Возврат брака

Заказала шкаф в салоне г. Ростов Великий для дачи(Ивановская обл.), сама живу в Москве. 100% предоплата. Сразу были нарушены все сроки исполнения и доставки заказа. Более того несколько раз назначали дату доставки и не приезжали. А я вынуждена была приезжать из Москвы, за 230км. Не ближний и не дешёвый путь. Наконец привезли, но во время сборки выяснилось, что шкаф бракованный. Верхняя крышка короче на 3 см. Ящики не держатся на рельсах. С января решали проблему. Опять можем заменить, не можем заменить. Едем, не едем. Наконец 4мая привезли на замену шкаф, это оказалось проще, чем просто заменить верхнюю крышку. Далее третья серия "Вывоз брака". По той же схеме. Нервотрепка. Наконец, свершилось, 1 октября вывезли. Ну, думаю, всё! Нет! Сегодня передали письмо заказное, 1 категории от 14.11.2022г. о том, что я препятствую вывозу шкафа, угрожают судом. Что там происходит у вас БЕЛЯКОВ А. А.? Что за бардак! Это на вас надо подавать в суд за моральный и материальный ущерб. Позвонила оператору, она проверила, у них отмечено, что шкаф вывезен. Почему этой информации нет у БЕЛЯКОВА А. А., не знаю.
БЕЛЯКОВ А. А., наведите порядок в своей организации, прежде чем рассылать подобные письма.