- Поделиться
-
-
Tutgood Марина 11 января 2024 в 23:39Оцените ответ 000
Здравствуйте!
Спасибо вам за честный отзыв! Ситуация действительно недопустимая, на вашем месте мы бы также были бы недовольны платформой. С нашей стороны мы готовы подобрать для вас ответственных и опытных преподавателей для ваших уроков!
Действительно, возврат на платформе возможен только в первые 14 дней от момента покупки пакета. Об этом мы предупреждаем при первом входе на платформе, а также указывает эту информацию в договоре-оферте, с которой вы согласились при покупке пакета.Однако, мы ценим ваше доверие и хотим найти компромисс. Пожалуйста, оставьте свою почту или контактный номер телефона — мы свяжемся с вами в ближайшее время и обсудим варианты решения проблемы.
С уважением, платформа Tutgood. -
Tutgood Марина 11 января 2024 в 23:44Оцените ответ 000
Понимаю, что доставили вам неудобства. Мы ежедневно стараемся для того, чтобы учеба на платформе была максимально комфортной для Вас. Действительно, возврат на платформе возможен только в первые 14 дней от момента покупки пакета. Об этом мы предупреждаем при первом входе на платформе, а также указывает эту информацию в договоре-оферте, с которой вы согласились при покупке пакета.
Однако, мы ценим ваше доверие и хотим найти компромисс. Пожалуйста, оставьте свою почту или контактный номер телефона — мы свяжемся с вами в ближайшее время и обсудим варианты решения проблемы.
С уважением, команда Tutgood
-
Еще честные мнения реальных людей о компании TutGood
- Анастасия Гадилова 3 месяца назад5Оцените отзыв 000
ОГЭ
При выборе репетитора отталкивались от расписания дочки в школе и на дополнительных занятиях. На сайте выбрали репетитора, но он нам не подошел по расписанию. Нам предложили другого, на первом занятии дочке понравился преподаватель - его стиль объяснения. Сейчас дочка занимается два раза в неделю по... Читать далее - Татьяна 3 месяца назад5Оцените отзыв 000
Занятия по химии
Дочка занимается раз в неделю по химии. К процессу занятий претензий нет. Разбирают домашку, задания по самостоянельным работам, проходят тестирования. Достаточно удобно, что занятия онлайн, я считаю! - Дарина 3 месяца назад5Оцените отзыв 000
Репетитор по математике
Ребенку нравятся занятия с репетитором на тутгуд. Хотя не с первого раза нам подобрали репетитора. Сейчас стабильно два раза в неделю дочь занимается по математике. Главный запрос был на повышение оценок в школе и разбор домашнего задания. Все ок, оценки в школе стали лучше
- Как сэкономить на онлайн-образовании: лайфхаки и промокодыТатьяна23 апреля 2024
- Как научиться говорить на английском языке свободно и грамотно: 13 простых советовТатьяна18 апреля 2024
- Сравнение Умскул и других онлайн-школ: программы, цены, форматы занятийТатьяна27 марта 2024
95%5% 
Тутгуд - это не услуги репетиторов, а просто доступ к платформе!!!
Обращаюсь ко всем заинтересованным в услугам репетиторства.
Данная компания не предоставляет услуги репетиторов, а по договору вы просто получаете доступ к платформе. Будьте внимательнее!!! Читайте договор.
Менеджер когда описывал возможности платформы описывал из совсем иначе, более радужно.
На самом же деле нет возможности на регулярной основе заниматься с одним выбранным вами преподавателем. Неоднократно просила об этом в чате компании, но ответ был всегда очень вежливый один и тот же "к сожалению преподаватель не может/преподавателей нет".
не компетентность преподавателей. Один просто делал домашку за ребенка, второй вообще пол урока с отключенной камерой и микрофоном переписывался с ребенком пытаясь выяснить что же тому не понятно. Хотя в комментариях я все написала.