Нам нужен был сервис, чтобы все обращения из разных мессенджеров и соцсетей приходили в одно место. Данный сервис закрывал все задачи по приемлемой цене. Также из доп. возможностей мы подключили чат-бота в чат на сайте и добавили обратный звонок. В целом хороший сервис, используем уже несколько лет.
Плюсы
Единое приложение для всех каналов, хорошая цена, понятный в настройке чат-бот.
Минусы
Нет бесплатного тарифа
LiveTex
Елена Николаевна
8 июня 2023 в 17:04
Оцените ответ0
0
0
Благодарим за ваш отзыв!
Еще честные мнения реальных людей о компании LiveTex
Дмитрий12 месяца назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Стабильный сервис
Подключили данный сервис из-за этого, что нужно было срочно переходить с иностранного софта на отечественный. Переход получился быстрым, ничего не потерялось, менеджер очень помог тем, что был на связи. Нравятся возможности аналитики, очень удобно отслеживать время ответов, а также диалоги операторов... Читать далее
Светлана Новикова12 месяца назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Рекомендую!
Отзывчивая поддержка, помогает в настройках. Из плюсов могу отметить что есть возможность настроить чат и офлайн форму в своем стиле и корпоративном цвете. Мы подключили несколько каналов, а также свой собственный чат на сайте, офлайн форму, которая работает в нерабочее время и собирает контакты клиентов... Читать далее
Владислав12 месяца назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Хорошая чат-платформа
Мы используем чат на сайте и мессенджеры ( WhatsApp, Telegram), а также сценарного чат-бота. Удобно, что бота можно настраивать под разные каналы. Выбрали LiveTex, так как устраивала цена и понравился простой и понятный интерфейс платформы. Подключение каналов, настойка чат-бота и обучение сотрудников... Читать далее
Хороший сервис
Нам нужен был сервис, чтобы все обращения из разных мессенджеров и соцсетей приходили в одно место. Данный сервис закрывал все задачи по приемлемой цене. Также из доп. возможностей мы подключили чат-бота в чат на сайте и добавили обратный звонок. В целом хороший сервис, используем уже несколько лет.