Большая часть клиентов онлайн-сервиса Trainline остались довольны...

Большая часть клиентов онлайн-сервиса Trainline остались довольны качеством предоставленных услуг. Им понравились следующие моменты: низкие цены на билеты (особенно, если покупать их заранее, а не в день поездки), хорошая работа службы поддержки, возможность исправлять ошибки при бронировании билета, а также удобное мобильное приложение и сайт. Но есть и отрицательные отзывы на сервис, среди которых чаще всего встречаются жалобы на отсутствие возможности обмена билета и возврата денег. А наши читатели покупали билет через сервис Trainline? Что вы можете сказать о его работе?