Контора жуликов

Впервые заказала работу на этом сайте. Никто не брался в желаемые мной сроки выполнить трудоемкий курсовой проект. Но компания Заочник взялась, посчитала стоимость больше чем предполагалось, но так как было очень важно сделать вовремя, я согласилась. В итоге: на день позже, на 10 страниц меньше, чем оплачено (хотя автор оооочень старался растянуть текст) и не соответствующую заданию, коряво оформленную, работу мне предоставили. Работа была отправлена на проверку преподавателю. Так как на сайте компании написано о 100 %-ном возврате денег при выполнении некачественной работы, рассудила, что замечания преподавателя будут весомым аргументом для возврата потраченных денег. Но нет…
Естественно после проверки пришел красный от замечаний преподавателя проект, с перечеркнутыми страницами, неправильными расчетами и принятыми решениями. О доработке не шла речь, проект надо было переделывать, так как он не соответствовал заданию. Автор даже не постарался открыть предоставленные ему методические указания, сляпал проект, наверное, из имеющихся у себя материалов.
Компании показала этот проект с замечаниями, попросила вернуть деньги (времени уже не было, надо было искать другого автора, чтоб хоть в ликвидацию задолженностей успеть) на это было предложено написать рекламацию. Написала, с указанием страниц, пунктов, чертежей и т.п. На это был краткий ответ специалиста: содержание соответствует заданию, методическим указаниям, работа выполнена на 85%. Что???? Опять написала со страницами и подробно, что не соответствует. И опять в ответ: ничего не было, автор сделал по своему усмотрению, что еще раз доказывает, что ни автор, ни специалист не разбирались с заданием, методические указания, где все-таки все это было, не смотрели. Формальное рассмотрение рекламации, галочку поставили, что провели, но даже не потрудились придумать "отмазки" по каждому моему замечанию. Предложили бесплатно переделать один пункт. А остальные ….цать???
Есть там "служба заботы", так называемый отдел контроля качества, который пообещал, что все перепроверит. Также формально проверили проверку, отписались, что все отлично. Быстренько мне вернули 15 % .
До менеджера не дозвонишься, они постоянно разные, пишут на сайте какого-то учредителя, которому можно написать и позвонить, но он тоже видимо формальный, так как на письмо никак не отреагировал.
Работу естественно пришлось делать новую. А этой конторе получается подарила 9 тысяч.