Щипачи на доверии - Отзыв № 74425

Покупала билет на автобус на электронном сервисе Unitiki по маршруту Гомель (Беларусь) — Новозыбков (РФ) 21.03.2024 года, на 11.04.2024. Стоимость 765 рублей. Дороговато. Похоже, действительно "берут" билеты в официальной кассе и торгуют электронно. Кто бы это мог делать, а?.. При оплате деньги, по всем признакам, уходят на личную карту, хотя это маскируют, как могут. У меня изменился маршрут поездки, узнала об этом 1.04.2024 года, вот представьте, бывает! Зашла на сервис сдать билет. В полной уверенности, что оператор соблюдает Закон о пассажирских перевозках и все подзаконные акты. Но оператор оказался позорно не в ладах с законом. А иначе, почему при сдаче билета стоимостью 765 рублей, за 10 дней до даты поездки, в моём ЛК на Unitiki высветилась надпись "вернуть на карту 500 рублей. При согласии нажмите кнопку". То есть, будет возвращена на карту не полная стоимость билета 765 рублей, а только 500. Украли 265 рублей. Ни один сервис, соблюдающий законодательство, так не работает. Оййй, хозяева сервиса Unitiki, только чушь не пишите, что мол, вы — "частный оператор и можете делать, что хотите", или что в "условиях возврата" всё висит". Да вы что угодно повесьте и где хотите, ваши "правила" не основаны на законе. Если вы занимаетесь незаконным отъёмом денег у граждан, то это так и называется — кража. Вы не имели права по закону снимать с меня эти 265 рублей. Вы обязаны были вернуть полную стоимость билета. Потому что этот билет вы продадите снова. Неплохой гешефт. Похоже, Unitiki очень недобросовестный оператор. Категорически не рекомендую. Ну или уж если покупаете их сказочные "услуги", будьте готовы ко всему, что о них пишут.