение нескольких рабочих дней. Если вы получили поврежденный товар или товар ненадлежащего качества, немедленно свяжитесь со службой поддержки покупателей для решения этого вопроса.

 

Бонусы в Револьв

Интернет-магазин регулярно радует своих покупателей различными акциями и скидками. Чтобы получать актуальную информацию о новых акциях, обязательно подпишитесь на рассылку сервиса и экономьте на каждой своей покупке.

Скидка 10% на первый заказ и подписку

При регистрации на сайте вы получите скидку 10% на свой первый заказ. Скидка применяется автоматически и не суммируется с другими акциями и бонусами. Также скидка дается за подписку на информационную рассылку.

Распродажа

Перейдя на страницу «Распродажа» вы можете выбрать и приобрести брендовую одежду со скидкой до 30%. Здесь вы можете настроить дополнительные фильтры и искать одежду по размеру, бренду, категории и цене.

Кроме основной распродажи действуют и другие спецпредложения:

• распродажа «Последний шанс» (до 50%);

• финальная распродажа до 80%.

Промокоды

Подписавшись на рассылку сервиса, вы можете получать персональные промокоды на скидку. Применить свой промокод можно при оформлении заказа. Обратите внимание, что код нельзя использовать дважды.

Партнерская программа

Сейчас у компании нет партнерской программы. Ранее интернет-магазин REVOLVE предлагал всем желающим присоединиться к партнерской программе. Зарегистрировавшись в качестве партнера, нужно было делиться своей ссылкой с друзьями, родственниками и своими подписчиками в социальных сетях. Чем больше клиентов перейдет по вашей ссылке и оформит заказ, тем больше вы заработаете. Свой заработок можно было отслеживать в личном кабинете и в любой момент сможете обналичить свои средства. От СПА-сети Admitad действовало вознаграждение в размере 3% от оплаченного заказа новых и постоянных клиентов.

 

Жалобы на REVOLVE

По отзывам российских покупателей, интернет-магазин REVOLVE – это один из лучших сервисов по продаже брендовой одежды. По результатам опросов становится понятно, что REVOLVE рекомендуют более 90% пользователей. Покупатели пишут, что полностью удовлетворены работой сервиса, службы поддержки, а также качеством товаров. Некоторые покупатели жалуются лишь на долгую доставку, но отмечают, что для товаров из США это нормально. В остальном же покупатели полностью довольны своими покупками, а также отмечают быстрый обмен товара и решение всех вопросов службой поддержки. Жалоб на качество обслуживание и качество товаров интернет-магазина REVOLVE мы не обнаружили.

Если появятся отзывы об интернет-магазине REVOLVE, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Интернет-магазин REVOLVE принадлежит компании Revolve Group, Inc, официально зарегистрированной в США по юридическому адресу 12889 Moore St. Cerritos, CA 90703. Деятельность компании регулируется законодательством США. Отношения продавца и покупателя на сайте контролируются пользовательским соглашением.

Пользовательское соглашение revolveclothing.ru

Пользовательское соглашение именуется как «Условия использования». В соответствии с этим документом регистрироваться на сайте и приобретать товары на платформе имеют право дееспособные пользователи, достигшие 18 лет. При этом у вас не должно быть заблокированного или отклоненного аккаунта на сайте.

Обратите внимание, что оформив заказ на сайте, вы отказываетесь от подачи в суд для защиты своих прав. Вы не можете рассчитывать на суд присяжных, а все споры будут решаться нейтральным арбитром, а не судьей или присяжными. Все споры и разногласия решаются в соответствии с законодательством штата Калифорния.

Служба поддержки

Отличительной особенностью интернет-магазина является русскоязычная служба поддержки клиентов по телефону или по почте. К сожалению, в онлайн-чате сайта русскоязычная поддержка невозможна. Обратиться в службу поддержки вы можете при возникновении любых вопросов по следующим контактам:

• Телефон: 7-499-281-69-86.
• Социальные сети.
• Чат на сайте.
• Форма обратной связи.
• Почта: sales.ru@revolve.com

 

REVOLVE это развод?

REVOLVE – это интернет-магазин брендовой женской одежды от известных мировых дизайнеров. Компания напрямую сотрудничает с производителями, а значит, предлагает своим клиентам 100% оригинальные вещи. Учитывая, что в сети интернет есть множество интернет-магазинов, продающих подделки именитых брендов, многие пользователи интересуются, REVOLVE это развод или действительно надежный сервис с бесплатной доставкой в Россию.

Проанализировав работу сайта и службы поддержки клиентов, юридическую информацию о компании и отзывы реальных покупателей, мы с уверенностью можем сказать, что REVOLVE — это не развод. Здесь вы действительно может приобрести модную одежду, обувь и аксессуары от известных брендов. А если сумма вашего заказа составит более $100, вы получите бесплатную доставку от магазина REVOLVE в любую точку России.

 

Заключение

Хотите обновить гардероб и получить советы от профессиональных стилистов по созданию модного лука, тогда вам в REVOLVE. Интернет-магазин брендовой одежды из США предлагает широкий выбор одежды, обуви, аксессуаров и косметических средств от ведущих мировых брендов. Более того, вместе с REVOLVE вы можете зарабатывать, отправляя свою ссылку друзьям и подписчикам в социальных сетях. А подписавшись на рассылку сервиса, сможете получить дополнительные скидки и всегда будите в курсе новых акций и скидок.