18.12.2023 сделала заказ
чек по операции и уведомление банка об оплате ппилагаю
26.12.2023 обращаюсь в издательство с вопросом что с заказом- выясняется что половина заказа нет вналичии, а 2ю половину могут прислать мне после НГ, у меня возник вопрос почему меня никто не проинфлрмировал за это время о произошедшем? в ответ я получаю информациючто вообще мой заказ не оплачен поэтому обратной связи нет.. звоню в банк, после долго общения с голосовым помощником связываюсь с представителем банка которая подтверждает факт списания. из чего делаю вывод что про мой заказ просто забыли или забили. подводя итог, хочу обезопасить возможных клиентов этого издательсва от возможного взаимодействия, а есть такие кто как я или девушка, написавшая отзыв в сентябре 2023, предлагаю объединиться в коллективный иск, и реально напомнить о своих правах честного покупателя.
Плюсы
идея
Минусы
все остально
Еще честные мнения реальных людей о компании Mynamebook
Валерия8 месяцев назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Хотите чтобы бы про вашу книгу сначала забыли, а потом напечатали не то что вы выбрали? Mynamebook!
Оформила заказ на сайте 25 августа и тишина…
Пишу 5 сентября в поддержку:
- вы когда пришлете отправите мою книгу?
- Ой, мы ее завтра отправим. Точно-точно.
Ну ок. Слава богу, что и правда отправили. Интересно, сколько бы я еще ждала, если бы не напомнила о себе?
Забрала с почты книгу и …... Читать далее
3 года назад
4.8
Оцените отзыв0
0
Необычный ресурс для детей и их родителей
Необычный ресурс для детей и их родителей. Казалось бы, что эту платформу сложно отнести к образовательным сервисам, но создатели Mynamebook помогают родителям не просто увлечь ребенка новым приключением или игрой, но привить любовь к чтению, рассказать об окружающем мире с помощью ярких и интересных... Читать далее
оплатила заказ но ни его ни денег не получила
18.12.2023 сделала заказ
чек по операции и уведомление банка об оплате ппилагаю
26.12.2023 обращаюсь в издательство с вопросом что с заказом- выясняется что половина заказа нет вналичии, а 2ю половину могут прислать мне после НГ, у меня возник вопрос почему меня никто не проинфлрмировал за это время о произошедшем? в ответ я получаю информациючто вообще мой заказ не оплачен поэтому обратной связи нет.. звоню в банк, после долго общения с голосовым помощником связываюсь с представителем банка которая подтверждает факт списания. из чего делаю вывод что про мой заказ просто забыли или забили. подводя итог, хочу обезопасить возможных клиентов этого издательсва от возможного взаимодействия, а есть такие кто как я или девушка, написавшая отзыв в сентябре 2023, предлагаю объединиться в коллективный иск, и реально напомнить о своих правах честного покупателя.