Всего отзывов 6
2.6
Неподтвержденная компания
quke.ru
Перейти на сайт
Купить товары онлайн в магазине Quke
  • Отзыв о компании Quke
    2.5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    Ассортимент товаров
    60%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    60%
    Удобство возврата товара
    20%

    техника плохая, гарантия еще хуже

    Купил в quke.ru телефон Sony Xperia 10 IV 16.11.22г за 25149 рублей.
    Спустя полгода начались проблемы со связью — сначала грешил на оператора, потом понял, что дело в телефоне.
    Отдал в сервис quke.ru.
    В договоре сервисного обслуживания было обозначено, что со мной должны связаться в течение 10 рабочих дней.
    На 10ый рабочий день со мной связались и сообщили, что проблемы не обнаружили, поэтому телефон мне вернут.
    Я обнаружил проблему за 10 минут после того, как мне его вернули — снова отдал в сервис quke.ru.
    Уже 12 рабочих дней молчали — я сам позвонил, чтобы узнать, что с телефоном.
    В конечном итоге сказали, что нужно менять плату, мне только нужно доплатить 26000 рублей.
    Телефон за эти полгода в quke.ru подорожал, и на момент написания отзыва стоил 35750 рублей.
    Но как-то всё равно обидно отдавать за ремонт телефона больше, чем 9 месяцев назад стоил весь телефон, так что я отказался и теперь у меня есть кирпич-игрушка, по которой можно только сидеть в интернете по wi-fi.
    В общем, с гарантией на телефоны в quke.ru ситуация следующая: покупаешь у них новый телефон, если что-то будет не так в течение двух недель — тебе все починят бесплатно (наверное). Если телефон сломается на 15ый день после покупки или позже — ремонт бесплатно, а запчасти покупаешь сам (это было прописано в договоре, но я как-то не ожидал, что меньше чем через год понадобится запчасть за 26 тысяч).

    Как-то дороговато получается в этом магазине — покупать новый телефон каждые 9 месяцев.
    Пожалуй, поищу другой магазин.

    PS: вместе с телефоном брал зарядное устройство (не было в комплекте с телефоном) — так оно сломалось после первой зарядки.
    Возвращать не стал, поскольку стоило оно 600 рублей — больше на бензин потратишь.

    PPS: Этот же отзыв оставил на сайте quke.ru и под обзор на телефон на youtube-канале quke.ru.
    И на сайте, и на канале отзыв был моментально удален))
    Отличная и показательная политика компании.

    Плюсы
    • обзоры на телефоны неплохие на ютубе у них; девочки, что по телефону, что на пункте выдачи, приятные
    Минусы
    • Техника быстро ломается, плохая гарантия

Еще честные мнения реальных людей о компании Quke

  • Наталья Чернова 10 месяца назад
    3
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ

    Был куплен телефон realme, В процессе эксплуатации возник дефект. Телефон перестал регистрироваться в сети сотового оператора. Сервисный центр выдал заключение о невозможности ремонта. АКТ сдала в магазин с претензией на возврат денег за некачественный товар. По закону должны вернуть деньги в течении... Читать далее
  • Макс Евтулкин 1 год назад
    5
    Оцените отзыв 0
    -1
    1

    Быстро, дешево

    Быстро пришел айфон 13 про. Оплата к сожалению только налом, но это не проблема.
  • Анонимный пользователь 2 года назад
    2.5
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    Позорище

    Из положительного - цена. Но! Не ведитесь на предложение менеджера приобрести "фирменный тест настройку ". Не тратьте эти несчастные 390 рублей. Это не гарантирует работоспособности смартфона вот вообще никак! В случае, если придёт неисправный аппарат, всё равно будет экспертиза, три недели... Читать далее
Купить товары онлайн в магазине Quke
Статистика по отзывам о компании Quke
3.0
7 отзывов
33%67%
Ассортимент товаров
67%
Удобство оформления заказа
60%
Работа службы доставки магазина
67%
Удобство возврата товара
43%
Новые компании на сайте
  • Оskelly
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Blumart
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Monsher
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
Карта сайта