Закрывать надо.

Елена добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв.
Но давайте разберемся по пунктам.
1)Договор оферты находится в открытом доступе, размещен на официальном сайте Университета https://talentsy.ru
Ссылка на договор оферты https://talentsy.ru/publichnaya-oferta-na-zaklyucheniye-dogovora
Вы не могли его не прочитать, так как без нее Вы не могли бы подтвердить банковскую рассрочку.
Что касается законности данной оферты.
Ниже выдержка из Гражданского кодекса РФ.
Согласно пункту 1 статьи 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать все существенные условия договора, а также, желательно, иные необходимые для наиболее полного информирования контрагента условия договора.
Согласно статьям 440, 441 Гражданского кодекса РФ договор считается заключённым после того, как лицо, направившее оферту, получает согласие (акцепт). Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации допускает, что согласие на сделку может следовать из поступков стороны, направленных на реализацию сделки (конкурентные действия), даже если не было явных заявлений о воле принять условия оферты. Например, оформление банковской рассрочки свидетельствует о желании проходить обучение и приемлемости описанных условий оказания образовательных услуг. Акцепт (подтверждение) — согласие с условиями банковской рассрочки, принятие условий и подтверждение заключения договора

2) Что касается «вешания кредита»: решение приобрести курс обучения в рассрочку Вы сделали осознанно и университет не имеет никакого отношения.

3) Что касается «Не возможность получить деньги назад, отписки, скрываются, телефоны не поднимают.»
В любое время, когда у Вас возникали вопросы, Вы получали ответы.
Ваш куратор был с Вами на связи: и в 6.45 утра и в 22.17.
То есть в любое время, когда у Вас возникали вопросы, Вы получали ответы в короткий промежуток времени.
И даже несмотря на Ваши многочисленные голосовые сообщения с угрозами, Ваш куратор был всегда максимально тактичен и старался Вам помочь.

4) Что касается возврата денежных средств: Вам была согласована полная сумма по первому Вашему требованию. Вам были высланы подробные инструкции со скринами, что и как нужно сделать.
Также Вам несколько раз писали о том, что для завершения возврата необходимо пройти по ссылке, которую Вам отправили на почту для завершения процедуры возврата, чего Вы не сделали.
Вследствие чего, возврат не мог быть осуществлен.
Нам очень жаль, что Вы поддались эмоциям, вместо того, чтобы просто выполнить все подробные инструкции и избежать негативных эмоций.
С Уважением, Talentsy