Всего отзывов 26
3.1
Неподтвержденная компания
ozon.ru
Перейти на сайт
Купить товары онлайн в магазине Big Geek
  • Отзыв о компании Ozon
    2
    Оцените отзыв 0
    0
    Ассортимент товаров
    40%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    40%
    Удобство возврата товара
    60%

    Очень плохо работает

    Пользуюсь Озоном очень давно. Нравилось, что представлены разные брнды, товары разных категорий: одежда, еда, товары дл дома, творчетсва, детей.

    С новго 2022 года столкнулся с тем, что есть пробелмы о платой рассрочки. Вы берете их рассрочку, ее нужно платить по графику, но это не получается делать, возникает ошибка. Пишу в поддержку Озона — все откладывают на 2 дня, хотя, ВНИМАНИЕ, я знаю, что одному пользователю Озон поправил эту ошибку, но не мне, поэтому пишу свой негативный отзыв. Озон? По какому принципу вы работаете с пользователями? Когда я могу оплатить рассрочку? Что за позор!!! Все бы ничего, но это может повлять на мой кредитный рейтинг.

    Еще был заказ в начале года, пришел не тот товар. Пишу в их поддержку несколько раз и проблема больше недели не решена, то есть я просто подарил деньги кому-то и товар не получил. Пробую еще связаться с ними и если что-то не исправится, удалю их приложение.

    Плюсы
    • Ассортимен
    Минусы
    • Долгая обратная связь
    • Проблемы с оплатой рассрочки
    • Часто заказы стали приходить не те и что-то изменить сложно

Еще честные мнения реальных людей о компании Ozon

  • Grigoriy Kniaz 3 недели назад
    5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Покупка в озон

    Пользуюсь озон приложением более 2х лет . При первой покупке сразу предложили оформить карту озон банк которая даёт скидку . Оформление заняло около получаса от заполнения анкеты на карту до получения виртуальной карты и совершения первой покупки не прошло и получаса. Считаю такой подход Азона очень... Читать далее
  • mayna tihealra 1 месяца назад
    3.5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Неплохой интернет магазин но может быть и лучше..

    Неплохой магазин в плане ассортимента и цен но касаемо отношению к клиентам это ужас, ты покупаешь товар он тебе не подошел или тебе попался брак - пытаешься оформить возврат в ответ игнор. Если улучшить службу поддержки и местами персонал на пунктах выдачи то Озоном пользоватся станет в разы удобнее... Читать далее
  • christopher fitzsimons 1 месяца назад
    4
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Внимательнее выбирайте продавцев

    Внимательнее выбирайте продавцев на сайте пирсутствуют как товары офф продавцов так и продавцов с палёным товаром, именно поэтому не советую заказывать электроннику и тому подобное, но в плане мебели, элементов декора, одежды идеальный онлайн магазин.
Купить товары онлайн в магазине Big Geek
Статистика по отзывам о компании Ozon
3.1
28 отзывов
50%50%
Ассортимент товаров
65%
Удобство оформления заказа
65%
Работа службы доставки магазина
57%
Удобство возврата товара
58%
Новые компании на сайте
  • Оskelly
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Blumart
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Monsher
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
Карта сайта