https://hh.ru/ - это популярный сегодня сайт по...

https://hh.ru/ — это популярный сегодня сайт по поиску вакансий, но при работе с ним выясняются ряд проблем, которые вынуждают нам искать другой такой проект для поиска сотрудников. У компании к тому же в последнее время мало откликов по вакансиям, они совершенно не гибкие к клиентам, поэтому скорее всего больше пользоваться им не будем, у нас есть негативный опыт сотрудничества и не видно, что в компании согласны что-то менять. Об этом ниже.

Первая ситуация: мы разместили вакансию, оплатили ее. Чуть позже, когда сотрудника мы уже нашли, решили изменить название этой вакансии. В итоге без предупреждения были списаны деньги как за новую вакансию, при этом никаких уведомлений о том, что за это будут списаны деньги, не было. Повторно разместить первую вакансию нельзя, она также не сохранилась. В итоге деньги были просто подарены Хедхантеру.

Вторая ситуация, которая произошла совсем недавно: нас обманул соискатель, откликнулся на нашу вакансию и Хедхантер ничем не смог помочь.

При поиске сотрудника по вакансии «SEO-специалиста» мы обратили внимание на одного соискателя: опыт, судя по резюме и беседе, есть, интерес, желание работать — тоже. Договорились во время беседы, что за небольшую предоплату соискатель сделает аудит сайта и затем мы доплачиваем ему остальную часть. Аудит нам нужен, мы ждем его, пытаемся снова и снова связаться с кандидатом, но он не выходит на связь, точнее, один раз выходит, отписывается, что скоро аудит отправит нам и затем пропадает. Попытки связаться с ним разными способами ни к чему не приводят: сообщения на почты игнорируются, два телефона не существуют, на третий он не отвечает, Телеграмм, Вайбер, Ватсап — никакой связи. Зачем браться за работу и не выполнять ничего? Скорее всего, не только мы попали в эту ситуацию и были обмануты, поэтому и пишем этот отзыв. При этом такие кандидаты могут пересоздать резюме и HeadHunter не будет этому препятствовать, пусть и дальше будет обманывать людей.

Мы пытались обратиться в Хедхантер, чтобы они хотя-бы заблокировали это резюме или удалили его, в итоге они ничего сделать не смогут, человек так и будет продолжать обманывать людей, собирая у них деньги. HeadHunter объяснил свою позицию тем, что обман произошел не на их стороне и не через их сайт, хотя резюме мы взяли с его сайта, пользуемся сайтом давно, оплачиваем его услуги. Компания просто не способна встать на сторону своих постоянных клиентов, ей все равно на произошедшее, хотя качество резюме и вакансий — это также и репутация этой компании. Очень странная позиция просто сожалеть о произошедшем. Получается, сайт Хедхантер — еще одно поле для мошенников, которыми в поддержке не занимаются, ничем не помогут если вы с этим столкнетесь. Очень странная позиция.

Резюмируя: будьте осторожны, работая с Хедхантер, вам никто не будет гарантировать, что вы не останетесь обмануты.

Отправляем скриншот неэффективности площадки hh.ru.