-
-
Онлайн-школа Тетрика Елена Елена 30 января 2024 в 20:23Оцените ответ 000
Здравствуйте, Елена!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Мы хотим, чтобы занятия в нашей школе приносили ученикам только положительные впечатления и приводили к лучшим результатам. К сожалению, не всегда удается предугадать, когда у педагога случится форс-мажор, который приведет к отмене урока, или педагог решит прекратить сотрудничество с нашей школой.
Понимаем вас, время — ценный ресурс, именно поэтому всеми силами стараемся контролировать такие ситуации и своевременно на них реагировать, чтобы наши ученики не теряли интенсивность занятий. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы регулярно работаем над улучшением процесса взаимодействия, чтобы оказывать качественную и быструю помощь.Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы хотим детально разобраться во всем и помочь вам. Передали информацию старшему специалисту для дальнейшего решения вашего вопроса. В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, напишите нам на почту feedback@tetrika.school, мы обязательно поможем с решением!
-
Еще честные мнения реальных людей о компании Тетрика
- Дмитрий Семя 16 часов назад4.3Оцените отзыв 000
Тетрика
Эту школу нам посоветовали знакомые.Сразу решили попробовать, Так как занятия с предыдущим преподавателем не дали результат. Преподаватель Наталья Юрьевна сразу нашла общий язык с ребенком. Ребенок в восторге.надеемся и результат нас порадует - Дмитрий Семя 16 часов назад4.5Оцените отзыв 000
Школа Тетрика
Эту школу нам посоветовали знакомые.Сразу решили попробовать, Так как занятия с предыдущим преподавателем результаты не давали. Наталья Юрьевна прекрасный преподаватель, очень быстро нашла контакт с ребенком.Ребенок в восторге,надеемся что и результат будет таким же - Яна Чересьева 20 часов назад5Оцените отзыв 000
Обучение в радость
Сын занимается по двум предметам. Учителя у нас отличные. Время проходит быстро. Экзамен сдадим хорошо. Есть скидки, если покупаете больше уроков. Такой формат обучения очень удобен. Рекомендую.
- Как сэкономить на онлайн-образовании: лайфхаки и промокодыТатьяна23 апреля 2024
- Как научиться говорить на английском языке свободно и грамотно: 13 простых советовТатьяна18 апреля 2024
96%4% 
Мошенники
Решила попробовать для сына занятия по математике в августе 2023г., пробный урок прошел отлично. В начале купила 10 занятий, также уроки прошли хорошо. Написала хороший отзыв, за это дали бесплатный урок (который не удалось использовать). Купила пакет из 30 уроков в октябре 2023г и тут начались проблемы((((((. Оказалось, что преподаватель не будет вести уроки у ребенка — нужно выбрать другого учителя. Мы категорично отказались от другого преподавателя, нам оставили нашего, но занятия часто переносились, отменялись… И вот в начале января нам сказали наш преподаватель ушел, обещали другого отличного.
Хорошо, подумали мы, и тут началось кормление завтраками от тетрики: то учитель не может провести занятие, то нет учителя вообще.
Служба поддержки на ежедневные мои звонки кормит завтраками, сообщая, что со мной свяжется старший специалист. Но прошел январь, нет ни звонка,ни уроков((
Ни в коем случае не рекомендую данную образовательную платформу! Поберегите свое время, нервы и деньги.
P.S. Все положительные отзывы — это за такой отзыв дают бесплатный урок, пишут их наивные новички, у которых прошло всего 2-3 урока, таковой была раньше и я(.