Нулевое обслуживание клиентов

К сожалению, не могу дать рекомендацию по качеству и особенно по обслуживанию клиентов. Я заказал часы Smartwatch 680502135B TK10 И уже через месяц пришлось заявить о дефекте. На дисплее перестали отображаться какие-либо значения. TVCmall попросил прислать видеозапись, на которой был бы виден дефект. а затем предложил вернуть 50%, 15 долларов США, от стоимости покупки в 37 долларов США и порекомендовал приобрести смарт-часы за щедрую сумму. чтобы отремонтировать его. Несколько попыток найти решение, ориентированное на клиента, не увенчались успехом, так как TVCmall просто перестал выходить на связь. Я могу не советую никому покупать в TVCmall: ни сервиса, ни гарантий, деньги уходят, и больше ничего не слышно об этой компании. До Хотел сообщить о своем опыте, объявил об этом ради справедливости — НИКАКОГО ОТВЕТА — никому там не интересно.

M. Судья