Всего отзывов 25
Еще нет жалоб
4.6
Подтвержденная компания
clientbase.ru
Перейти на сайт
Попробовать Клиентская база
  • Отзыв о компании Клиентская база
    4.5
    Оцените отзыв 1
    0
    Сервис
    80%
    Персонал
    100%
    Внедрение
    80%
    Стоимость
    100%

    Отличная платформа для ведения бизнеса

    Здравствуйте.
    Меня зовут Николай, я владелец и руководитель агентства услуг временного персонала Кадровый потенциал.
    Я пользуюсь данной платформой уже с весны 2019 года.
    Почти год мы вели разработки своей программы на базе платформы Клиентская база как самостоятельно, так и с привлечением технических специалистов платформы. В итоге создали версию программы, в которой полностью ведутся все бизнес-процессы агентства уже более 3 лет. С тех пор версия моей программы ещё несколько раз редактировалась, но у меня ниразу не было сомнений и мыслей о разработке программы на другой платформе. Всё интуитивно понятно даже самому. Я настолько уже в ней разбираюсь, что могу сам создавать и изменять действующие бизнес-процессы в ней под новые требования бизнеса без привлечения тех. специалистов. Очень много подсказок и ссылок в самой программе и на сайте платформы. Сбои программы конечно же были за эти годы, но этих случаев было так мало и так быстро они устранялись, что работа агентства никогда из-за этого сильно не страдала. Тех. поддержка и личный менеджер всегда оперативно реагировали и реагируют на мои просьбы, замечания, предложения. И руководство компании достаточно лояльное к просьбам своих клиентов.
    Но есть и ложка дёгтя в этой бочке с мёдом. Это приложение для смартфона. Как по мне — так оно очень сырое. Работать в нём невозможно ни мне, ни моим сотрудникам. Такая же история и с мобильной версией сайта. Очень неудобная вещь по мне. Поэтому приходится открывать программу на смартфоне в полной версии сайта и увеличивать экран, чтобы посмотреть что-то или выполнить какие-то действия. Мы уже привыкли в целом, но конечно же хотелось бы всё таки иметь возможность работать в программе с помощью нормального полноценного приложения. Не знаю насколько это реализуемо на практике, быть может есть какие-то непреодолимые трудности в этом плане, но я думаю, что запуск хорошо проработанного приложения однозначно стал бы новой точкой роста бизнеса для самой платформы.
    И ещё хотелось бы, чтобы увеличили объём памяти под хранилище данных на сервере хотя бы на 50% в рамках той же стоимости действующих тарифов. У меня тариф на 7 пользователей, там только 4000 Мб выделено. У нас был уже один раз момент, когда памяти не хватало из-за хранения сканов документов, пришлось перенести часть этих докуентов из программы в облачное хранилище на Яндекс Диск. Я помню, что можно увеличить доп. память на платформе, но для этого надо поменять тариф на большее количество пользователей, и по затратам нам вышло гораздо дешевле перекинуть всю избуточную информацию на Яндекс Диск.
    В остальном, я пока не вижу смысла менять платформу и продолжу работать с компанией Клиентская база.

    Плюсы
    • простота и удобство в настройке программы, недорогая стоимость относительно аналогов, регулярные обновления версий платформы
    Минусы
    • недоработанное прилождение на смартфон
    • небольшой объём памяти под хранение данных

Еще честные мнения реальных людей о компании Клиентская база

  • Сергей Ратанин 1 год назад
    3.8
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Хорошее решение для автоматизации

    Пользуемся этой программой не первый год. Нравится ее понятный, без излишеств, интерфейс. Планируем работать в ней дальше. Периодически появляются вопросы по настройке. Часть из них удается решить самостоятельно. Остальное всегда разъяснит техподдержка либо менеджер. В целом довольны.
  • Andrey Kim 1 год назад
    5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Личное мнение о программе

    Хорошая программа. проста в использование , техническая потдержка всегда на связи. Рекомендую
  • Михаил Предеин 1 год назад
    5
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    Топ

    Искал очень долго crm конструктор под базу клиентскую т.к. она специфичная обычная crm не подходила. Наткнулся на КБ и в целом остался очень доволен.
Попробовать Клиентская база
Статистика по отзывам о компании Клиентская база
4.7
25 отзывов
100%0%
Сервис
93%
Персонал
93%
Внедрение
93%
Стоимость
96%
Компания в рейтингах
Новые компании на сайте
  • SYBIYS CRM
    Отзывы1
    • CRM-системы
  • Morgen
    Отзывы0
    • CRM-системы
  • Sapling
    Отзывы0
    • CRM-системы
Карта сайта