-
-
Currency.com P M 16 мая 2022 в 15:21Оцените ответ 000
Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Сожалеем, что уровень службы поддержки на нашей криптоплатформе не соответствовал вашим ожиданиям. Однако когда вы выходите из чата, история переписки прерывается и мы не можем отправить ответ на ваш вопрос. Чтобы мы смогли помочь вам более оперативно, необходимо оставаться в чате до получения ожидаемого ответа либо вы также можете направить нам письмо на почту support@currency.com.
Пожалуйста, убедитесь, что вы предоставили всю запрошенную ранее информацию для вывода ваших средств. Также обратим ваше внимание на то, что вывод средств на банковскую карту/счет возможен только в тех валютных токенах, которые ранее вносились.
В связи с высокой загруженностью специалистов, а также большим количеством заявок, конвертация денежных средств действительно может занять чуть больше стандартного времени.
Мы хотели бы более детально рассмотреть вашу ситуацию и помочь вам. Пожалуйста, свяжитесь с нами через feedback@currency.com, указав свой регистрационный email.
-
Еще честные мнения реальных людей о компании Currency.com
- Анонимный пользователь 12 месяца назад2.3Оцените отзыв 000
Развод
Развод на комиссиях полный..за один день комиссия на лаверидж выросла в 11 !!!раз ..и об этом нигде не пишется,а сделка идёт себе как и шла..в чате отвечают,что все динамично и надо следить самому..короче цель у них стала развести клиента..жалко,год на бирже торговал и так они спустились вниз - Natali Mosina 1 год назад1.3Оцените отзыв 1+10
Списали все деньги без предупреждения
Если коротко, то купила я на той платформе крипту в начале 2021г. На 150дрлларов. С тех пор аккаунтом не пользовалась, периодически заходила туда и смотрела как поживает моя крипта и насколько я разбогатела )) Сегодня зашла в очередной раз посмотреть и вижу что у меня обнулился мой счет. В истории транзакций... Читать далее - Петр Евсеев 1 год назад5Оцените отзыв 000
Есть демо-счет
Зарегистрироваться легко, сейчас я тренируюсь на демо-счете.
- Темная сторона криптовалют: борьба с отмыванием средств и рекомендации по защитеТатьяна10 апреля 2024
- Криптобиржа CommEX закрывается: что ждет пользователей?Руслан26 марта 2024
- Эксклюзивные бонусы на MEXC для трейдеров!Руслан13 февраля 2024
77%23% 
Просто отвратительно
Биржа уходит из России (после безумия, которое началось 24 числа)
И что вы думаете — вывести деньги с биржы нельзя. Пришло письмо "мы сами 10 мая конвертнем все ваши деньги в лайткоины". Я запросил вывод средств до 10 мая с счета — но вывод не случился. Деньги вернулись на счет, currency даже не подумал об этом рассказать. А в субботу (В СУББОТУ!) утром были на счету доллары, а потом они просто исчезли. Денег вообще нет. По словам поддержки конвертация занимает несколько дней. КОНВЕРТАЦИЯ ДОЛЛАРОВ В ЛАЙТКОИНЫ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ. У меня получалось за 30 секунд. При этом деньги не отображаются на счете вообще. Как будто их ноль. Выглядит так, что деньги просто украли с счета.
А их чат — это просто фиерия ***. Сообщения постоянно пропадают. Истрия то появляется, то исчезает. Потух экран телефона — все ты вышел из чата. Пиши новое сообщение в него, чтобы увидеть ответ от предыдущего оператора. Если повезет — увидишь.