Сервисом пользуюсь много лет. Очень удобно покупать билеты, выбрал дату, вид транспорта, время и оформил заказ. Красота. Никуда идти или ехать не надо. На днях столкнулся с такой ситуацией, что надо было сдать билеты. И все бы ничего, только я почему-то из своего личного кабинета вышел, а пароль не помню. Пришлось менять. Долго ждал письмо на почте, а оказалось, что оно попало в папку Спам. Там я его и нашел. Зашел наконец в личный кабинет и оформил возврат билетов. Никаких сложностей.
Еще честные мнения реальных людей о компании Tutu.ru
София3 недели назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Все просто, если работают внимательные люди
Здравствуйте! Сервис ту-ту мне знаком давно, но приложением я пользовалась первый раз и очень довольна. Не смотря на то что я сперва не разобралась сама, все у меня получилось как хотела хотя бы с помощью поддержки. Работают внимательные к клиентам девушки, они не отфутболивают, а разъясняют и помогают... Читать далее
Вера Черкасова4 недели назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Внимательные и терпеливые сотрудники
Хочу сказать СПАСИБО за квалифицированную консультацию , которую оказала специалист Людмила! Она внимательно отнеслась к нам, пассажирам в возрасте, помогла правильно выбрать поезд, чтобы уехать в Вологду. Мы с мужем не нашли сами, а она за минуту нашла на тот день, когда мы просили. СПАСИБО! И еще... Читать далее
Амир2 месяца назад
2.3
Оцените отзыв0
0
0
Деньги не вернули
Перевозчик не взял пассажиров на остановке, деньги не вернул. Сайт в свою очередь предоставил не достоверную информацию об перевозчике и не смог также самостоятельно уладить проблему
Самый лучший сервис по продаже билетов
Сервисом пользуюсь много лет. Очень удобно покупать билеты, выбрал дату, вид транспорта, время и оформил заказ. Красота. Никуда идти или ехать не надо. На днях столкнулся с такой ситуацией, что надо было сдать билеты. И все бы ничего, только я почему-то из своего личного кабинета вышел, а пароль не помню. Пришлось менять. Долго ждал письмо на почте, а оказалось, что оно попало в папку Спам. Там я его и нашел. Зашел наконец в личный кабинет и оформил возврат билетов. Никаких сложностей.