Столкнулась с мошенничеством со стороны интернет магазина Sela, категорически не рекомендую с ними иметь дело и что -либо заказывать в том случае,если вы отказались от товара. 8 февраля я заказала детский бомбер в интернет магазине,т.к. на сайте была информация доставка из города проживания и день в день,оказалось,что это не так …от товара отказалась…Позвонила на горячую линию ,там подтвердили мой отказ( звонила три раза и все операторы уверяли,что заказ отменен,все нормально.деньги вам поступят на счёт в течении 10 календарных дней…
Моему удивлению не было предела когда на следующий день,ровно через сутки,они направляют мой товар почтой России,мои звонки,письма ничего не дали.Меня опять уверяли,что заказ отменен,а в письме писали,что деньги теперь я получу только тогда ,когда товар доедет до моего города,потом вернётся обратно и только через десять дней…
Вторая ситуация ещё хуже- второй отмененный товар(,за который я сразу оплатила деньги все операции выписки,квитанции ,скриншоты на руках имеются) они не видят,ровно десять дней звонков,писем,они все выясняют и отфутболивают
Я потратила столько нервов,потеряла около 9000,очень неприятно.Крайне обидно…
Каждый раз я получаю отписки,каждый раз мне пишут,что мы напишем вам через пару дней….
Похоже на мошенничество !Не связывайтесь с ними..деньги свои же вернуть невозможно
Еще честные мнения реальных людей о компании SELA
Елизавета Рогова6 месяцев назад
3
Оцените отзыв0
0
0
Отсутствие заказанного товара
Сделала через интернет заказ детского платья. Заказ подтвердили. Но приехав в магазин на пр. Просвещения д. 80 выяснилось что такого платья нет. Так как давно закончились. Но у меня был и номер заказа. Очень расстроилась так как хотела сделать внучке подарок. Оказалось , как объяснили мне продавцы некорректный... Читать далее
Ирина7 месяцев назад
1.8
Оцените отзыв0
0
0
У Sela ужасный интернет-магазин, не пользуйтесь!
Через интернет-магазин купила аксессуар. Забронировать в магазине можно только через предоплату, иначе не подтверждают. Оплатила. Через пару минут сообщение "извините, закончился". И ни слова про возврат денег: что вернут, и когда вернут. После того, как связалась с их поддержкой, чек на возврат... Читать далее
Руслан3 года назад
3.8
Оцените отзыв0
0
О магазине SELA мнение покупателей неоднозначно. Тогда...
О магазине SELA мнение покупателей неоднозначно. Тогда как плюсами сервиса называют много способов оплаты, акции, бесплатную доставку при заказе от 3 500 руб., бонусную программам, встречается много жалоб на качество продукции. Часто одежда для женщин и детей сшита из некачественных материалов. В изделиях... Читать далее
Не возврат денежных средств
Столкнулась с мошенничеством со стороны интернет магазина Sela, категорически не рекомендую с ними иметь дело и что -либо заказывать в том случае,если вы отказались от товара. 8 февраля я заказала детский бомбер в интернет магазине,т.к. на сайте была информация доставка из города проживания и день в день,оказалось,что это не так …от товара отказалась…Позвонила на горячую линию ,там подтвердили мой отказ( звонила три раза и все операторы уверяли,что заказ отменен,все нормально.деньги вам поступят на счёт в течении 10 календарных дней…
Моему удивлению не было предела когда на следующий день,ровно через сутки,они направляют мой товар почтой России,мои звонки,письма ничего не дали.Меня опять уверяли,что заказ отменен,а в письме писали,что деньги теперь я получу только тогда ,когда товар доедет до моего города,потом вернётся обратно и только через десять дней…
Вторая ситуация ещё хуже- второй отмененный товар(,за который я сразу оплатила деньги все операции выписки,квитанции ,скриншоты на руках имеются) они не видят,ровно десять дней звонков,писем,они все выясняют и отфутболивают
Я потратила столько нервов,потеряла около 9000,очень неприятно.Крайне обидно…
Каждый раз я получаю отписки,каждый раз мне пишут,что мы напишем вам через пару дней….
Похоже на мошенничество !Не связывайтесь с ними..деньги свои же вернуть невозможно