АльпИндустрия это развод? Обзор и отзывы

АльпИндустрия – это компания, которая начала свой путь в 1988 году. Сначала она водила по горам россиян и иностранцев. Позже было решено начать торговлю альпинистским снаряжением и одеждой для горного туризма. Сейчас у компании работает «Горный клуб» и интернет-магазин с большим ассортиментом товаров для альпинистов. Также на сайте alpindustria.ru можно выбрать тур для восхождения в горы и записаться на участие в трейле.

В сети можно найти много положительных отзывов о работе компании. Чтобы удостовериться, что AlpIndustria – это надежный проект, а не развод мошенников, изучите этот обзор.

 

Почему именно АльпИндустрия?

АльпИндустрия – это опытный outdoor-холдинг, который включает сеть магазинов, интернет-магазин и пункты проката, предоставляющие снаряжение и экипировку для туризма и экстремальных видов спорта. Сейчас работает 12 магазинов в Москве, Петербурге, Екатеринбурге, Перми, Новосибирске, и других городах РФ, а также интернет-магазин, доставляющий снаряжение не только по России, но и в Казахстан, Беларусь, Киргизию, Армению. АльпИндустрия – это дистрибьютор многих американских, европейских и азиатских производителей.

Работает компания и как туроператор экстремальных путешествий, предлагающий туры и экспедиции в горные районы мира. Многие сотрудники имеют спортивные разряды по горным видам спорта, призовые места на чемпионатах по альпинизму, много сложных восхождений в качестве экскурсоводов и руководителей экспедиций. К преимуществам компании относят:

• высокое качество товара;
• большой ассортимент;
• наличие электронного и бумажного чека;
• быстрая обратная связь;
• кэшбэк;
• быстрая доставка курьером.

Для заказов снаряжения через интернет, покупки туров, участия в» Горном клубе» разработан информативный сайт alpindustria.ru. На нем можно найти подробные сведения о компании и ее истории, контактные данные, каталог с широким ассортиментом товаров. Также есть информация о турах, трейлах, участии в «Горном клубе», раздел с новостями и статьями. Подробно описаны условия оплаты и доставки и возможности для потенциальных партнеров.

Что можно купить в AlpIndustria?

Каталог товаров магазина содержит несколько разделов. Для удобства предложено несколько фильтров: категории, бренд, пол, вид активности, магазины. Кроме того, можно выбрать изделия со скидкой, новинки, товары с доставкой, эксклюзивные и протестированные модели. Разделы каталога:

• Одежда. В этом разделе представлены модели для горного туризма, треккинга, трейлраннинга, альпинизма, скалолазания, лыж, фрирайдов. Также есть одежда в городском стиле и варианты для кемпинга. В каталоге можно найти много моделей от футболок и брюк до верхней одежды, варежек и аксессуаров.

• Обувь. Интернет-магазин предлагает ботинки, кроссовки и кеды, городскую обувь, пуховые тапки, сандалии и сланцы, скальные туфли, гамаши, носки и термоноски, стельки. Также можно выбрать пропитки и стирки, шнурки, тейпы и бандажи, кошки для гололеда и сушки.

• Туристическое снаряжение. В этой категории представлено более 2000 следующих товаров:

• Альпинистское снаряжение. В категории есть большинство необходимых товаров для альпинизма, включая страховки, зажимы, сумки, веревки, очки, часы и пр.

• Горные лыжи. Здесь можно выбрать не только лыжи, но и ботинки, крепления, палки, шлемы, маски, защиту, кошки, лавинное снаряжение, рюкзаки, камусы, сани. Кроме того, предложены средства по уходу, запчасти, аксессуары и все необходимое для транспортировки.

• Книги. В разделе можно выбрать книги, путеводители, карты и подарочные сертификаты.

• Бренды. На этой странице собран список всех брендов, которые представлены в магазине АльпИндустрия. При желании можно кликнуть на одно из названий и изучить все предложения производителя.

 

Как найти нужный товар на alpindustria.ru?

Для поиска продукции на сайте предусмотрен каталог, товары в котором разделены на много категорий для удобства и оперативной работы. Также есть несколько фильтров и возможность сортировки моделей. При желании можно воспользоваться строкой поиска в верхней части страницы.

Карточка товара

При просмотре перечня товаров в каталоге можно ознакомиться с названиями и ценами моделей. Если навести курсор на понравившуюся продукцию, можно также увидеть доступные размеры. В карточке товара, кроме наименования, артикула и цены, указаны виды спорта, для которых подходит модель. Также можно выбрать размер, ознакомиться с тем, как подобрать подходящий вариант, и наличие в магазинах. Есть описание товара, особенности модели и форма, в которой можно оставить отзыв.

 

Как сделать заказ в АльпИндустрии?

Чтобы сделать заказ на сайте компании AlpIndustria, можно зарегистрироваться или заполнить форму с контактными данными без авторизации.

Как пройти регистрацию на сайте alpindustria.ru?

Чтобы пройти регистрацию на alpindustria.ru, надо указать в предложенной форме электронную почту и пароль. На этот адрес придет письмо со ссылкой для подтверждения создания учетной записи на сайте.

Личный кабинет

В кабинете есть несколько разделов:

• Дисконтная карта. В поле на этой странице надо ввести код карты, после чего будет доступна информация по ней.
• Мои покупки. Кроме истории заказов, можно увидеть свой статус, количество покупок, отзывов, вопросов и товаров в корзине.
• Мои данные. Можно указать личную информацию, адрес доставки и настроить рассылку.
• Сообщения. Страница с формой для обращения к техподдержке.

Как оформить заказ?

Выбрать подходящий товар можно в каталоге. Если нужно быстро оформить покупку, можно нажать на кнопку «Купить» и выбрать подходящий размер в открывшейся форме. Чтобы подробно изучить характеристики товара, нужно открыть карточку понравившегося товара, выбрать размер и нажать «В корзину». После этого откроется форма с данными по корзине. В ней предусмотрено 2 кнопки: «Позже» и «Оформить заказ». В корзине можно менять количество товаров и удалять выбранные модели. Также есть поля для ввода промокода и номера дисконтной карты. На следующих этапах надо указать адрес доставки и способ оплаты.

Дополнительные возможности

АльпИндустрия – это не просто интернет-магазин, а компания, которая предлагает много дополнительных возможностей для любителей экстремальных видов спорта.

«Горный клуб»

АльпИндустрия организовала «Горный клуб», задача которого заключается в том, чтобы дать тем, кто интересуется горами, возможность получать новые навыки, повышать уровень мастерства под руководством опытных инструкторов и ходить в горы с единомышленниками. В «Горном клубе» можно пройти путь до альпиниста, способного самостоятельно отправиться в путешествие, или посещать только интересующие занятия. Команда Alpindustria составила программу подготовки с учетом нормативов Федерации альпинизма РФ. Она включает:

• Теорию. Регулярно проходят лекции и мастер-классы в городских условиях и горах.
• Практические занятия. Сотрудники компании учат техникам альпинизма, скалолазанию, беговым тренировкам, ориентированию, оказанию первой помощи и др.
• Учебные и тренировочные выезды в горы.
• Альпинистские сборы на Кавказе, в Азии и Альпах;
• Встречи и обмен опытом.

Лекции и мастер-классы включают такие темы: история альпинизма, лавинная безопасность, первая помощь, связь, физическая подготовка, опасности, погода, обзоры районов, узлы, питание и тактика акклиматизации.Отдельно предложен ряд лекций для трейлраннинга:

• первая помощь;
• снаряжение;
• ориентирование с использованием карты и GPS;
• питание;
• кинезиотейпирование;
• подготовка к соревнованиям;
• колени, суставы.

Практические курсы разделены на предложения для новичков, продолжающих и всех. В первом случае это введение в альпинизм и тренировки по скалолазанию. Для продолжающих доступны занятия по скалолазанию и технические тренировки. Курсы для всех включают первую помощь, беговые тренировки и ориентирование. Для тех, кого интересует трейлраннинг, предложены беговые тренировки на Воробьевых Горах, продолжительные тренировки и отработка базовых навыков. Для любителей ски-тура есть курсы по движению в связке и поисковым работам, а также альпкурс. Выезды в горы предлагаются в виде учебно-тренировочных сборов, альпинизма, школы скитура и трейлраннинга.

С занятиями можно ознакомиться в разделе «Горный клуб» на сайте АльпИндустрии. Для удобства можно выбрать одно из направлений (альпинизм, фрирайд, трейлраннинг, лавинная безопасность или первая помощь), дату в календаре и тип занятий. Все предложения собраны в списке с указанием названия, краткого описания, времени начала занятий, ценой и местом проведения. Также предусмотрена кнопка «Записаться». Открыв интересующее предложение, можно ознакомиться с подробным описанием, программой обучения и навыками, которые будут приобретением. Кроме того, есть информация об одежде для занятий, ответах на популярные вопросы, данные о месте проведения и ведущих.

Чтобы стать участником «Горного клуба» нужно заполнить анкету в соответствующем разделе на сайте компании. После одобрения заявки необходимо внести членский взнос в сумме 1000 руб. Членство дает возможность участия в тренировочных сборах и выездах, оформление спортивных разрядов, использование группового снаряжения на тренировках в черте города, бесплатные занятия, бюджетные тренировки по скалолазанию. При желании можно оформить карточку ФАР, которая дает разные привилегии. Членство в клубе действительно до конца того года, за который был переведен взнос.

Туры

На сайте alpindustria.ru можно выбрать тур для путешествия. Можно просмотреть все предложения или отфильтровать варианты, выбрав регион, вид туризма и даты. В перечне туров указывается регион, название краткое описание, цена и дата. Открыв интересующее предложение, можно ознакомиться с подробной информацией, включая условия, необходимое снаряжение, отзывы и фото. Также можно заполнить форму для заказа тура. Кроме подбора путешествий, в разделе «Туры» есть страницы с календарем, новостями, фотографиями, гидами, контактами и информацией для туристов.

Трейлы

В одноименном разделе на сайте alpindustria.ru есть список открытых для регистрации трейлов (бег по природному рельефу).

Новости и статьи

Раздел постоянно пополняется статьями о том, как выбирать товары, обзорами снаряжения, информацией о материалах и технологиях, советами и инструкциями, историями, тестами, отзывами и впечатлениями о путешествиях.

Экология

В этом разделе можно ознакомиться с экологическими акциями, которые проводит компания.

 

Мобильное приложение

Мобильного приложения у компании нет. Мобильная версия позволяет работать с сайтом с гаджетов.

 

Оплата и доставка в АльпИндустрии

Alpindustria предлагает несколько способов оплаты и доставки товаров.

Как оплатить товар?

Оплатить товары и туры можно следующими способами:

Способы доставки

Компания доставляет товары по всей России, в Казахстан, Армению, Беларусь и Киргизию. В разделе «Доставка» можно выбрать регион из выпадающего списка, чтобы узнать условия:

• Москва в пределах МКАД. Доставка курьером на протяжении 1-3 дня с 10:00 до 22:00. Цена – 200 руб.
• Московская область и за пределами МКАД. Доставка занимает 1-3 дня и стоит 350 руб.
• Самовывоз из магазинов. Адреса указаны на сайте. В каталоге возле каждого товара есть информация о том, в каком магазине он в наличии.
• Россия. Доставка службой КСЭ и Почтой России. Бесплатная доставка доступна при заказе от 5000 руб., если товар не крупногабаритный и не предлагается по сезонной скидке. Если в покупке хотя бы один товар будет без сезонной скидки, весь заказ доставят бесплатно.
• Казахстан, Беларусь, Армения. Доставка возможна при 100% предоплате с 9:00 до 18:00.

Стоимость и время доставки крупногабартиных заказов рассчитываются индивидуально. Такими товарами считаются модели, сумма измерений которых по длине, ширине и высоте больше 150 см или продукция, чей вес превышает 6 кг.

Способы возврата товара

Чтобы вернуть товар, купленный в интернет-магазине, нужно заполнить заявление на возврат, приложить копию документа, который удостоверяет личность, и отправить посылку без наложенного платежа. Возврат средств придет на карту или банковский счет.

 

Бонусы в AlpIndustria

АльпИндустрия предлагает участие в дисконтной программе, скидки, акции и промокоды.

Дисконтная программа

Дисконтную карту выдают на кассе при покупке в розничном магазине. Если заказ оформлен через интернет-магазин, карточку вышлют вместе с товаром. Кэшбэк не возвращается за товары, которые были приобретены на распродаже, по скидке или в рамках акций. Баллы поступают на карту на следующий день после заказа. Накопленный кэшбэк не имеет ограниченного срока действия.

С помощью баллов можно оплачивать до 30% розничной покупки (все 30% или сумму в пределах этого показателя) и часть покупки, если сумма меньше 30%. Кэшбэком нельзя оплачивать доставку, пересылку и оптовые покупки. Баллы суммируются с сезонными скидками, если размер скидки в общем будет не больше 30%. Кэшбэк не суммируется со скидкой по промокоду. Скидка на товары Garmin не может быть больше 5%, а на лавинное снаряжение – до 15%. Владельцам дисконтных карт, которые заполнили анкету и указали дату рождения, за неделю до дня рождения начисляется кэшбэк. Он действует 2 недели и сгорает спустя неделю после дня рождения.

Промокоды: -20%

При покупке тура АльпИндустрия выдает промокод на скидку 20%. Она предоставляется всем клиентам в любом магазине розничной сети или интернет-магазине. Скидка не суммируется с другими акциями. Промокод высылается на почту покупателя, он может показать его в удобном ему формате. При покупке независимо от суммы выдается карта «Эверест», на которую возвращается в виде баллов 20% от оплаченной суммы.

Акция «Эверест»

До конца 2020 года действует акция для владельцев карт «Эверест». Условия предложения:

• постоянная скидка 20%, лимита покупок нет;
• возможность оплаты до 30% стоимости товара кэшбэком.

Если недостаточно баллов для оплаты 20-30%, списываются АИ-средства без начисления. Есть есть 20-30%, предлагается скидка в 20%, с которой начисляется кэшбэк. Есть есть другая карта, чей номинал ниже, нежели у «Эвереста», можно заменить ее в любом магазине компании.

Реферальная программа

У интернет-магазина нет партнерской программы.

 

Жалобы на АльпИндустрию

Жалоб на работу компании немного. Большинство клиентов остаются довольны ассортиментом магазина, качеством товара, способами оплаты и доставки. Бывают единичные случаи, когда пользователи жалуются на некоторые проблемы. Так, встречаются ситуации, когда ссылку с данными по оплате приходится ждать достаточно долго. Случаются и проблемы с доставкой. Но все это редкие случаи, по которым нельзя судить магазин, как ненадежный проект.

Если появятся отзывы об интернет-магазине АльпИндустрия, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

В разделе «Контакты» есть данные о юридическом адресе компании и регистрации общества с ограниченной ответственностью. Это говорит о том, что АльпИндустрия работает согласно с законами РФ.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Эдельвейс» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Эдельвейс»

Пользовательское соглашение alpindustria.ru

На сайте alpindustria.ru есть только «Условия использования сайта», которые не являются публичной офертой. Другой документации не предоставлено.

Служба поддержки

Связаться с сотрудниками компании можно по телефонам: 8 (495) 645-57-73 (есть WhatsApp) и 8 (800) 775-16-30 с 9:00 до 21:00. Также можно заполнить форму обратной связи.

 

АльпИндустрия это развод?

AlpIndustria – опытная компания, которая много лет шла к тому, что предлагает сейчас. Это не только интернет-магазин и сеть розничных магазинов с одеждой и обувью для экстремальных видов спорта, альпинистским сооружением, но также «Горный клуб» и множество туров.

Сайт компании – информативный, ассортимент товаров – широкий. Нравится клиентам возможность выбрать способ доставки и оплаты. Жалоб на работу компании практически не встречается. И хотя на сайте нет текста пользовательского соглашения, можно найти контактные данные и всю юридическую информацию. Это говорит о том, что компания – надежная и безопасная. Поэтому можно сделать вывод, что AlpIndustria – не развод мошенников.

 

Заключение

АльпИндустрия – компания, которая предлагает спектр товаров и услуг для любителей экстремального туризма. К ее плюсам относят:

• широкий ассортимент товаров;
• высокое качество продукции;
• наличие моделей известных брендов;
• бесплатную доставку от 3500 руб.;
• участие в «Горном клубе»;
• много туров;
• дисконтную программу с кэшбэком;
• быстрые ответы техподдержки;
• оперативную доставку.

Среди минусов можно отметить только единичные проблемы с доставкой и оплатой. Но такие ситуации случаются с любой компанией. Если вы покупали товары на alpindustria.ru или пользовались другими услугами проекта, оставьте на этой странице свой отзыв. Он позволит оценить работу компании и составить рейтинг для сравнения с другими интернет-магазинами.